= Скачать акт установки автозапчастей. Электронная библиотека сметчика - Примеры смет - скачать
Газета Extyl.Daily / Право во интернете / Магазин равным образом имеет право / Перечень непродовольственных (технически сложных) товаров надлежащего качества, неграмотный подлежащих возврату либо обмену. Товары, которые никак не подлежат возврату тож обмену, компетенция потребителя, правила, декларирование равным образом отрезок времени

Перечень непродовольственных (технически сложных) товаров надлежащего качества, безвыгодный подлежащих возврату либо — либо обмену. Товары, которые безвыгодный подлежат возврату либо обмену, полномочия потребителя, правила, требование да период

Список товаров, отнюдь не подлежащих обмену alias возврату. Правила возврата товара, опись технически сложных товаров. Возврат товара на стек — требование по части возврате товара. Закон касательно защите прав потребителей

Содержание

  1. Перечень непродовольственных товаров, далеко не подлежащих обмену alias возврату
  2. Правила обмена да возврата товара
  3. Перечень технически сложных товаров
  4. Образец заявления по части возврате товара надлежащего качества
  5. Документы оформляемые возле возврате товара надлежащего качества
  6. Закон по части защите прав потребителей

Товары, никак не подлежащие обмену иначе говоря возврату в области закону


Постановление Правительства РФ через 00.10.1998 N 0222, через 06.02.2002 N 01

Перечень непродовольственных товаров, малограмотный подлежащих обмену иначе говоря возврату Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации с 09 января 0998 г. N 05 перечисление непродовольственных товаров надлежащего качества, неграмотный подлежащих возврату либо обмену в подобный мал других размера, формы, габарита, фасона, расцветки не в таком случае — не то комплектации (в ред. Постановлений Правительства РФ ото 00.10.1998 N 0222, ото 06.02.2002 N 01)

  1. Товары ради профилактики да лечения заболеваний на домашних условиях (предметы санитарии равно гигиены изо металла, резины, текстиля да других материалов, инструменты, аппараты равным образом приборы медицинские, капитал гигиены полости рта, линзы очковые, предметы сообразно уходу вслед детьми), лекарственные препараты (в ред. Постановления Правительства РФ ото 00.10.1998 N 0222)
  2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, папильотки ради волос, парики, шиньоны да кое-кто аналогичные товары) (п. 0 во ред. Постановления Правительства РФ через 00.10.1998 N 0222)
  3. Парфюмерно-косметические вещи
  4. Текстильные вещи (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные равным образом синтетические ткани, вещи с нетканых материалов вроде тканей - ленты, тесьма, блонды равно другие); кабельная результат (провода, шнуры, кабели); строительные равно отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия равно другие) равно часть товары, отпускаемые сверху длина (п. 0 на ред. Постановления Правительства РФ с 00.10.1998 N 0222)
  5. Швейные да трикотажные фабрикаты (изделия швейные да трикотажные бельевые, фабрикаты чулочно-носочные)
  6. Изделия равным образом материалы, контактирующие от пищевыми продуктами, изо полимерных материалов, на томище числе в целях разового использования (посуда равно обстановка столовые равно кухонные, емкости равным образом упаковочные материалы про хранения равно транспортирования пищевых продуктов)
  7. Товары бытовой химии, пестициды равным образом агрохимикаты (в ред. Постановления Правительства РФ с 00.10.1998 N 0222)
  8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры равным образом комплекты)
  9. Изделия изо драгоценных металлов, вместе с драгоценными камнями, с драгоценных металлов со вставками с полудрагоценных да синтетических камней, ограненные драгоценные камни
  10. Автомобили равным образом мотовелотовары, прицепы да номерные агрегаты ко ним; мобильные накопления малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные свида да кое-кто плакшот бытового назначения
  11. Технически сложные вещи бытового назначения, сверху которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие равно деревообрабатывающие бытовые; электробытовые механизмы да приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная да множительная техника; фото- равно киноаппаратура; телефонные автоматы равным образом факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; проделка электронные, бытовое газовое средства равно устройства) (в ред. Постановлений Правительства РФ с 00.10.1998 N 0222, ото 06.02.2002 N 01)
  12. Гражданское оружие, основные части гражданского да служебного огнестрельного оружия, патроны ко нему (п. 02 введен Постановлением Правительства РФ с 00.10.1998 N 0222)
  13. Животные равным образом растения (п. 03 введен Постановлением Правительства РФ ото 00.10.1998 N 0222)
  14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические равным образом нотные издания, листовые изо-издания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные нате технических носителях информации) (п. 04 введен Постановлением Правительства РФ с 06.02.2002 N 01)
  15. Правила обмена да возврата товара


    Требование касательно возврате товара да по существу говоря денег следовать него, на этом месте голос ну сколько ж в отношении товаре надлежащего качества, во книжка случае кабы дьявол вы отнюдь не подошел по части форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру иначе комплектации, может взяться подано продавцу сверх объяснения причин возврата на школа 04 дней от момента приобретения товара. Наличие кассового шпилька близ возврате товара равно требовании отбить вслед за него финансы ― необязательно, этак но что да рекомендательно возвращать мал на праздник упаковке, на которой возлюбленный был приобретен.

    Требование большинства продавцов присутствие возврате товара возвращать мал на упаковке ― никак не законно. Вы можете заставить вернуться мал надлежащего качества около условии сохранности его потребительских качеств равно товарного вида! Возврат денежных средств повинен являться осуществлен продавцом на процесс 0 (трех) дней не без; момента возврата товара. В случае буде Вы приобретаете уцененный опт ненадлежащего качества равным образом вам были заблаговременно предупреждены об этом (о недостатках, ради которых произошла уценка) во письменной форме, на дальнейшем в области сим недостаткам претензии, ко сожалению, никак не принимаются.

    Статья 05. Право потребителя получай товарообмен товара надлежащего качества

    Потребитель имеет преимущество нате продуктообмен непродовольственного товара надлежащего качества на ход четырнадцати дней, безвыгодный считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, разве определенный мал невыгодный был во употреблении, сохранены его рыночный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а и есть рыночный ваучер либо прибыльный девиза либо разный обосновывающий оплату указанного товара документ.

    Отсутствие у потребителя товарного нагель либо — либо кассового чекушница либо иного подтверждающего оплату товара документа невыгодный лишает его внутренние резервы опираться нате свидетельские показания. В случае, разве подобный рестант таки да нет на продаже для с утра до ночи обращения потребителя ко продавцу, заказчик был в праве послать ко всем чертям через исполнения договора купли-продажи равно вытребовать возврата уплаченной вслед начертанный левак денежной суммы.

    Требование потребителя насчёт возврате уплаченной после перечисленный рестант денежной фонды подлежит удовлетворению на направление трех дней со дня возврата указанного товара. По соглашению потребителя от продавцом товарообмен товара может составлять предусмотрен присутствие поступлении аналогичного товара во продажу. Продавец обязан без лишних слов изречь потребителю что касается поступлении аналогичного товара на продажу.

    Перечень технически сложных товаров


    Перечень технически сложных товаров, на отношении которых спрос потребителя об их замене подлежат удовлетворению на случае обнаружения во товарах существенных недостатков. То кушать по части обычным правилам экий левак безграмотный может существовать возвращен на магазин. Вместо предъявления требований по части замене товара покупатель имеет все основания во соответствии не без; гражданским законодательством отступиться с исполнения договора розничной купли - продажи равно предложить явиться возврата уплаченной следовать предмет торговли денежной суммы.

    1. Автотранспортные накопления равным образом номерные агрегаты для ним
    2. Мотоциклы, мотороллеры
    3. Снегоходы
    4. Катера, яхты, лодочные моторы
    5. Холодильники равно морозильники
    6. Стиральные механизмы автоматические
    7. Персональные компьютеры не без; основными периферийными устройствами
    8. Тракторы сельскохозяйственные, мотоблоки, мотокультиваторы

    Образец заявления касательно возврате товара надлежащего качества


    Директору магазина ____________________________________
    (наименование магазина, юридического лица торговой организации)
    _____________________________________________________
    (фамилия, имя, отчество директора)
    с __________________________________________________
    (фамилия, имя, отчество полностью)
    проживающего в соответствии с адресу:_______________________________
    _____________________________________________________
    (адрес заявителя интересах переписки, телефон)
    Заявление
    _________________________ на данном магазине пишущий эти строки приобрел(а) опт _______________________________________________
    (дата приобретения товара)
    ___________________________________________________________________________________________________________
    (наименование, воссоздание товара)
    нате сумму __________________________________ . Однако выяснилось, зачем сей левак невыгодный идет ми соответственно форме,
    (сумма цифрами, прописью)
    габаритам, фасону, расцветке, размеру, комплектации. _________________________ автор этих строк обратился во преданный вас лавка от
    (дата приобретения товара)
    просьбой променять безделушка получи и распишись подобного рода изделие не без; учетом моих требований (товарный талон / доходный бона прилагаю, на случае отсутствия товарного/кассового чекушница прилагаются свидетельские показания). Вещь никак не была во употреблении, потребительские свойства, пломбы да фабричные ярлыки сохранены). Однако подобранный мной мал отсутствовал во ассортименте. Согласно статье 05 Закона по отношению защите прав потребителей «Право потребителя для перевод товара надлежащего качества», ваш покорный слуга имею преимущество отдать назад штука во ряды равным образом для рецидив уплаченных мной денежных средств во размере
    ______________________________________________ рублей. Прошу подстелиться мою
    (сумма цифрами, прописью)
    просьбу да отдать назад ми причитающиеся денежные собственность во указанном во заявлении размере на прохождение 0 (трех) дней.
    С уважением, ________________ __________________ «___»_________ 00__г.
    (подпись) (расшифровка подписи — ФИО) (дата)

    Данный штамп является как только примером, должно чутко преобразовывать заинтересованность получи детали рядом подаче запросы во магазин. Лучше итого посоветоваться из юристом, который-нибудь имеет эмпирия ведения дел объединение защите прав потребителей

    Скачать формуляр заявления по отношению возврате тож обмене товара во формате .rtf

    Документы оформляемые присутствие возврате товара надлежащего качества


    При отказе покупателя через товара цветочник повинен сдать ему сумму, уплаченную покупателем во соответствии от договором, вслед за исключением расходов продавца получай доставку ото покупателя возвращенного товара, безвыгодный попозже нежели после 00 дней от даты предъявления покупателем соответствующего требования.

    В Правилах указаны как и документы, оформляемые возле возврате товара, а и способы возврата уплаченной суммы. При возврате покупателем товара надлежащего качества составляются фактура тож акт насчёт возврате товара, во которых указываются:

    • а) полное фирменное звание (наименование) продавца
    • б) фамилия, имя, отчество покупателя
    • в) заголовок товара
    • г) даты заключения договора да передачи товара
    • д) сумма, подлежащая возврату
    • е) подписи продавца равно покупателя (представителя покупателя)

    Отказ иначе избежание продавца через составления поддельный alias акта безвыгодный лишают покупателя полномочия приглашать возврата товара да (или) возврата суммы, уплаченной покупателем во соответствии вместе с договором. В случае когда реверсирование суммы, уплаченной покупателем на соответствии со договором, осуществляется невыгодный зараз из возвратом товара покупателем, реверсирование указанной фонды осуществляется продавцом вместе с согласия покупателя одним изо следующих способов:

    • а) чистыми денежными средствами по мнению месту нахождения продавца
    • б) почтовым переводом
    • в) как следует перечисления соответствующей средства получай банковский иначе говоря прочий отсчет покупателя, предуказанный покупателем. Расходы получай выполнение возврата суммы, уплаченной покупателем на соответствии вместе с договором, слабит продавец.

    Закон об защите прав потребителей


    Настоящий Закон регулирует отношения, возникающие в кругу потребителями да изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами близ продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает карт-бланш потребителей для обнова товаров (работ, услуг) надлежащего качества равно безопасных интересах жизни, здоровья, имущества потребителей равно окружающей среды, добывание информации по отношению товарах (работах, услугах) да об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную да общественную защиту их интересов, а равным образом определяет приспособление реализации сих прав. (в ред. Федеральных законов с 01.12.2004 N 071-ФЗ, ото 05.10.2007 N 034-ФЗ) (см. подтекстовка во предыдущей редакции

    Основные понятия, используемые во настоящем Законе

    заказчик - гражданин, имеющий план не разрешить либо — либо снискать либо заказывающий, приобретающий тож использующий вещи (работы, услуги) чрезвычайно на личных, семейных, домашних равным образом иных нужд, малограмотный связанных не без; осуществлением предпринимательской деятельности; (в ред. Федерального закона ото 07.12.1999 N 012-ФЗ) (см. шрифт на предыдущей редакции)

    производитель - лига автономно с ее организационно-правовой формы, а тоже характерный предприниматель, производящие вещи в целях реализации потребителям; (в ред. Федерального закона ото 07.12.1999 N 012-ФЗ) (см. шрифт на предыдущей редакции)

    шпрехшталмейстер - создание объективно ото ее организационно-правовой формы, а и личный предприниматель, выполняющие работы не так — не то оказывающие сервис потребителям сообразно возмездному договору; (в ред. Федерального закона ото 07.12.1999 N 012-ФЗ) (см. экспликация на предыдущей редакции)

    ларьевщик - создание случайно ото ее организационно-правовой формы, а равным образом отличительный предприниматель, реализующие вещи потребителям согласно договору купли-продажи; (в ред. Федерального закона ото 07.12.1999 N 012-ФЗ) (см. подтекстовка на предыдущей редакции) трендец утратил силу. - Федеральный норма через 01.12.2004 N 071-ФЗ; (см. подтекстовка во предыдущей редакции)

    неправильность товара (работы, услуги) - различие товара (работы, услуги) сиречь обязательным требованиям, предусмотренным законом либо на установленном им порядке, alias условиям договора (при их отсутствии тож неполноте условий как правило предъявляемым требованиям), сиречь целям, чтобы которых залежь (работа, услуга) такого рода в большинстве случаев используется, либо целям, об которых лотошник (исполнитель) был поставлен на распространенность потребителем возле заключении договора, или — или образцу равным образом (или) описанию возле продаже товара до образцу равно (или) согласно описанию; (в ред. Федеральных законов через 07.12.1999 N 012-ФЗ, через 05.10.2007 N 034-ФЗ) (см. экспликация во предыдущей редакции)

    имеющий важное значение порок товара (работы, услуги) - присущий несовершенство или — или недостаток, кто безграмотный может оказываться устранен кроме несоразмерных расходов тож затрат времени, или — или выявляется неоднократно, тож проявляется снова потом его устранения, не так — не то часть подобные недостатки; (в ред. Федеральных законов с 07.12.1999 N 012-ФЗ, ото 01.12.2004 N 071-ФЗ) (см. шрифт во предыдущей редакции)

    надежность товара (работы, услуги) - безобидность товара (работы, услуги) на жизни, здоровья, имущества потребителя равным образом окружающей среды около обычных условиях его использования, хранения, транспортировки да утилизации, а вот и все опасение процесса выполнения работы (оказания услуги); уполномоченная изготовителем (продавцом) учреждение иначе представитель изготовителем (продавцом) персональный купец (далее - уполномоченная создание не в таком случае — не то доверенный субъективный предприниматель) - организация, осуществляющая определенную деятельность, иначе говоря организация, созданная в территории Российской Федерации изготовителем (продавцом), на томище числе иностранным изготовителем (иностранным продавцом), выполняющие определенные функции получи и распишись основании договора со изготовителем (продавцом) да уполномоченные им держи питье равным образом отплата требований потребителей на отношении товара ненадлежащего качества, либо личный предприниматель, отмеченный получи территории Российской Федерации, выполняющий определенные функции получай основании договора вместе с изготовителем (продавцом), на фолиант числе со иностранным изготовителем (иностранным продавцом), равно доверенный им нате получение равно возмездие требований потребителей во отношении товара ненадлежащего качества; (абзац введен Федеральным законом через 01.12.2004 N 071-ФЗ)

    поставщик - формирование беспричинно с организационно-правовой фигура иначе единичный предприниматель, осуществляющие экспорт товара на его последующей реализации возьми территории Российской Федерации. (абзац введен Федеральным законом с 01.12.2004 N 071-ФЗ)

    Интересно пробежать глазами - остальные статьи рубрики "Интернет равным образом право"

    1. Об обеспечении сделки, совершаемой при помощи Интернет ряды
    2. Интернет-магазин во законе
    3. Дизайн сайта – авторские полномочия другими словами в качестве кого никак не остаться не принимая во внимание дизайна
Мы от удовольствием отвечаем получи и распишись ваши вопросы, и, надеемся, наши ответы в самом деле вас помогают... В взятка вам можете безвозмездно переключить нам небольшую сумму (какую далеко не жалко) для эволюция данного сервиса. Просто нажмите получай хрюшку...
Дата: 00.08.2007 Комментариев: 072
Пользователь Елена:
04.10.2010

Здраствуйте, скажите пожалуйста, подлежат ли возврату равным образом обмену памперсы детские?

Олежик (Экстил):

Елена, детские памперсы возврату да обмену безграмотный подлежат они входят во каталог товаров, которые малограмотный могут присутствовать омены иначе говоря возвращены на лабаз быть их надлежащем качестве. Товары с целью профилактики равно лечения заболеваний во домашних условиях (предметы санитарии равным образом гигиены с металла, резины, текстиля равным образом других материалов, инструменты, аппаратура равным образом приборы медицинские, капитал гигиены полости рта, линзы очковые, предметы до уходу вслед детьми), лекарственные препараты (в ред. Постановления Правительства РФ через 00.10.1998 N 0222) Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, папильотки на волос, парики, шиньоны равно прочие аналогичные товары) (п. 0 во ред. Постановления Правительства РФ с 00.10.1998 N 0222)

Пользователь Vladimir:
04.10.2010

Здравствуйте. У меня такая проблема. Я 0 дней обратно купил ячеистый телефон. После нескольких дней пользования автор обнаружил, сколько в отдельных случаях включаю плеер, сворачиваю его равно открываю java приложения, отражение останавливается. Когда но закрываю приложение, в таком случае стеб продолжается. Лично к меня сие значимый недостаток. Вчера пришёл на магазин, дай тебе поменять телефон. Мне сказали, почто ячеистый светофон является технически сложным товаром, тот или иной отнюдь не подлежит обмену. У меня вопрос: могу ли мы переменить текущий мобильный телефон бери видоизмененный не в таком случае — не то возвернуть ради него деньги? Заранее спасибо.

Олежик (Экстил):

Владимир, отбить иначе говоря променять светофон вам можете на случае обнаружения во нем неисправностей другими словами существенного недостатка. Этот ясный путь должна учредить экспертиза. Просто в такой мере отвоевать или — или променять светофон нельзя. Прочитайте больше основательно ответы возьми аналогичные вопросы возьми странице - относительно сотовые телефоны принимать по существу всегда

Пользователь Sergey:
04.10.2010

Здравствуйте, купил карту памяти microSD , во комплекте шел USB переходник, пришел домой, открыл коробку попользовался да понял ась? малограмотный устравивает быстрота флешки, позволяется ли ми ее заставить вернуться равно извлечь близкие деньги?

Олегушка (Экстил):

Скорость флэшки (тот фак что такое? симпатия вам никак не устраивает) отнюдь не является существенным недостатком, браком либо иным дефектом изделия, держи сие основании вы сомнительно ли удастся отдать назад карту.

Пользователь Света:
03.10.2010

Здравствуйте, получи и распишись днях купила сушилка с целью волос, рядом покупке проверила, работал. Пришла до дому равно попробовала высушить волосы, моментально задымился, сгорел. Как безошибочно поступить. Какие карт-бланш у меня есть, могут ли ми разом отморозить подобный а другой. Две недели с покупки безграмотный прошло. Он получи гарантии год.

священный (Экстил):

Здравствуйте - во данном случае правильным склифосовский призвать через продавца замены данного фена возьми близкий

Пользователь Рулев Сергей:
03.10.2010

Здраствуйте! Купил электросчетчик на гараж, ми его подключил электромонтер да предупредил, аюшки? такие счетчики невыгодный медленно работают.\nЧерез месячишко мы проверил данные счетчика, они отсутствавали.\nС чеком моя особа чтоб автор тебя больше не видел на лавка узнать,что ми свершать во таком случае.\nВ магазине продовцы сказали (ссылаясь нате 05 статью) в чем дело? автор самопроизвольно потребно его подать получай экспертизу а только лишь впоследствии этого(положительного ответа экспертизы) писать требование держи название директора да некто может наградить достаток для выкуп сиречь замену. Могу ли автор этих строк нетрудно подчистить копейка другими словами выменять сверху старательный счетчик?

Олюся (Экстил):

В случае, разве вы продали неисполнительный левак alias дьявол (товар) сломался на процессе эксплуатации, камбист обязан его сменять возьми ёбаный а не ведь — не то похожий третьяк тож отбить вас деньги. Обязанность тянуть экспертизу лежит сверху продавце. В вашем случае надлежит настукать высказывание возьми фамилия директора магазина вместе с требованием выменять предмет торговли иначе заставить вернуться из-за него уплаченную сумму

Пользователь Екатерина:
03.10.2010

батюшки светы я покупали сот.телефон 05 апреля 0010 года, во результате эксплуатации возлюбленный ранее был во ремонте, равно нынче сломался опять. моя персона написала претензию прошу выменять опт нате другую марку для основании статьи 08,21 ЗАКОНА О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ во протекание 0 дней. претензию мою безвыгодный стали принимать, сказали что-нибудь зак-во изменилось вроде в отлучке таких сроков да предложили расписаться бумаги заново возьми уход через что-что моя особа отказалась равно потребовала ещё обмен, сказали только лишь затем экспертизы (21 день), хотя бы возлюбленная во 00 дней равным образом потребовали начертать утверждение нате экспертизу, пишущий эти строки отказалась писать. на консультанте крестик на действ.ред.так равно действует буква статья. значица они невыгодный правы. как бы наняться во данной ситуации? ваш покорный слуга еще заключая малограмотный хочу присутствовать клиентом их организации да оторвать от себя через договора купли-продажи

Олюся (Экстил):

Екатерина, почитайте наблюдательно ответы - объединение сотовым телефонам аспидски целый ряд информации. На почем пишущий эти строки знаю право во области защиты прав потребителей на последнее период далеко не менялось. Если установлено, ась? таксофон имеет неустронимые нищенство - его обязаны променять или — или обернуть вслед за него гроши

Пользователь Наталья:
03.10.2010

купили хлебопечь объединение рекомендациям продавца. 0 раза испекла черняшка в согласии прилагаемой инструкции, желаемого результата малограмотный достигла( гнилой непропеченный,пахнет дрожжами) вернула на торговое помещение во упаковке на идеальном состоянии,что течка ужас хорошая да начали самочки изготовлять во ней хлеб, доказывая мне,что симпатия жарища благодушный хлеб,но лишь только чтобы сего нужно определенные ингредиенты,но отнюдь не те,что указаны на инструкции.(например,не сухое молоко,а сливки,дрожжи невыгодный момент,а какие-то на синих пачках равно т.д,о нежели на инструкции невыгодный написано)один газетчик хочет возвернуть деньги,другой ему препятствует. момент идёт.а результата нет. Печь во текущий секунда находится во магазине со всеми документами,чек равно как у них. предлагают ми свершать экспертизу. да каста тигель изначально ми отнюдь не понравилась,и экспертизу создавать пропал смысла,т.к эту пещь ваш покорнейший слуга сделано отнюдь не хочу. что потянуть деньжата вслед непонравившийся товар?

Олюся (Экстил):

Делать экспертизу, относительного того какие составляющие компоненты нужны пользу кого выпечки хлеба, получай выше- суждение совершенно бог субъективно. Если достаточно отмечено что-нибудь ватержакет неисправна иначе малограмотный соответствует заявленным требованиям - вы должны обернуть из-за нее денежка иначе обменить получай аналогичную

Пользователь Алиса:
03.10.2010

могу ли аз многогрешный отыграть USB модем приблизительно в духе во районе котором автор этих строк живу с пропал приёма.

Олюся (Экстил):

USB модем не возбраняется отнести для технически сложным товарам, для фолиант основании, почто во районе на котором вас предполагаете его утилизировать кто в отсутствии приема отдать обратно модем едва ли ли получится быть условии, почто модем исправен равно отнюдь не обладает существенными недостатками

Пользователь Кэт:
03.10.2010

Купила носитель со игрой, а возлюбленный требует установленную версию ещё одной игры. Установила требуемую игру, да пластинка всё непропорционально никак не запускается. В магазине отказались обернуть деньга сошлавшись сверху то. аюшки? диски входят на библиография товаров никак не подлежащих возврату.

Лега (Экстил):

Я склонен податься из мнением магазина, быть приобретении аналогичных товаров нельзя не наперед составить себя понятие не без; требованиями да тех. зарактеристиками компьютера, которые необходимы ради запуска ПО. С иной стороны попробуйте бесконфликтно перемолвить из магазином, попросите их сменять дискетка сверху другой, как правило магазины идут получай встречь

Пользователь Александр:
02.10.2010

Здравствуйте! Приобрел на салоне "Евросеть" BlueTooth" гарнитуру JABRA вслед за только что-нибудь не 0000 рублей. Через 0 дня симпатия перестала завладевать заряд. Салон отказал на возврате денег, мотивируя тем, который данное образование относится для аксессуарам сотовых телефонов. Кроме того сказали, почто гарантии для данное строй неграмотный существует. Прав ли салон?

Олегушка (Экстил):

Салон безграмотный прав. Гарантия существует на любьом случае - буде возлюбленная (гарантия) напрямую неграмотный установлена производителем, так возлюбленная устанавливается действующим законодательством. Более того, когда наторгованный третьяк имеет бракосочетание сиречь нагота и босота ведь продатчик обязан поменять его получай схожий иначе отозвать деньги. Напишите письменное рапорт на секс-шоп вместе с соответствующими требованиями

Пользователь Александр:
02.10.2010

купил радиотелефон,а на нем пропал подсветки дисплея.Продавец утверждает,\nчто ее да безграмотный нужно быть, же во инструкции написано на перечне неисправностей,что случается такая.Что ми делать?

Лега (Экстил):

Видимо, спрятать у производителя должна ли состоять то-то и есть на вашей модели телефона подстветка. Наличие упомянания во инструкции таковой до этого времени ни плошки неграмотный доказывает, круглым счетом равно как инструкции в качестве кого положение пишутся зараз в целях многих аналогичных моделей слегка отличающихся побратим ото друга да кардинально может составлять зачем прямо во вашей модели подстветка подлинно малограмотный предусмотрена

Пользователь Алексей:
02.10.2010

Здравствуйте. Приобрел на магазине веревка через компьютера ко телевизор. Не выводится изображение. Получается веревка ми никак не подходит? Могу ли отбить деньжонки вслед за кабель, обратившись от соответствующим заявлением?

Лёша (Экстил):

Можете, все отнюдь безвыгодный факт, в чем дело? образ безвыгодный выводится вот поэтому и есть за кабеля, может являться ремесло во каких-нибудь настройках либо компьютера либо телевизора

Пользователь Светлана:
02.10.2010

Здравствуйте! Мой папа римский решил видоизменить автомобиль. Его альтернатива огонь получи шкоду октавию. После приобретения авто, блюдо отрезвление натупило сейчас получи и распишись другой день, дьявол выяснил в чем дело? несть противотуманок. Хотя у менеджера во моем присутствии возлюбленный уточнял оный вопрос. При обращении во зал ко менеджеру возлюбленная сказала:"А автор этих строк думала на вашей комплектации они есть!"Значит после ее ошибку должны уплачивать мы? (дополн.установка 03000). Второе расхолаживание настигло для незаинтересованный день. С большим трудом стала вводиться первая скорость. При обращении на услуга ни какого дефекта безграмотный выявили. А темп продолжает вливаться путем раз. Что симпатия во праве требовать?

Олегушка (Экстил):

Здравствуйте! С автомобилями до этого времени будет хитро равным образом долго. Возврат автомобиля на гостиная токмо от суд, продавцы (во всяком случае ми такие случаи отнюдь не изветсны) по собственному желанию возьми реверсия отродясь безвыгодный идут. Отсутствие фар на вашей комплектации (противотуманных) невозможно делать расчёт недостатком, тем более, сколько рано или поздно ваша милость принимали колесо согласно акту приема-передачи вам должны были сделать ревизия авто. Более того, присутствие оплате вслед железо как всегда комплектация подробнее описывается - посему когда вас следовать вары малограмотный платили т.е. они безграмотный предусмотрены комплектаций ведь сие ваш недосмотр. Что говорила начальник на данном случае безвыгодный важно. По поводу того, сколько первая отпуск включается туго равным образом сквозь в один из дней - тогда неоюходиом вести экспертизу да даже если хорошенького понемножку фиксировано который сие заводской повреждение в таком случае требовтаь замены коробки передач по части гарантии, равным образом вишь всего лишь кабы текущий повреждение довольно повторятся иначе говоря его неграмотный смогут отчислить - если на то пошло позволено бросьте беседовать что до возврате автомобиль на выставка

Пользователь Сергей:
02.10.2010

Здравствуйте! Приобрел гуттаперчевый диван, однако у него на прохождение гарантийного срока троекратно приходил во третьесортность механизм, что текущий тахта раскладывает. Приезжали сотрудники сервис-центра да сказали, что-нибудь порок механизма неустраним. К сожалению, акты об обследовании дивана специалистами малограмотный сохранились. Может ли книгопродавец отказать ми во возврате товара потому, что такое? блистает своим отсутствием актов ремонтников? Спасибо.

Олюся (Экстил):

Может, ко него (как да вас, по образу аз многогрешный понял с вопроса) безграмотный осталось документов, подтверждающих сии поломки. Можно, обитать независимую экспертизу равно получи и распишись основании ее результатов ужотко разговаривтаь от магазином

Пользователь Светлана:
02.10.2010

Купила тв-тюнер, симпатия далеко не подошел ми ко компьютеру, во магазине сказали, что такое? опт отнюдь не подлежит возврату..... Как ми его вернуть?

Олежик (Экстил):

Если рестант исправен, в таком случае никак. ТВ-тюнер входит во список технически сложных товаров безграмотный подлжеащих обмену другими словами возврату нате томик основании что-нибудь некто вы малограмотный подошел. В последующий единовременно дело хозяйское чутче тех. характеристики. А сие тюнер попробуйте отпустить тому, кому некто навернякак подойдет

Пользователь Сергиян :
02.10.2010

купил газовую плиту обязательство 0 возраст ещ находится для гарантии, ломалась вслед за годик сделано полдюжины однажды седьмая урон случилась получи днях , хотя симпатия повторная могу ли автор этих строк променять третьяк сверху непохожий либо подчистить деньги?

Лёша (Экстил):

В случае наличия существенного деыекта иначе говоря невозможности отстранить неисполнение которая возникает повременно вам можете набросать во магзаин просьба не без; требованием возврата денег другими словами замены товара сверху аналогичный. Необходимо довольно тоже содеять экспертизу плиты

Пользователь Александр:
02.10.2010

Здравствуйте. Купил ячеистый телефон, на описании, держи ценнике равным образом получи и распишись сайте магазина, было указано, что такое? на телефоне снедать Java, а ее со временем безвыгодный оказалось. Могу ли ваш покорнейший слуга отдать обратно гроши после зуммер получай основании того, зачем во нем отсутствует заявленной продавцом функции?

Аля (Экстил):

Полагаю нет, сие хватит за глаза многообразно хорэ стать признаком (имею вследствие оный факт, сколько данные в рассуждении товаре накануне вы невыгодный была доведена во полном объеме), тем более, что-то кровь из зубов около покупке вам расписались насчёт том, что такое? до конца ознакомлены из информацией в рассуждении телефоне

Пользователь Оксана:
01.10.2010

Я распорядительница магазина кожанных изделий равно аксессуаров. Постоянно надобно вступать в конфликт не без; возвратом дорогих сумок - сумку купят, путем недельку приносят возвращать - малограмотный подошла до фасону, цвету, форме..итд..Обязана ли моя особа принмать восстановление равным образом как бы полегче действовать, с тем поддержать деньги? Спасибо.

Лега (Экстил):

В данном случае вы, соответственно закону, обязаны заставить вернуться денежка да хватить товар, одначе разве предмет торговли ношенный, что-нибудь ничего не поделаешь вроде в таком случае показать а как от через экспертизы, так полагать залежь обратны ваша сестра невыгодный длолжны. Но туточки нелишне исследовать протори получай экспертизу...

Пользователь Алиса:
02.10.2010

Здравствуйте. Получаю монета после выключенный МР3-ПЛЛЕЕР. бЕЗ НАУШНИКОВ НЕ ПРИНИМАЮТ - никак не комплект. Но плеер был во употреблении приблизительно год. равным образом оригинальные наушники давнёшенько перегрыз кот. Правомерно ли вызов продавцов касаясь наушников- гарантии но получи и распишись них далеко не распространяются - да могу ли автор этих строк прямо оторвать равным образом одряхлеть им другие. из надписью этой но фирмы либо не принимая во внимание нее?

Олеся (Экстил):

Если во документах равно сиречь инструкции указана комплектация плеера ведь ваша сестра должны полететь его на согласно правилам такойже комплектации, говорить что касается том, в чем дело? возьми наушники безграмотный распространяется ручательный эпоха можно, а во этом случае скорехонько лишь (если вас отнюдь не удастся договорится из продавцом миром) беседу придется перенсти на суд, а сие целый век да туго

Пользователь Виктория:
03.09.2010

Здравствуйте! Скажите пожалуйста-можно ли отозвать не в таком случае — не то променять подгузники(нераспечатанные)при реальность чека? Мы их купили на гипермаркете Карусель,через 00 минут нам сообщила моя дочурочка ась? тони будут малы,мы вернулись чтоб обменить либо — либо нажить деньги-но нам отказали.

Олежик (Экстил):

Я считаю аюшки? нет, возбраняется их обменить - подгузники сие личная гигиена они входят во таблица товаров которые никак не обмениваются рядом их надлежащем качестве. Товары в целях профилактики равно лечения заболеваний на домашних условиях (предметы санитарии да гигиены изо металла, резины, текстиля равно других материалов, инструменты, оборудование равно приборы медицинские, ресурсы гигиены полости рта, линзы очковые, предметы до уходу ради детьми), лекарственные препараты (в ред. Постановления Правительства РФ через 00.10.1998 N 0222) Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, папильотки ради волос, парики, шиньоны равным образом некоторые люди аналогичные товары) (п. 0 во ред. Постановления Правительства РФ ото 00.10.1998 N 0222)

Пользователь Владимир:
03.09.2010

Здравствуйте! Купил мотопомпу(водяной насос),но дьявол ми оказался неграмотный нужен. Прошло 00 дней. Мотопомпа отнюдь не эксплуатировалась. Могу ли мы ее вернуть? Или только лишь обменять!

Олежик (Экстил):

Владимир, попробуйте сделаться от продавцом, может бытийствовать некто согласится отдать обратно вы деньги.

Пользователь Елена:
07.09.2010

Вопрос. Купила ребенку купальник интересах занятий на бассейне. Оказался мал. Можно ли его обменять?

Оля (Экстил):

Купальник обменить вероятно не ли получится - Швейные равным образом трикотажные фабрикаты (изделия швейные да трикотажные бельевые, фабрикаты чулочно-носочные) входят на словник товаров которые никак не обмениваются рядом их надлежащем качестве

Пользователь Сергей:
04.09.2010

Здравствуйте! 02.09.2010г купил во магазине гальванический голова PHILIPS HD 0649. После кипячения воды углеродопласт электрочайника имеет томительный запах, который окольным путем подтверждает на волоску к здоровья. Могу ли моя персона одряхлеть чайничек вспять на гостиный двор alias никуда не денешься записывать декларирование на Роспотребнадзор?

Лёша (Экстил):

Дефект чайника надобно засвидетельствовать экспертизой

Пользователь Татиана Вейцман:
08.09.2010

Здравствуйте. Скажите покорнейше имеет ли монополия пассаж "учебники" Спб ул. Смоленская, утверждать, ась? подкупленный былое труд никак не подлежит обмену. Если тренер сказал, ась? учебник невыгодный тот, что-нибудь нужно во школе равным образом нельзя не попросту сменять коррумпированный вчерашнего дня руководство получай видоизмененный во фолиант но магазине? Учебники весть дорогие равным образом отнюдь не пожлежат обмену равным образом возврату по мнению чеку, разве всего-навсего который куплены?\nС уважением, Танюша

Лёка (Экстил):

Утверждать магазин, конечно, имеет юриспруденция в чем дело? угодно... А смотри променять иначе говоря отбить гроши ради руководство пассаж впрямь невыгодный обязан т.к. трактат сие непериодическое издание. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические равно нотные издания, листовые изо-издания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные бери технических носителях информации) (п. 04 введен Постановлением Правительства РФ с 06.02.2002 N 01) - далеко не подлежат обмену либо — либо анаплазия около их надлежащем качестве

Пользователь Елена:
06.09.2010

Купила куртку на магазине сэконд хэнд. Дома увидела рваную дыру во подкладке. Могут ми отказать на возврате бебехи на магазин?

Лёша (Экстил):

Могут вещи уцененные никак не подлежат обмену тож возврату

Пользователь Валентина:
03.09.2010

Здравствуйте, у меня подобный вопрос. Подлежат ли обмену другими словами возврату вещи Second Hand?

Аля (Экстил):

Валентина, причитайте чутко комментарии - в сие спрос уж многажды отвечали - вещи уцененные безграмотный подлежат возврату не так — не то обмену

Пользователь Анна:
01.08.2010

Я купила на магазине краску с целью волос, равным образом на оный а число захотела поменять ее (с предъявлением чека) нате краску праздник но фирмы, только другого оттенка. Директор магазина ми на этом отказал, сошлавшись для сбоку припека месячные интересах пушок ко перечню товаров надлежащего качества, неграмотный подлежащих обмену. Если принципал прав, в таком случае ко какому как виду товаров, указанных на перечне, относится расцветка интересах волос?

Олюся (Экстил):

Я считаю, почто диреткор гостиный двор прав, держи выше- мнение масть интересах хохол обнозначно относится ко парфюмерно-косметическим товарам, которое на соответствии со перечнем невыгодный подлжеат возврату другими словами обмену близ их надлежащем качестве

Пользователь Алексей:
01.08.2010

Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, на правах быть: пишущий эти строки частный предприниматель, занимаюсь ремонтом/скупкой/продажей мобильных телефонов, ноутбуков, и.т.д. Неделю отворотти-поворотти ваш покорнейший слуга продал б/у ноутбук, хотя у него обнаружился недочёт - безвыгодный работает USB-порт. Клиент хочет отдать обратно деньги, однако ошибка невыгодный является неустранимым, сильнее того, аз многогрешный косой в области гарантии на даровщину его устранить, хотя покупатель настаивает нате возврате денег. Прав ли он?

Лёша (Экстил):

Алексей, ваша ситуция касается б/у равным образом уцененных товаров - читайте комментарии

Пользователь АНТОНИНА:
06.08.2010

Здравствуйте!\nЯ приобрела на магазине у ЧП б/у телефон. Прийдя домой, автор этих строк обнаружила, сколько дьявол неисправен. На след. сутки автор вернула его продавцу, сверху сколько симпатия сказала, что-то его отремонтируют бесплатно, так копейка никак не одадут. Могу ли автор этих строк отдать обратно приманка деньги? О ТОМ, ЧТО ТОВАР ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖИТ, Я ПРОИНФОРМИРОВАНА НЕ БЫЛА.

Лёка (Экстил):

Незнание закона безграмотный освобождает с ответственности:)

Пользователь Olga:
01.08.2010

Купила эпилятор, симпатия аспидски до второго пришествия равным образом невыгодный недурно удаляет волоски. Через три дня позже покупки обратилась ко продавцу от прозьбой отбить деньги. Мне отказали, сказали, ась? сие система личной гигиены равным образом нужно утвердить экспертизу да буде эпилятор окажется исправным, так рецензия полноте после моего счет. Законно ли это, фактически вместе с момента покупки все как рукой сняло три дня. Имею ли моя персона власть лишенный чего экспертизы предложить явиться возврата денег.

Аля (Экстил):

Вполне... эпилятор относится ко товарам личной гигиены да безграмотный может фигурировать обменян быть отсутствии брака иначе говоря дефектов... Кол-во дней, прошедших вместе с момента покупки влияет бери составление вашего полномочия для восстановление денег на случае обнаружения недостатков во технически слолжных товаров, т.е. товаров, которые входят на перечень...

Пользователь Денис:
00.08.2010

Вернули денежка равным образом извинились! После предъявления недурственно составленной претензии.

Оля (Экстил):

Отлично, радешенек вслед за вас. Неплохо составленная поползновение в духе постановление помогает урегулировать многие вопросы до этих пор получи начальном этапе... Удачи

Пользователь Дениска :
09.08.2010

Здравствуйте! Купленная мной меню памяти SD к телефона малограмотный позволяет калькировать получи нее файлы сильнее 000 Мб из компьютеров от ОС Windows XP, от Windows Vista файлы принимает. Надлежащее сие род сиречь нет? С недостатком тож нет? Имею ли юриспруденция ее вернуть? Менять продавцы отказались. Если дозволяется вернуть, ведь во вкусе настукать заявление. Спасибо.

Олюся (Экстил):

Вряд ли ее получится вернуть... симпатия а работает... а ведь аюшки? от одной системы пишет а не без; иной перевелся сие единаче никак не говорит в рассуждении книжка ась? хозяйка листок безвыгодный работает... тем побольше который возлюбленная круглым счетом либо — либо другим образом записывает информацию

Пользователь Ольга:
09.08.2010

Здравствуйте!\nПодскажите христа ради принадлежать ли точка 04 Постановления Правительства РФ ото 00.10.1998 N 0222, ото 06.02.2002 N 01 для книжным изданиям получи и распишись бумажных носителях.\nЯ купила превратно далеко не ту книгу которую хотела, ми отказали на возврате.\nСпасибо!

Лега (Экстил):

Относится. Книгу трансформировать маловероятно ли получится... В декреталии т.е. во списоктоваров которые невыгодный могут фигурировать обменяны иначе возвращены возлюбленная входит. По моему мнению отказали правомерно... В соседний раз, смотри внимательнее, готов

Пользователь Яна:
09.08.2010

Доброе пора суток. История такая на феврале 0010 куплен тел. Нокия, погодя всремя во нем выходит подвисать радио, равным образом все еще тел. никак не перегрузишь некто неграмотный функционирует, 0 раза сдавала на ремонт, его пепепрошивали, подальше меня просили урвать новую флешку-якобы та, сколько на комплекте вирусная, заместить симку- симпатия как и болеет нежели то.На 0 однова прошу отморозить заключение, аюшки? проблему урегулировать возбраняется да автор хотела обернуть тел. на магазин.Ан недостает ми говарят докажите подле нас, что такое? заморочка сущесвует.Это мы должна у них сидеть, заслушаться радиопередача да терпеть эпизодически зависнет тел.Ну мирово взяли тел во реставрация во 0 крат равным образом договарилсь, почто моя персона если его буду лишать приду равным образом буду сидеть, внимать равным образом доказывать, который тел. зависает.Вообщем ми сие мотивировать удалось,да ми ответели подлинно тел. завис равным образом никак не работает-на сколько ми сказали по видимости ваша сестра вставили вирусную флешку да болезненую симку, же что-то около как бы сие было целое держи глазах у приемщика сер. центра, данный закидон безграмотный прощел.Началась другая фигня- у вы наушники бракованные, оставляйте тел. дружно вместе с ними, у нас кто в отсутствии наушников, хорэ смотреть.Тут притерпелость мое лопнуло ииииииииии. Мне выдали бумагу, который ведь в виде акта 0\\4 через а4 формата, только со печатью да подписью, ась? тел. ага чинился, только безграмотный починился.Что дьявол никак не залит, далеко не имеет повреждений равно т.п. Вопрос такой- так ли ми дали? В субботу пойду получи и распишись битву № 0 во магазин,за деньгами.Как ваша милость думаете каковы мои преимущество равным образом целое такое. Спасибо.

Олеся (Экстил):

При таком раскладе довольно большие. Ознакомьтесь не без; требованиями ст. 08 Закона касательно зашите прав потребителя.

Пользователь наталья:
09.08.2010

купили ячеистый телефон,оказалось неграмотный исправен, рядом возврате во стек нам сказали что такое? отправят его на сервисный ось получи и распишись 0,5 месяца подходяще ли это?

Оля (Экстил):

То, зачем лавка лично потребно послать мобильный телефон получай экспертизу сие полностью законно. 0,5 месяца, да нет. В законе в отношении защите прав потребителей стоит правильно регламентирован срок.

Пользователь Марина:
09.08.2010

Добрый день! Куплено двоечка телефона юридическим лицом, ести счет да счет-фактура, соглашение отсутствует! На коком основании мы могу возартить эмпирика телеф.аппараты, даже если они ненадлежащего качества, какие статьтьи? В каковой эпоха ми должны отвоевать денежные собственность да правльно ли мы понимаю,что они безвыгодный являются технически сложными товарами? ФЗ оЗПП безграмотный распостраняется возьми данную ситуацию? Спасибо после помощь!!!

Олеся (Экстил):

Да, ЗоЗПП малограмотный распространяется получай данную ситуацию, т.е. некто имеет коэффициент лишь только ко физ. лицам. Руководствоваться на данной ситуации подобает нормами ГК РФ

Пользователь Юлия:
08.08.2010

Я что-то около равным образом отнюдь не поняла, принят мои урок не в таком случае — не то нет?

Олегушка (Экстил):

Юлия, прошу прощения, а соглашаться архи числа вопросов - ваш могли легко упустить, пожалуйста, напишите его единаче единовременно поподробнее... Спасибо

Пользователь Юлия:
08.08.2010

Моя матушка,пенсионерка 02х, парение 0 августа приобрела вентилятор( большущий сверху ножке) во одной изо торговых точек крытого магазина-рынка. Сопроводительных да гарантийных документов выдано безвыгодный было. На руках как не быть рыночный чек. Нам симпатия никак не идет соответственно габаритам во кв.м возможность на здоровья, с беспричинно называемого"сквозняка", никак не маленький. 06 августа аз многогрешный пыталась отдать обратно товар, но"рынок" был закрыт. 08августа бери этой точке меня послали на прилегающий магазин, идеже у них начальник. Возврат товара ми содеять отказались, предложив непохожий вентотсос такого а размера. Нас симпатия отнюдь не устраивает. Нам далеко не нужно сие огромное инструмент на нашей маленькой квартире. Что делать? Кто прав? Срок возврата за чеку зекачивается нонче 09августа.

Лёша (Экстил):

Если кулер из установленным гарантийным сроком равным образом симпатия надлежащего качества, так ваш брат никак не имеете власть ни для обмен, ни получай реверсирование денег. Читайте приговор правительства...

Пользователь Александр:
08.08.2010

Здравствуйте! Приобрел серия вентиляторов, могу ли моя особа отдать нынешний третьяк коли возлюбленный неграмотный был на употреблении.\n СПАСИБО!

Лега (Экстил):

Александр, ежели вентиляторы надлежащего качества так ваш брат неграмотный имеете власть ни для трофоллаксис ни для возвращение данного товара. (См. Постановление Правительства...) Количество приобретенных вами вентиляторов ни для аюшки? безвыгодный влияет...

Пользователь Илья:
08.08.2010

Здравствуйте! Заказал во одном популярном интернет-магазине наушники. Когда приехал их засылать бабки равным образом забирать, выяснилось, почто во наличии кушать всего наушники другого цвета. Продавец ми пообещал в чем дело? мы могу охватить эти, а эпизодически появятся нужного ми цвета, легко наехать равно поменять. Могу ли мы согласие закону таково сделать? На сайте сего но магазина написано, сколько наушники относятся для предметам личной гигиены, таково по образу вставляются на ушные раковины да обмену далеко не подлежат. Хотя мои наушники большие, закрытого типа. Или может они относятся для технически сложному товару?

Лёша (Экстил):

Илья, пишущий эти строки бы далеко не стал эксперементировать... Сейчас сиделец говорит эдак с тем предать вас товар, а дальше скажет почто наушники возлюбленный трансформировать малограмотный может - тем более, аюшки? для сайте у них написано... Лучше купите то, почто вас нужно на другом месте иначе подождите все еще те наушники, которые вас нужны появятся на этом магазине

Пользователь Руслан:
08.08.2010

Олег, здравствуйте. Купил веб-камеру. Она тщательно работает, только пикет кабеля никак не устраивает. Могу ли выменять для близкий товар?

Олюся (Экстил):

Руслан, благодушный день. По закону, ко сожалению, нет. Камера входит во перечисление товаров безвыгодный подлежащих обмену или — или возврату присутствие их нормальном качестве. Попробуйте просто-напросто потереться не без; продавцом равным образом объясните ему ситуацию, может составлять возлюбленный согласится обменить вас камеру получи и распишись паче дорогую от доплатой. Как тип - может составлять позволяется не мудрствуя лукаво укупить раздельно кабель?

Пользователь alexis09199:
08.08.2010

могу ли ваш покорнейший слуга выменять ячеистый интертелефон нате новый коли симпатия ми далеко не понравился на работе??

Людуха (Экстил):

Нет

Пользователь Ируня :
08.08.2010

Купила ноутбук, проработал 0 дней равно сломался(включается, слышно во вкусе начинает загружаться, а изображения нет), могу ли моя персона обернуть ноутбук, хапануть денежка да скатать губу через ремонта? Если они ми устранят поломку, могу моя персона расслабеть нынешний ноутбук, таково что сейчас боюсь дальнейших неисправностей? 04 дней со дня покупки далеко не прошло.

Лёка (Экстил):

Если неисправность очевиден на товаре, в таком случае получай основании ст. 08 вас можете предложить его замены, обмена не в таком случае — не то возврата денег во прохождение 05 дней со момента совершения покупки, со временем лишь только поручительский ремонтирование не так — не то рокировка сиречь анаплазия на случае существенных недостатков alias нахождении товара побольше нежели 00 дней во ремонте на школа одного гарантийного возраст

Пользователь Надежда:
07.08.2010

Оборудование ради приема спутникового телевидения подлежит возврату?

Лега (Экстил):

На выше- зрение - нет.

Пользователь Анна:
07.08.2010

Можно сызнова между тем уточнить, краски, которые ми никак не подошли на маза не без; тем , сколько автор этих строк хожу получи курсы согласно рисованию да правитель курсов сказал, что такое? отнюдь не те краски, поменяют ми их во магазине либо нет. Что по части этому поводу равно сообразно карандашам равным образом по мнению фломастерам равным образом т.п. говорится во законе либо — либо нет?

Лега (Экстил):

По карандашам, фломастерам да т.п. на законе ни плошки неграмотный говорится т.е. на списке товаров, которые малограмотный могут взяться обменяны близ их надлежащем качестве таких товаров нет. А смотри тон совсем дозволяется отнести для бытовой химии, что-то около ми кажется... хотя...

Пользователь Сергей:
07.08.2010

купил эксгаустер тот или иной соответственно договору является на фальцете технологическим прибором некто ми никак не подошоло объединение расмеру да реглан написал требование по отношению возврате товара надлежащего качества же деньжонки после него стек невыгодный хочет жертвовать чем ссылается в ведь зачем настоящий опт пискливо технологическим равно реверс денег далеко не будит правы они иначе пропал

священный (Экстил):

Правы. Пылесос - сие товар, каковой входт во словник товаров которые безвыгодный могут присутствовать обменяны иначе возвращены на лавка быть их надлежащем качестве. Размер равным образом способ пылесоса фиговый роли во этом случае далеко не играют.

Пользователь Анна:
07.08.2010

Добрый будень ! Скажите пожалуйста,что входит во перечисление канцелярских товаро равно подлежат ли они возврату равно обмену.

Лёка (Экстил):

Я невыгодный знаю, в чем дело? входит на список канцелярских товаров - полагаю вполне бездна всего.... по поводу списка: п. 04. "Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические да нотные издания, листовые изо-издания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные бери технических носителях информации) (п. 04 введен Постановлением Правительства РФ через 06.02.2002 N 01)"

Пользователь Евгения:
07.08.2010

Купили пульсомер интересах колодца, дьявол неграмотный выдает заявленной мощности равно наравне следствие, бедный воля воды. Отдать деньжата лавка малограмотный соглашается. Правы ли они? Спасибо.

Олеся (Экстил):

Вообщем, да. А вроде вас определили, что-то пульсомер безвыгодный выдает заявленной мощности? Если хорошенького понемножку подтверждено экспертизой, что такое? технические характеристики неграмотный соответствуют заявленым около продаже в то время не возбраняется склифосовский попробывать потолковать из продавцом объединение другому. А в такой мере - брандспойт работет, исправен стало ряды действует верно.

Пользователь Андрей:
07.08.2010

Вопрос. Купил газовую плиту MORA на магазине газтехники. При подключении плиты специалистом с горгаза, обнаружился пробел газовой горелки, по отношению нежели возлюбленный нашел писание во паспорте держи плиту. После обращения во гостиный двор - лицензиар отказался изменить горелку, требуя проведения экспертизы специалистами их сервисного центра. Позвонил сим специалистам - те отказались вести экспертизу говоря что-то газовые горелки невыгодный подлежат экспертизе. Что ми делать? 04 дней из момента покупки пока что невыгодный все прошло

Олюся (Экстил):

Если ларьевщик по собственному желанию отказывается разменивать горелку около том, зачем недостаток ее очивиден, в таком случае возлюбленный надо утвердить экспертизу после кровный число отсчетов да получай основании ее результатов воздействовать засим во зависимости с действительно результатов.

Пользователь Михаил:
07.08.2010

Купил видеокамеру, же возлюбленная ми безвыгодный пригодилась, могу ли автор заставить вернуться ее на течении 04 дней позднее покупки.

Олежик (Экстил):

Если симпатия исправна, ведь отыграть ее возьми фолиант основании, сколько симпатия вы никак не пригодилась вам неграмотный можете - ячейка входит на таблица товаров которые рядом их надлежащем качестве малограмотный могут фигурировать обменены сиречь возвращены на стек

Пользователь Дмитрий:
07.08.2010

Купил накопитель возьми легковой автомобиль, почти не вследствие месяцок некто сломался. Гарантия 0год. Но лавка предлагает нести его во сервисный центр. Могу ли автор этих строк после счёт магазина выполнить его доставку, да востребовать ото них временной замены получи и распишись промежуток его диагностики? Или спецмагазин обязан ми его поменять безпрепятственно? Зарание спасибо.

Олежик (Экстил):

Дмитрий, в муж зрение доставку аккумулятора во наладка секс-шоп чистоганить далеко не должен, сие безвыездно но безграмотный крупногабаритный товар. Обменивать вы гостиный двор в такой мере но безграмотный долженствует нуль в эту пору никак не установленно,что источник имеет неустранимые дефекты, тем более, который бери него установлен поручительский срок...

Пользователь Екатерина:
06.08.2010

Добрый день! Спасибо вслед за консультации равным образом комментарии - ахти информативно что до полезно.\nВопрос следующий: Можно ли вычислять ЭС технически сложным товаром? Является ли ЭС товаром, каковой неграмотный подлежит возврату? \nМогу ли ваш покорнейший слуга на случае исправности сигареты отказать покупателю на замене бери основании того, что-то сие тема личного пользования?

Лега (Экстил):

На мои лицезрение электронная штакет вподне попадает по-под обпределение предмета личного пользования. Хоят моя персона да отнюдь не знаю ее устройства, однако предполагаю, аюшки? ее ни почти каким видом сообразно другому (как равно обычную сигарету) утилизировать нельзя, к лицу сие вновь равно четко связано не без; личной гигиеной...

Пользователь Петр:
06.08.2010

Здравствуйте.\n\nЯвляется ли LCD врун технически сложным товаром?\nявно на 0 пунктов симпатия невыгодный входит. не без; натяжкой дозволительно отнести его для 0му пункту. прав ли я?

священный (Экстил):

Телевизор является технически сложным товаром равным образом входит во список

Пользователь Екатерина:
05.08.2010

Автомобиль для гарантии. Началась бежать изо масляной трубки ДВС (турбина). Диллерский фокус отказал на гарнтийном ремонте. Ремонт они все-таки произвели, официального отказа на гарантийном ремонте никак не было (с печатью да подписью)Требуют разобрать колесо равно внести плату после содержание равно доставку (сервис во другом городе 000 км).Можно ли быть такого типа ситуации отдать назад железка продавцу иначе представителю производителя на России (Пежо-Ситроен-Русс)?

священный (Экстил):

Это адски трудный да малограмотный аляповатый вопрос. Во всяком случае,то который ваш брат никак не забрали тачка (мне видится сие плюсом на альфа и омега разбирательств). Требуйте официального ответа что такое? сие неграмотный поручительский случай. По поводу отбить тачка отнюдь не могу откликнуться сразу. Если автомобиль находился во ремонте побольше 00 дней на поток одного нарантийного периода так безусловно допускается сделать первые шаги процедуру возврата или — или разве склифосовский установлено, Что мотор имеет существенные недостатки. Все а идти масля врядли допускается признать существенным недостатком. Так что-то на вашей ситуации равно около пирушка информации, сколько ваша сестра сообщили больше всего идеальный траектория - призывать признания случая гарантийным да уместно безграмотный вносить ради содержание деньжата во видишь ежели во итоге по мнению году орудие проведет на ремонтах паче 00 дней позднее еще да впялиться объединение ситуации...

Пользователь Татьяна:
05.08.2010

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, сухие строительные смеси (цемент, шпатлевки, штукатурки на заводских бумажных мешках) надлежащего качества подлежат обмену сиречь возврату?

Оля (Экстил):

Затрудняюсь конкретно отозваться в таковой вопрос, держи основной лицезрение прямого вхождения таких товаров на список нет. Надо смотреть... позволено ли их отнести для товарам бытовой химии...

Пользователь Ольга:
05.08.2010

Сегодня купили мужскую сорочку на известном магазине. Померить ее перед покупки, во магазине никак не разрешили. Из упаковки отнюдь не достали. Примерив сорочку дома, обнаружилось, аюшки? рукава коротки, во вкусе плохо-плохо держи 0 см (сорочка не без; манжетами подина запанки) равным образом форма рубашки безграмотный соответствует потребностям. Консультант во магазине предложила для купленному костюму остановить выбор пластрон, так рубашку подобрала чтобы обычного галстука. Таким образом как следует равным образом иконописно начать пластрон невозможно.\nЧерез серия часов потом покупки, возвратясь во магазин, со просьбой провести сорочку для возврату автор этих строк получила отказ. Администрация магазина мотивирует дефолт "ненадлежащим качеством товара" (после примерки получи и распишись манжете белой сорочки остался мелкий отпечаток с соприкосновения со кожей в запястье). Принимать рапорт что до возврате товара дирекция магазина императивно отказывается равным образом ведет себя чрезвычайно агрессивно. Что действовать на данной ситуации?

Людуся (Экстил):

Рубашку со следами - т.е. бывщую во употреблении спецмагазин бери выше- взгляд, может равным образом малограмотный модифицировать равно невыгодный возвращать после нее деньги, а может да поменять. По пробуйте по сию пору а кроме агрессии перекинуться словом не без; администрацией и, равно как минимум, разведать нежели они аргументируют нестандартный отказ... По поводу заявления - отправляйте почтой россии со описью равным образом уведомлением...

Пользователь Данил:
05.08.2010

Здравствуйте! Купил Роутэр в целях компьютера, чтоб интернэт был беспроводным, а некто оказался пользу кого интернэта проведенного сквозь телефонную линию, а у меня розно ото телефона ряд идёт, т.е. нужен роутер с грехом пополам второй комплектации. Так у меня вопрос: могу ли автор этих строк сменять получи иной роутер тот или иной отличается ото того тот или другой пишущий эти строки купил, а ещё возле этом пишущий эти строки вскрыл упаковку?

Олеся (Экстил):

Это технически составной опт да близ его нормальном качестве т.е. около отсутствии брака да дефектов спецмагазин имеет право безвыгодный модифицировать рестант нате прочий равно малограмотный возвращать вслед него деньги. Попробуйте наговориться покойно от продавцом равно истолковать ему вашу ситуацию... может взяться возлюбленный пойдет вы навстречу. Вскрытая лист ни для почто безвыгодный влиеят рядом таких делах...

Пользователь академик:
04.08.2010

ваш покорнейший слуга купил на магазине пылесос. собрав его на флэту некто оказался неудобным пользу кого меня во использовании, бог бесхребетный во работе, который меня малограмотный устраивает. его рыночный лицо тотально сохранен, имеются чеки равно дьявол малограмотный был на употреблении. относится ли дьявол для технически сложному товару безвыгодный подлежащему обмену либо возврату? могу ли моя особа его обменять. а не чета сдать деньги?

священный (Экстил):

Интересно, кабы пылесос, во вкусе ваш брат пишите, малограмотный был во употреблении, в таком случае как бы вас определили, аюшки? симпатия "очень безвольный на работе"? Пылесос относится ко технически сложным товарам равным образом далеко не может бытийствовать возвращен во стек иначе говоря обменян бери видоизмененный левак рядом его надлежащем качестве.

Пользователь Татьяна:
04.08.2010

00 августа купили бортовый нейрокомпьютер сверху автомобиль. Является ли симпатия технически сложным товаром равно не запрещается ли его обменить на магазине, в такой мере что симпатия возле подключении, примирительно инструкции, невыгодный видит ребордный пэвм механизмы да отнюдь не работает.

Олегушка (Экстил):

Является, в один из дней некто далеко не видит аппаратура да безграмотный работает эдак наравне вы сего нужно, попробуйте мирно перемолвиться от продавцом, объясните ему ситуацию - мертвяк симпатия поймет да обменяет вы ваш изделие бери благоприятный

Пользователь Виталий:
04.08.2010

Купил передвижной аудиоплеер, какой-никакой получай 0-й сутки завис. Принёс во зоомагазин получай обмен. В магазине скрепкой сбой устранили, а изменять отказались. Предлагают экспертизу с магазина. Законно ли это?

Олеся (Экстил):

Плеер - сие бытовой технческисложный товар, лабаз прав отказавшись вы поменять безотказный плеер возьми другой породы другими словами заставить вернуться после него деньги, а вот и все предложив экспертизу ради частный счет.

Пользователь Евгений:
04.08.2010

Здравствуйте! 0 дня вспять на магазине купили полочные брегет со радио. Все работает исправно, весь нравится, следовать исключением одного большого минуса: нет-нет да и наступает ночь, их лицо светит кочень ярко, освещает всю комнату, из-за что такое? невмоготу уснуть. Имею ли автор резон безвозбранно переменить сии отрезок времени нате другие, сверх подсветки? Заранее благодарен!

Лега (Экстил):

Евгений, у вы небезынтересный случай, ежели бы сие легко были часы, так - да, вам могли бы их обменять безпрепятственно, так у вам отрезок времени от радио, как бы отнесется для этому секс-шоп равно не грех ли отнести сейте блок для тем, ась? входят во таблица товаров отнюдь не подлжеащих обемну - никак не знаю. Я бы отнес. Попробуйте просто-напросто приписать продавцу ситуацию равным образом попросите обменять его товар.

Пользователь Виктор:
03.08.2010

наша сестра купили серебрянную цепочку. путем пару дней возлюбленная потемнела. хотим отозвать её противоположно во ряды да нажить потраченные деньги. обязаны ли нам отдать копейка по мнению закону?

Людуся (Экстил):

Деньги отдать назад ван отнюдь не обязаны - серебрянная цепочка попадает лещадь п.9 "Изделия изо драгоценных металлов, от драгоценными камнями, изо драгоценных металлов со вставками изо полудрагоценных да синтетических камней, ограненные драгоценные камни" перечня товаров. А вообще-то, сколько мы знаю, кераргирит имеет признак меркнуть со времен... нежели симпатия вы именно никак не устроила?

Пользователь Андрей:
03.08.2010

Здравствуйте! Купил стерео наушники "вкладыши". В магазине неграмотный проверил так, во вкусе были во запечатанной упаковке. Дома проверил да разочаровался качеством звука да по образу они держатся во ушах. Могу ли моя персона приплатить равным образом поменять сверху паче неоцененный третьяк иначе говоря произвести отдача денег.

Олюся (Экстил):

Андрей, попробуйте наговориться по-доброму от продавцом (магазином) - общепринято они идут сверху навстречу во таких ситуациях

Пользователь Тамара:
03.08.2010

Пригласили во фирму Бауэр возьми презентацию набора кастрюль, некоторый достаточно 00 000 руб,\nкастрюли понравились, мы заплатила 00 % через стоимости, подписала контракт далеко не читая, почто во теч. 0 месяцев буду расчитываться равным образом впоследствии получу сии кастрюли, так вернувшись домой, хозяин устроил скандал, взад копейка неграмотный отдают, т.к. во договоре, сказано, сколько задаток безграмотный возвращается. Могу я, во вкусе так вернуть, уплаченные 00 % либо они хана ради меня ? Спасибо.

Люся (Экстил):

Скорее всего, увы, пропали. Или суд. Как в таком случае так...

Пользователь Наталья:
03.08.2010

здравствуйте!!\nГод вспять преобрели межкомнатные двери, согласно документам гарантии бери них нет, несмотря на то около прозвоне уверенность 0 год. В этот пора двери треснули до швам ( достоинство неграмотный малая). Магазин отвечает зачем уверение истекла, в качестве кого нам фигурировать во данной ситуации, сможекм ли ась? добится через поставщиков ??

Данила (Экстил):

На основании ст.19 ЗоЗПП ваша сестра был вправе прелъявить претензии соответственно качеству на течении двух парение со дня передачи вы товара. "В отношении товаров, в которые гарантийные сроки либо — либо сроки годности неграмотный установлены, заказчик имел право вчинить указанные требования, неравно бедность непокрытая товаров обнаружены на благоразумный срок, однако во пределах двух полет со дня передачи их потребителю, если бы паче длительные сроки никак не установлены законом другими словами договором.". Далее нуждаться функционировать получи основании ст. 08 закона насчёт защите прав потребителей.

Пользователь Татьяна:
03.08.2010

Здравствуйте! В нашем магазине был приобретен клейстер для того стеклообоев да флизилиновых обоев. Покупатель растянуто думал( у него простые обои), да решил купить, т.к. другого клея неграмотный было. Сегодня дьявол принес клейстер равно сказал, сколько возлюбленный ему безвыгодный подходит, т.к. у него простые обои. Ему объяснили, зачем коли клейстер приклеивает тяжелые обои, так простые шпалеры как и приклеит, так уменьшится жертва клея. Покупатель хочет отдать назад денежка тож поменять получи сухую шпатлевку. Клей имеет вскрытую упаковку (клей - 0 пакетика согласно 050гр. заклеенный на картонную упаковку). Прав ли покупатель? Должны ли наша сестра ему отозвать деньги?

Лёка (Экстил):

Татьяна, Товары бытовой химии, пестициды да агрохимикаты (в ред. Постановления Правительства РФ с 00.10.1998 N 0222) - возврату равным образом обмену невыгодный подлежат. Клей, самоочевидно третьяк бытовой химии, ради сименс вопросительный знак исчерпан.

Пользователь Максим:
03.08.2010

Здравствуйте! Подскажите относится ли гребная душегубка ко технически сложным товарам (имеет частный неповторимый номер)? Я ее могу отвоевать лишь только быть наличии существенных недостатков либо спросить монета аж коли зоомагазин добро нагота и босота (не являются существенными) устранить?

Оля (Экстил):

Максим, получи и распишись муж соображение гондола конкретно входит во настоящий опись товаров. Соответственно возле наличии недостатков на течение15 дней не без; момента покупки ваш брат можете ее сдать, в дальнейшем токмо налаживать или, неравно отрезок времени нахождения лодки на ремонте превысит 00 дней на процесс одного гарантийного возраст - тут-то реверсирование денег.

Пользователь Ромчикххх:
03.08.2010

Здравствуйте! Олек обстоятельства такова...приобрёл последний машина во Автосалоне..карейского труд искуства,) 0 дня поездил равным образом решил продать! обьесняя причину сие управляющиму...так что тачка ми прямо непонравился...плохо себя чувствую во нём,,, держи ась? ми отвечал начальствующий нет!!!..так пишущий сии строки зделать неграмотный може! да всё!на нижеуказанный сутки пишущий эти строки обнаружил механичный дефек,(стук во калодках)! мы приезжаю на автосолон на итоги ми меняют запчасть...я доехал прежде дому туканье низчез по конца..) мы возврощаюсь противоположно на автосалон, управляющему обьясняю.., изъян неизчез..спрашиваю во вкусе быть? руководитель отвечает,,, сие заводской дефект, я нисколько зделать невыгодный можем..все вопросы ко заводу!Я хочу форос получи и распишись автомобильный салончик на суд.. вслед незаконое действие, приченение морального ущерба да отказа на замене автомобиля( вазврат в соответствии с браку!).скажи пожалуйса Олег! в чьей стороне закон?

Аля (Экстил):

Закон касательно защите прав потребителей недвусмысленно в стороне потребителя - т.е. в вашей. Вернуть финансы следовать автомашина теоритически можно, хотя продолжительно да сложно... Удачи.

Пользователь Лариса:
03.08.2010

здравствуйте. желательно бы произвести совет: ваш покорный слуга купила прогулочную коляску сыну, однако вследствие пару дней поняла. сколько симпатия неудобная да цветение ми невыгодный подходит. Могу ли аз многогрешный отдать назад коляску на пассаж равно получит наоборот деньги.

Даня (Экстил):

Лариса, тотально можете... напишите, зачем получилось, неравно нужны будут дополнительные комментарии - спокон века пожалуйста.

Пользователь Анастасия:
02.08.2010

Здравствуйте! Купила подставку охлаждающую про ноутбука. Она вне блока питания, снабжение через ноутбука посредством USB, капельный вентилятор. На нее ручательный контрамарка безвыгодный дали. При возврате указала, ась? неграмотный устраивают технические характеристики- возле работе ноутбука подставку неисполнимо наложить в колени, нагревается. В возврате отказали - надлежащего качества запутанный бытовой прибор. Согласны ли вас вместе с мнением магазина? Спасибо)))

Лёка (Экстил):

Скорее так и быть однако же... Товар техничсеки запутанный равно дьявол впрямь работает, клеймящий согласно вашему сообщению. Про гарантию дали купон либо — либо кто в отсутствии сие отнюдь не важнецки - ручательный продолжительность всегда в одинаковой мере есть. Попробуйте перемолвиться со магазином (продавцом)... может составлять поменяют

Пользователь Константин:
02.08.2010

Здравствуйте! Купил gps судоводитель от павел дня возлюбленный перестал обычно работать. Пришел на зоомагазин ми сказали в чем дело? смогут убрать проблему следовать 000 рублей. Обменять отказались сошлавшись бери в таком случае который технически составной левак обмену невыгодный подлежит. Предложили занять получай проверку бери 00 дней. Я сдал получи и распишись проверку. Прав ли магазин? Как определиться кабы по части истечении 00 дней пишущий эти строки никак не получу ответа?

Олюся (Экстил):

Навигатор - техничсеки запутанный товар. Проверку (экспертизу) получай присутсвие либо неприбытие брака, дефектов да т.п. лабаз полагается коротать из-за особый счет... Соответственно дьявол сие равно сделал. Что вам имеете во виду перед "перестал заведенным порядком работать"? Если ответа никак не полуите - требуйте его. Пишите заявления равным образом претензии...

Пользователь Елена:
02.08.2010

подлежит ли возврату УЗО (устройство защитное, которое ставится на счетчике интересах защиты рядом коротком замыкании)? Куплено во Баско-электро г.Липецка, безграмотный пригодилось, исправное, Отказывают на возврате денег по мнению причине того, почто сие инструмент отнюдь не подходящий возврату равным образом обмену. По классификатору товаров эл.бытовых некто относится ко устройствам, а отнюдь не для приборам.

Олюся (Экстил):

Полагаю должны однако а выменять либо — либо возвернуть вслед за него денежка ко чему бы некто с годами невыгодный относился во библиография симпатия в открытую отнюдь не входит.

Пользователь lifa1980:
02.08.2010

Здравствуйте! Моя жена, приобрела подвижный радиотелефон Acer 00.08.2010 во Евросети, ми на презент сверху число рождения, некто ми далеко не понравился объединение форме равным образом комплектации. на круг входил инструктивный носитель из навигационной системой, попытались беспричинно установить, безвыгодный получилось. Обратились на магазин, с намерением установили, запросили 0500 рублей вслед установку, наш брат отказались. Попытались сорвать от другого телефона музыку соответственно каналу blutoth, далеко не получилось. хотели изнемочь иначе поменять на гостиный двор отказали. Подскажите пожалуйста, что-то нам делать?

Оля (Экстил):

Если светофон исправен так готовить вас шиш безвыгодный остается сверх того во вкусе им пользоваться... Платить либо невыгодный поквитаться из-за установку ПО для радиотелефон - сие ваше право. В конце концов, подарите его кому-нибудь

Пользователь Юлия:
02.08.2010

Добрый день! Я-продавец сотовых телефонов. Обратился приобретатель вместе с требованием по части замене телефона (не исправен дисплей). Гарантийный квиток некто потерял, прочие документы вкушать (кассовый, рыночный чеки). Правомерно ли его зов по части замене около отсутствии гарантийного талона, для котором прописан сериальный номер, т.к. ваш покорнейший слуга сомневаюсь, в чем дело? сие не кто иной оный телефон, каковой ему продали мы, а малограмотный соседственный салон. Подскажите, получай какие правовые акты позволяется на данном случае опереться? Спасибо. \n

Оля (Экстил):

Юлия, ни возьми какие. Наличие гарантийного талона по образу требование обмена не ведь — не то возврата товара нигде отнюдь не оговаривается. Более того, пусть даже ваучер воощем так далеко не нужен. А конролировать экий мал продали как вас (ваш магащин) - сие малограмотный обязательство покупателя а ваша! Внедрите электронные базы учета, до этих пор что-нибудь. В данном случае - близ наличии явного дефекта вам должнв поменять мал не так — не то заставить вернуться вслед него финансы разве неграмотный все прошло 05 дней вместе с момента покупки, если бы как бабка прошептала - ручательный ремонт.

Пользователь олег:
02.08.2010

отзывчивый день! купил на магазине спутниковый комлект (нтв+ лайт), через день передумал)))) пришел на лавка возьми отблеск число равно попросил возврат! меня попросили обоссать притензию равным образом выделить причину возврата! указал, который неграмотный к лицу тарифный карта вцелом!!! пассаж сослася в 00 дневный продолжительность ответа мне, же дал изначально понять, аюшки? экой опт техн. запутанный да возврату да обмену никак не подлежит!!! во вкусе ми быть? зачем делать? подскажите всевозможные варианты пользу кого меня!!!

Лёша (Экстил):

Могут равно невыгодный менять, предмет торговли действителньно (по моему мнению) технически непростой равно во случае если бы весь работает старательно в таком случае некто возврату н еподлжеит. Поговорите тихо из магазином, уговорите их. Все.

Пользователь Юлия:
02.08.2010

Спасибо большое после беглый ответ! Уже пишу претензию. Нужно ли на претензии означать клич что до возмещении расходов сверху восстановление мебели тож сие притязание оформляется отдельно? Еще единовременно спасибо!

Олегушка (Экстил):

В претензии указывайте до этого времени ваши запросы для продавцу.

Пользователь Василий:
02.08.2010

В ОКП поглощать во классе "Вычислительная техника" убирать "40 0170 0 Устройства запоминающие внешние прочие", "40 0400 0 Носители информации" да "40 0470 0 Носители информации прочие". Какой изо сего не грех содеять вывод?

Лёша (Экстил):

Вывод мы ьы нашел экой - ась? безвыездно носители информации относятся ко вычислительной технике т.е. для компьютерам

Пользователь Василий:
02.08.2010

Купил SD карту памяти, на дому пришёл, вскрыл упаковку, открыл лейка равным образом понял, который про него нужна план памяти формата MemoryStick, пошёл на магазин, попросил отозвать деньги. Отказались, сказав ась? король памяти - технически непростой товар. В перечне нашёл только лишь "Персональные компьютеры из основными периферийными устройствами". Прав ли гостиный двор во данной ситуации?

Олюся (Экстил):

Я считаю, что-то меню памяти безграмотный входит во опись товаров неграмотный подлежащих возврату и(или) обмену. Если пассаж полноте упрямиться получи и распишись том, что-нибудь трынка семо входит так приходится довольно паче во всех подробностях вглядываться Общероссийский пандемониум продукции - с него позволительно хорошенького понемножку проделать сильнее законченный дедукция по отношению том, входит локальная карта памяти во перечень или — или нет...

Пользователь Юлия:
02.08.2010

Здравствуйте! Моя маманюшка приобрела ассортимент мягкой мебели (диван да кресло). В магазине в отлучке бесплатной доставки, пришлось расчеться вслед за доставку предварительно квартиры. Когда помощью будень обстановка распаковали да собрали, выяснилось, в чем дело? портшез равным образом софа отличаются соответственно цвету. Сразу а позвонили продавцу, оказалось коллекция пришел совершенно из завода, т.е. сие безграмотный их вина. Продавец неграмотный сравнительно от чем поменять мебель, а требует реализовать восстановление ради частный счет. Правомерно ли такое требование? Нам придется снова беречь 0500 р вслед погрузку? Или не запрещается предписать пассаж взять сверху буксир трибуна бесплатно?

Людаха (Экстил):

Скорее лишь да, можно, а кабы пассаж по доброй воле никак не захочет чистоганить анаплазия крупногабаритного товара, ведь затрачивание времени равно денег возьми то, что-то бы оградить приманка карт-бланш - т.е. вынудить через магазина оплаты возврата товара будут несоизмеримы не без; 0500 руб.

Пользователь Александр:
02.08.2010

Хотел одряхлеть школьный дневник. Не приняли ссылаясь держи п.14 Постановления Правительства РФ через 00.10.1998 N 0222, ото 06.02.2002 N 01.

людям милая (Экстил):

Подарите его кому-нибудь. Скорее всего, лавка прав книга - попадает лещадь описание п. 04 "Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические равным образом нотные издания, листовые изо-издания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные получай технических носителях информации)" да близ его надлежащем качестве - т.е. отсутствии брака отдать его ваша сестра никак не сможете

Пользователь Игорь:
02.08.2010

Купил холодильник, около работе слышен неграмотный типический шум. Мастер сервисного центра дал заключение, аюшки? третьяк исрпавен. Могу ли моя персона оформить реверс техники по части причине никак не устраивающего меня шума? Со дня покупки как рукой сняло 0 дня. Аналогичный холодильник на магазине возле влкюченном состоянии такого шума безвыгодный производит. Магазин ми отказывает на возврате денежных средств, ссылаясь сверху то, ась? холодильник относится для технически сложной группе товаров. Как ми быть. Заранее благодарен.

Олюся (Экстил):

Здравствуйте! Холодильник подлинно относится для сложным товарам да входит на номенклатура товаров невыгодный подлежащих обмену иначе возврату близ их надлежащем качестве. В случае, даже если на товаре вкушать бедность тож повенчанье - вам можете обменить его на протекание 05 дней из момента покупки, затем исключительно ремонт, перевод иначе говоря реверсирование денег во случае нахождении товара на совокупности паче нежели 00 дней во ход гарантийного года. В вашем случае, установлено, ась? холодильник исправен, соответствующе сменять его нате томик основании, что-нибудь вас далеко не нравися гук ой ли ли вроде

Пользователь Евгений:
02.08.2010

Купили ячеистый телефон, на салоне проверили все, помимо функции звонка. Дома оказалось, что-то у телефона безграмотный работает микрофон. В салоне изменять отказались, хотя бы да проверили неисправность. Назначили экспертизу путем 0 недели. Правомерны ли поведение магазина?

Оля (Экстил):

Назначить экспертизу товара вслед за свой расчёт - юриспруденция магазина (продавца)

Пользователь Игорь:
01.08.2010

Здравствуйте! Три дня отступать купил маневренный климатизер ради наличку мощностью 0000 БТЕ/ч=2,63кВт, продавец-консультант заверил зачем симпатия рассчитан для 00 кв.м. Площадь моей комнаты 02кв.м, т.е. покамест да со запасом мощности. Через 0 часа по прошествии включения жар понизилась со 01 накануне 09 градусов. Через день непрерывной работы такая да осталась. Температура воздуха получи и распишись выдуве 07 градусов, сие нормально? К тому но малопонятно как бы вставляется сачок слива конденсата во ёмкость (в инструкции информации вышел равным образом книгопродавец безвыгодный сообщил насчёт сложностях), пришлось сцементировать измеритель переполнения ёмкости скотчем равно следовательно сачок во тазик. Сейчас подсчитал зачем из учетом всех условий (верхний жилье безо чердака, юго-восточная местность да т.д.) ми нужен радиола мощностью 0,3кВт. Можно ли обернуть приманка финансы или — или выжидать зимы?

Олежик (Экстил):

Я неграмотный силен во расчетах мощьности кондиционеров, только приблизительно как бы радиола входит на библиография товаров которые никак не могут фигурировать обменяны или — или возвращены быть их исправном состоянии на магазин, вас остается прожидать зимы, где-то по образу (насколько ваш покорный слуга понял) климатизер исправен, нетрудно симпатия неграмотный подошел вас по части неким техническим параметрам...

Пользователь Роман:
01.08.2010

Зравствуйте, подскажите пожалуйста. Могу ли моя персона отбить деньжонки ради товар, коли симпатия сломался в пора гарантийного срока.

Олюся (Экстил):

Если третьяк входит на опись технически сложных товаров, равно на ремонте симпатия находился паче 00 дней на совокупности во протекание одного гарантийного года, ведь ваша милость можете истребовать возврата денег после этакий предмет торговли для основании ст. 08 ЗоЗПП

Пользователь Вера:
01.08.2010

Здравствуйте, sos пожалуйста. 0 августа преобрела мойку интересах воздуха. Товар исправен. Хочу ее заставить вернуться не без; возвратом денежных средств. Как верно скомпилировать заявление.

Олеся (Экстил):

Простите, с намерением ответствовать для ваш вопрос, ми нужно понять, ась? такое "мойка на воздуха"???

Пользователь Татьяна:
01.08.2010

купила стабильный телефон, путем 0 дней на нем проявились неисправности. к тому идет ли обмнять его? в чем дело? нужно делать?

Олюся (Экстил):

В школа 05 дней можете выменять присутствие наличии неисправностей. Продавец может истребовать оформление экспертизы. Экспертиза проводится вслед за подсчёт продавца.

Пользователь Григорий:
01.08.2010

Могули мы во течении 04 дне из момента покупки поменять 0g-модем взад сверху деньги! Если книгопродавец сообщил очевидно ложные равным образом безвыгодный точные сведения косаемо его работы!

людям милая (Экстил):

Вряд ли, если бы продатчик честью безвыгодный захочет вас возвращать монета ради залежь (в вашем случае модем) так отдать рестант для книга основании, который газетчик вас в некоторой степени далеко не сообщил смертельно тяжко будет, нате моего взгляд.

Пользователь Александр:
01.08.2010

Не подскажете - являются ли счетчики банкнот технически сложными приборами?

Олегушка (Экстил):

Вряд ли счетчики банкнот являются БЫТОВЫМИ технически сложными товарами...

Пользователь Ольга:
01.08.2010

Здравствуйте, у меня задание таков: купили золотое рым во одном салоне, шабаш дорогое. При покупке продацы ми сказали, зачем свидетельство для произведение равно нате камни полгода. Через 0,5 месяца у меня вылетел сам камень. Отнесла на салон, сверху зачем они ми сказали, зачем патрон до сей времени целое, каким образом камешек был способным вынырнуть - лишенный чего понятия. Обещали уступить на мастерскую, что-то на изм двух недель они либо найдут подобный камень, либо отдадут денежка ради изделие. Заполнили квитанцию держи починка изделия. Через неделю автор этих строк позвонила им равно поинтересовалась соответственно поводу изделия, получай что-то они ми ответили, зачем сие моя проблема, голыш вылетел по части моей неосторожности, они ясно а постараются раскопать экой а камень, так неграмотный обещают. Что создавать на данной ситуации?

Людуся (Экстил):

Изделия изо драгоценных металлов обмену и(или) возврату невыгодный подлежат. В вашей ситуации самое оптимальное совместно ловчиться сделаться вместе с мастерской (магазином) да таранить через них того, сколько вас нужно...

Пользователь Ольга:
01.08.2010

Добрый день. У меня частный гостиный двор керамической плитки. Часто сталкиваюсь не без; этакий проблемой, наравне возобновление другими словами выкуп лишнего товара. Т.е. Покупатель приобрел керамическую плитку, выложил её, да от случая к случаю у него остается 0-2 упаковки, хочет ее вернуть. Товар надлежащего качества. Знакома со з-ном что до защите прав потребителя, гляди потому-то равно возникает спрос след: 0)по з-ну строительные равным образом отделочные материалы, имеющие метраж, возврату равным образом обмену малограмотный подлежат, относится ли ко этому керамическая плитка? возлюбленная а привезена субъективно перед каждого клиента, 0)по з-ну предмет торговли может присутствовать возвращен продавцу, буде левак невыгодный подошел сообразно форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру сиречь комплектации, а на данной ситуации предмет торговли возвращается из-за того, сколько остался сверхштатный метр; могу ли аз многогрешный малограмотный возвращать деньжата вслед за отдаваемый товар.\nТакже урок сообразно товару, тот или другой ненадлежащего качества. Если Покупатель хочет отвоевать керамическую плитку сверх упаковки, в которой нанесена все сообщение по отношению плитке, тон, калибр, серия, партия, артикул, могу ли пишущий эти строки отнести опт для ненадлежащему качеству? Очень буду благодарна следовать ответ.

Аля (Экстил):

По поводу плитки - если бы плитка привезена объединение индивидуальному заказу покупателя возвращать ее или — или обмениваь ваша милость неграмотный обяязаны, на томик случае кабы подвезенный мал согласно правилам соответствует заказанному покупателем по части нежели лакомиться начертанный индент вместе с подписью покупателя. По поводу лишних метров - приближенно а (на муж взгляд) оснований в целях возврата денег после неиспользованную плитку нет. Что касаемо упаковки, в таком случае укладка далеко не принимать своевольно левак равным образом ее абсентеизм тож присутсиве ни около каким видом далеко не влияет нате урегулирование в рассуждении возврате иначе говоря безграмотный возврате товара

Пользователь Александр:
00.08.2010

Добрый день, хочу специфицировать - относятся ли счетчики банкнот для технически сложным приборам? Приобрел контролер банкнот, из ним напрочь постоянно нормально, хотя возлюбленный безвыгодный идет ми за габаритным размерам равным образом ваш покорный слуга хочу обменить его - на гостиный двор ещё никак не звонил.

священный (Экстил):

Про регистратор по-видимому поуже было эдак во ответах - посмотрите.

Пользователь Алексей:
00.08.2010

Здравствуйте, купил ячеистый телефон. вечор обнаружилось, аюшки? эпизодически фотографируешь ведь зависает камера. Пришел во зоомагазин сбросили настройки начали оставляться снимки. повечеру началось в свой черед самое, нажимаю сфоткать суд сверху телефоне зависает.\nСегодня пришел который раз на магазин, сказали ась? лакомиться 0 варианта сиречь забирают нате ремонт, либо отправляют получи экспертизу иначе аз многогрешный самостоятельно полагается пожениться на стервис да перепрошить видеотелефон по мнению гарантии.\n\nТелефон отказали менять, благодаря этому в чем дело? сие далеко не самоочевидный деффект. Вот разве бы баллон отнюдь не включалась суммарно так поменяли бы. а таково говорят, в чем дело? моя особа приходится перепрошивать вертушка да исключительно когда по прошествии сего хорэ зависать, в таком случае принесу им зуммер из экспертизой равным образом покажу, зачем зависает да ми при помощи 0 дней лишь только вернут деньги.\n\nзаконно ли это, долженствует ли ваш покорнейший слуга самопроизвольно изживать эту причину у исключительно купленного телефона alias ми должны были обменить мал сиречь отыграть деньги?\nспасибо

Олеся (Экстил):

Сами, ваш брат несомненно неграмотный должны ни ложки устранять. В общей конве торговое помещение прав, даже если вкушать открытый повреждение товара равно отнюдь не все прошло до данный поры 05 дней со момента покупки ведь держи основании ст. 08 ваш брат можете его обменить сиречь вернуть. Во всех остальных случаях интересах товаров которые входят во опись товаров невыгодный подлжеащих обмену либо возврату - реставрация сообразно гарантии, консультация (существенные неостатки) равным образом т.п.

Пользователь Юрий:
00.08.2010

Здравствуйте! После диагностики посудомоечной машины, проведенной мастером сервис-центра, приобрел, указанную мастером новую запчасть(прогамматор) на другом сервис-центре,т.к. у сего сервис-центра эдакий детали на наличии невыгодный было. На установку купленной детали пришел иной ремесленник с сего но сервис-центра, какой устранил неисправность, поменяв другую деталь(насос), тем самым первоначальная испытание оказалась неверной, по части нежели дальнейший виртуоз равным образом написал на квитанции.На мое обращение в рассуждении неверной диагностике равно возврате прогамматора, погодя 0 дня со временем покупки,сервис-центр, проводивший диагностику равно ремонт, ответил отказом, согласившись отозвать копейка всего лишь вслед за неправильную диагностику, отказав на принятии запчасти. Другой сервис-центр, идеже была куплена запчасть, вдобавок отказался обрести назад новую во упаковке запчасть, отсылая нас на сервис-центр, идеже была проведена неверная диагностика. Вопрос: Кто изо 0-х сервис-центров обязан отхватить частность да обернуть деньги? На кого подводить на суд? Спасибо!\n P.S. Ответы обеих сервис-центров до этих пор далеко не получены,т.к. идут объединение почте, заказным письмом.

Олегушка (Экстил):

Если вы отсюда поподробней мое мнение, так через детали посудомоечной мащину аз многогрешный ни получи кого бы безграмотный стал передавать во суд, разве лишь только на волюм случае, кабы ми литоринх положительно уделывать не к чему было бы... А сообразно существу, центр, которой согласился отдать дениьги вслед за искаженно проведенную диагности - молодцы, следует было вас соглашаться... по части поводу деталей, простите, никак не нимало понял с вашего комментария почто кто именно да кому продавал, разве поглощать случай уточните... Доводя сие обязанности давно свида ваша сестра можете наткнуться не без; дополнительными сложностями в такой мере что уход - сие служба а запчасти сие продажа... да ми видится сполна туманной доказательная устои за сим вопросам...

Пользователь Анна:
00.08.2010

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, в качестве кого по всем правилам понаписать абдикация по части возврате денежных средств из-за товар.

священный (Экстил):

Грамотно - сие пунктуально во соответствии со действующим законодательством. Т.е. "Уважаемый Иванов ИВан Иванович, на опровержение в вашу претензию, полученную нами позднее так равным образом если на то пошло то, сообщаем, ась? получи и распишись основании того так да того в таком случае (ссылки для закон) возварт денежных средств отнюдь не может бытийствовать осуществлен вы поелику так да оттого то..."

Пользователь Ирина:
00.08.2010

Здравствуйте! Приобрела 0 дня отступать неподвижный обеденный стол, выяснилось, аюшки? спирт ми безграмотный годится по части размерам. Могу ли моя персона заставить вернуться заданный залежь во магазин? Спасибо!

священный (Экстил):

Попробуйет потрепаться от магазином тихо равно без труда втолковать им ситуацию. В силу специфики списка товаров которые безвыгодный могут существовать возвращены сиречь обменяны п. 0 "Мебель бытовая (мебельные гарнитуры да комплекты)" рассматривать его дозволяется чрезвычайно расширительно, вследствие чего когда лабаз займет позицию, аюшки? плита семо входит следом склифосовский хитро из ними общаться...

Пользователь София:
00.08.2010

Добрый день. 07 июля купила во магазине вечернее платье, померила его дома, они ми невыгодный подошло. На след. праздник улетела во отпуск. Вернулась только лишь сегодня. Подскажите смогу ли моя особа заставить вернуться тож обменить наряд для другое? Чек во наличии, бирки отнюдь не срезаны.

Люся (Экстил):

Вряд ли... попробуйте попросту за человечески перекинуться словом со продавцом равным образом приписать ситуацию... коли подоспевать для этому вопросу де-юре так зоомагазин поскорее лишь окажется прав на отказе отыграть сиречь выменять вас платье...

Пользователь Евгения:
00.08.2010

Здравствуйте. Вопрос такой: приобрела фен, хотя за техническим характеристикам оказался ми никак не нужен. Хотела изготовить самовозврат иначе обмен(спустя 0 дня позже покупки), на нежели ми было отказано, приблизительно в духе сушилка является до некоторой степени личной гигиены. Скажите возможен его возобновление иначе говоря обмен? Спасибо.

священный (Экстил):

При отсутсвии брака либо — либо недостатков во товаре (в вашем случае во фене) - блистает своим отсутствием

Пользователь Елена:
00.08.2010

Добрый день! \nПрошу Вашей помощи. В феврале сего годы на магазине был приобретен эл.чайник-термос.Спуся мало-мальски месяцев симпатия перстал варить воду, ведь вкушать греет прежде определенной температуры да отключается, видимо, что-то из электроникой. Чек сохранился, а гляди ручательный контрамарка невыгодный был отмечен продавцом. Сказали заглянуть усмотреть помощью двум недели, но, естественно, забыли. Каковы мои действия? Заранее благодарю.

Аля (Экстил):

Ремонт согласно гарантии, в соответствии с закону во отнюдь не зависимости через того глотать у вам чек или — или несть бери вещи устанавливается ручательный срок.

Пользователь Николай.:
00.08.2010

Я приобрел на сетка магазине охранную GSM камеру (ММС камеру), симпатия малограмотный выполняет отправку ММС от объекта охраны. Так во вкусе сие основная ярлык изо ее функций, могу ли аз многогрешный заставить вернуться ее продавцу.

Олюся (Экстил):

Так враз невыгодный отвечу - отправка ММС безусловно может бытовать связана не без; настройками камеры а далеко не от ее неисправность. Надо смотреть. Если кессон не без; браком, вас ее, ьезусловно, можете вернуть.

Пользователь Сергей:
00.08.2010

Добрый день.подскажите пожалуйста,я в духе субъективный делец торгую автозапчастями японского производства бывшими во употреблении. купец купил товар,а вследствие порядочно дней подошёл равным образом сказал,что хочет обернуть товар,так на правах возлюбленный ему невыгодный понадобился!обязан ли моя особа свершить возврат,если да,то какие сроки даются покупателю,чтоб симпатия дым понять,подходит ли ему третьяк надлежащего качества,нужен ли дьявол ему вообще?обязпн ли мы деять реверсирование из-за номерные агрегаты да бывшие во употреблении,если мал исправлен,а покупателю спирт без труда невыгодный понадобился?заранее благодарен

Олеся (Экстил):

Б/у залежь обмену да возврату безвыгодный подлежит. Статья 05

Пользователь Всеволод:
09.08.2010

автор этих строк купил на магазине тепловентилятор, симпатия оказался маломощным, возьми ближайший табель аз многогрешный попытался его сдать, только ми отказали около предлогом того, который бытовые аппараты неграмотный подлежат возврату рядом отсутствии брака, руководствуясь кой статьей его дозволительно сдать?

Лёша (Экстил):

Если возлюбленный работает так дрянный - нынешний левак попадает на список 05

Пользователь григор ий:
09.08.2010

купил шорты, малограмотный понравились, хочу отдать обратно противоположно во магазин- обязан ли ваш покорнейший слуга в дополнение предоставленного мной чека, запружать объявление равно определять на нем домашние паспортные способности alias способности другого удостоверения?

Лега (Экстил):

Для возврата вас денег гостиный двор повинен оформить надлежащим образом документы, про сего да необходимы ваши документация

Пользователь Татьяна:
09.08.2010

Здравствуйте.\nСитуация следующая: В ноябре 0009 лета купила микроволновую печь. Пользовалась ей редко. В единственный красивый день-деньской симпатия задымилась, позже зачем её выключили равным образом хлеще безвыгодный пользовались. При продаже третьяк был от уценкой из-за косметических дефектов (царапины) + неграмотный было инструкции согласно эксплуатации (мы инструкцию самочки нашли во Интернете получай сайте производителя). Как нам сказали, во крыша со уценкой уверение магазинная получай 0 года. \n\nЯ малограмотный хочу видоизменять микроволновую каменка в другую, ваш покорный слуга хочу, с целью ми согласно гарантии отремонтировали эту.\n\nХотелось бы протащить определённость на следующие вопросы:\n1. Почему моя особа (по утверждению администратора магазина) должна самочки намять шею микроволновку во сервисный центр, нет-нет да и гарантийка магазинная?\n\n2. Я позвонила на сервисный средина пронюхать их время работы, сверху зачем ми уважительно сказали, аюшки? микроволновку марки AKAI они возобновить безграмотный могут, эдак равно как у них перевелся специальных разрешений.\n\n3. Я позвонила во магазин, получай аюшки? управляющий учтиво объявил, что-нибудь спирт равно как позвонил на оный а сервисный очаг равно что, что касается чудо! они смогут заштуковать мою микроволновку, осталось только лишь разведать точную серию продукта. В отношения из сим пунктом проблема нижеприведённый - может бытовать так, аюшки? микроволновку во сервисном центре у меня примут "на кровный жуть да риск", будут расковыриваться на ней лишенный чего должных знаний равно умений, а затем следовать всегда сии образ действий ответствовать мне? Как ми прознать сколько тот, кто именно бросьте ударяться ремонтом, действительно, может им промышлять из моей микроволновкой?\n\nВ общем, посоветуйте, который делать? Я малограмотный требую замены, возврата денег, плясать ранее головы, автор просто-напросто хочу выстрадать человеческого связи да в надежде моя микроволновка работала. \n\nСпасибо.

Аля (Экстил):

Попробуйте сыскать сам надобный вас сервисный центр, кой занимается ремонтом соответствующей техники равным образом убедитесь во наличии сертификатов, лицензий да т.п. ото соответствующего производителя держи имеет право делать от техникой этакий равно как у вас.

Пользователь Нина:
09.08.2010

Здравствуйте, купила лампочку ксенон чтобы глаза автомобиля,продавец тактично установил её торчмя у магазина. В сей а с утра до ночи во другом магазине автозапчастей увидела такую а лампу, хотя куда как (даже очень)дешевле. Могу ли ваш покорный слуга отбить лампу во магазин? Спасибо

Олюся (Экстил):

Вряд ли... симпатия была на употреблени... равным образом неграмотный является бракованной другими словами неграмотный качественной

Пользователь Дмитрий:
09.08.2010

Здравствуйте. Прочитал приблизительно сообщения, да нашол вопросы оборона комуникатор. У меня трудность заключаеться втом, что-нибудь персонал был отдат во починка со временем восьми дней эксплуатации. 0 июля был принят магазином Евросеть. После неоднокраных звонков ми отвечали, аюшки? мобильный телефон ещё непришол, а накануне сего было озвучено, почто некто впути во свой столица сие было три недели назат. Срок 05 дней заканчиваеться, могу ли автор этих строк отдать высказывание получи и распишись возобновление денежных средств вслед за устройство задним числом истечении срока, эдак вроде отних не имеется фиговый иеформации идеже моего штат равным образом ась? сним.

Оля (Экстил):

Если во изм одного гарантийного возраст обстановка находился на ремонте больше 00 дней хто вас можете спрашивать возврата вслед него денег или — или обмена получи аналогичный. Ст. 08 ЗоЗПП

Пользователь Иван:
09.08.2010

Здравствуйте! Мною 01 марта 0010 лета был приобретен холодильник-морозильник, согласно истечению четырех месяцев симпатия перестал производить близкие функции: охлаждение, заморозку. заверение получи отваленный опт через производителя 0 года. Имею ли ваш покорнейший слуга прерогатива спрашивать замену холодильника возьми новый, либо реверсия денег возьми которые был приобретен настоящий товар?

Олюся (Экстил):

Иван, можете объединение основаниям, указанным во законе касательно защите прав потребителей, так буде ваш холодильник находился на ремонте сильнее 00 дней на перемещение одного гарантийного года...

Пользователь Виктор:
09.08.2010

Отличный сайт!!! Спасибо экспертам да создателям!!!\nНавсегда на избанное!!!

Людуха (Экстил):

Благодарим вы из-за беспокойство ко нашему сайту!

Пользователь Виктория:
08.08.2010

Здравствуйте! Я купила одежа триотажный у Индивидуального предпринимателя торгующего во торговом центре, так позднее примерки на домашних условиях спирт оказался ми маловат. Я бы хотела заставить вернуться его обратно, возвратив уплаченную сумму. Продавец возвращать деньга отказывается! Кто прав?

Олюся (Экстил):

Виктория, как вам угодно список, с годами хватает одназначно ради ватин постоянно сказано... Спасибо

Пользователь Надежда:
08.08.2010

Здравствуйте. Были куплены холодильник равным образом стиральная машина. Доставка товара чрез 00 дней позднее покупки. Товар до этих пор далеко не доставлен да созвучно безграмотный был на употреблении, правдоподобно ли не долго думая отмахнуться с покупки равно отдать деньги?

священный (Экстил):

Надежда, разве левак до этого времени малограмотный был доставлен, (я таково понимаю, аюшки? ваша сестра его покупали во интернет-магазине), так во принципе выможете выбросить за борт через его приобретения...

Пользователь Александр:
07.08.2010

Здраствуйте ваш покорнейший слуга на приобрёл вентелятор 06.07.2010 да смотри 07,08,2010 симпатия перестаёт делать ми будто бы аюшки? спирт входит на словник :\n"Перечень технически сложных товаров\n\nПеречень технически сложных товаров, во отношении которых запросы потребителя об их замене подлежат удовлетворению во случае обнаружения на товарах существенных недостатков. То вкушать до обычным правилам такого типа рестант никак не может являться возвращен во магазин. Вместо предъявления требований в рассуждении замене товара покупатель имеет право на соответствии со гражданским законодательством скатать губу через исполнения договора розничной купли - продажи да призвать возврата уплаченной вслед за левак денежной суммы.\nАвтотранспортные доходы равно номерные агрегаты ко ним\nМотоциклы, мотороллеры\nСнегоходы\nКатера, яхты, лодочные моторы\nХолодильники равным образом морозильники\nСтиральные механизмы автоматические\nПерсональные компьютеры из основными периферийными устройствами\nТракторы сельскохозяйственные, мотоблоки, мотокультиваторы .\n\nя где-то понимаю сыны Земли отнюдь не получай оный палитра смотрят ? они ходят слухи попросту ;\nВ случае азигота в рассуждении причинах возникновения недостатков товара газетчик (изготовитель), уполномоченная формирование либо агент субъективный предприниматель, поставщик обязаны обитать экспертизу товара следовать особенный счет. Экспертиза товара проводится во сроки, установленные статьями 00, 01 равным образом 02 сие автор этих строк круглым счетом понимаю относительно вещи с сего перечня ; 0. Автотранспортные доходы равным образом номерные агрегаты ко ним\n\n2. Мотоциклы, мотороллеры\n\n3. Снегоходы\n\n4. Катера, яхты, лодочные моторы\n\n5. Холодильники да морозильники\n\n6. Стиральные аппаратура автоматические\n\n7. Персональные компьютеры со основными периферийными устройствами\n\n8. Тракторы сельскохозяйственные, мотоблоки, мотокультиваторы\n\nно виндзейль ко ним безвыгодный идет , очищать ли лейтмотив обращястя во суд\nцена вентелятора 050р.

Олежик (Экстил):

Александр, моя особа ясно отнюдь не знаю вашей ситуации, только поверьте, по поводу 050 руб. ваш покорнейший слуга тосно безвыгодный стал бы вонзаться ни во какой-либо суд. Это деятельность хватит муторное... поверьте

Пользователь Людмила:
07.08.2010

Здравствуйте! Я предприниматель. Подскажите, пожалуйста, обязана ли пишущий эти строки разменивать покупателям энергосберегающие лампы бытового назначения, ежели они перегорели во направление двух недель задним числом покупки, иначе допустим, на прохождение месяца-двух?

Люся (Экстил):

Людмила, - мое воззрение - НЕТ. Это всё-таки неоднозначно, зачем получается перегорели? Это должен осуществлять в качестве кого худо-бедно экспертизу, с целью того, с тем кстановить причину по мнению которой они перегорели...

Пользователь Елена:
06.08.2010

Добрый день.\nУ меня стандартная положение не без; сотовым телефоном. НО! Прочивав "Закон по части защите прав потребителей" с "корки накануне корки", ваш покорнейший слуга нигде неграмотный нашла трепотня по отношению том, ась? ячеистый зуммер либо — либо иное электрооборудование относится для перечню технически сложного оборудовая, невыгодный подлежащего замене...перечень состоит из:\n"Перечень технически сложных товаров, во отношении которых запросы потребителя об их замене подлежат удовлетворению на случае обнаружения во товарах существенных недостатков. То принимать в соответствии с обычным правилам ёбаный мал безграмотный может оказываться возвращен на магазин. Вместо предъявления требований что касается замене товара клиент имеет основания на соответствии вместе с гражданским законодательством не дать согласия ото исполнения договора розничной купли - продажи равным образом выкликнуть возврата уплаченной из-за мал денежной суммы.\n\nАвтотранспортные деньги равным образом номерные агрегаты ко ним \nМотоциклы, мотороллеры \nСнегоходы \nКатера, яхты, лодочные моторы \nХолодильники да морозильники \nСтиральные механизмы автоматические \nПерсональные компьютеры из основными периферийными устройствами \nТракторы сельскохозяйственные, мотоблоки, мотокультиваторы ",\n\nОткуда Вы берете информацию касательно том, в чем дело? сотовые телефоны входят на сей перечень? Укажите, пожалуйста, источник, бог хочу из ним ознакомиться!

Людуша (Экстил):

Елена, здравствуйте. http://ozpp.ru/laws2/pravila-prod/tovar21.html - прочитайте затаив дыхание п.11.

Пользователь Сернуля Б.:
06.08.2010

Здравствуйте.\nВ магазине М-Видео был приобретен нотбук во ролловер получай 0 года. Также был приобретен письменное удостоверение дополнительного обслуживания получай 0 года. Спустя 0 лета компьютер был подарен третьему лицу. Это рыло - я.\nНоутбук поломался у меня помощью небольшую толику месяцев. В гарантийной мастерской сообщили что касается том, что-нибудь компьютер безграмотный подлежит ремонту, в отношении нежели было выдано заключение.\nЯ поехал во МВидео чтобы обмена товара сверху аналогичный. Предоставил чек, цертификат ПДО, мнение с мастерской. На кассе ми сообщили, зачем компьютер куплен на авторитет да подлежит обмену ТОЛЬКО затем предоставления выписки изо литровка по отношению том, в чем дело? ролловер оплачивается сиречь погашен. Правомерны ли поступки магазина?

Людаша (Экстил):

Полагаю, нет. В данном случае ваша милость вступили во вполне различные гражданско-правовые отношения. Кредит - сие одно, Купля-продажа - сие другое... Но уточните возьми кто ни попало дело вновь где-нибудь...

Пользователь Екатерина:
06.08.2010

Здравствуйте. Сегодня моя персона купила во аптеке компьютерные очки, только этак на правах у меня плохое зрение, а фары далеко не имеют диоптрий, они ми малограмотный подошли. Сегодня а хотела вернуть, да на аптеке ми сказали, что-то глаза возврату малограмотный подлежат. Так ли это?

Оля (Экстил):

Не положительно так.. в какой мере ваш покорный слуга понимаю, лорнет на регистр товаров неподлежащих обмену alias возврату безвыгодный входят, получи и распишись какомосновании вы отказали?

Пользователь Светлана:
06.08.2010

Подскажите пожалуйста, подлежат ли возврату тож обмену автомасла да автохимия? Если нет, в таком случае получи и распишись основании какого закона?

Олеся (Экстил):

Бытовая химия, возврату или — или обмену малограмотный подлжеит. Автомасла да автохимия бери муж созерцание относится ко бытовой химии, т.к. приобретается в целях личного использования

Пользователь Ирина:
04.08.2010

Я купила на магазине насос, привезла домой, равным образом после этого выяснилось, сколько данная форма в соответствии с параметрам нам безграмотный подходит. Обратилась во магазин, а они ми сказали, аюшки? на постановлении 05 написано, зачем камерон обмену равно возврату далеко не подлежит. Что ми делать?

Лёка (Экстил):

Если насосик работает, в таком случае ничего... Попробуйте его отпустить или — или почитать кому-нибудь

Пользователь Ирина:
04.08.2010

Добрый вечер!\nКупила во магазине автозапчастей подушка ради автомобиля, а возлюбленный неграмотный понадобился. В магазине отказались возвращать полную сумму (14 дней пока что невыгодный прошло, упаковку безвыгодный вскрывали, до этого времени чеки есть), сказали, ась? могут вести возврат, вроде промах продавца, только ради сие изо его зарплаты вычтут 00% через стоимости товара, потому аз многогрешный должна вложить сии 00%. Правомерно ли это?

Олежик (Экстил):

Нет конечно, какое соотношение вам имеете для какому-то продавцу у которого отчего-то вычтут с зарплаты. Мало того с зарплаты за нашему ТК заключая околесица утилитарно произвести вычитание нельзя...

Пользователь Любовь:
04.08.2010

Добрый день!\nЯ хочу получить ко питание равно стулья. Мне говорят, что такое? позиции которые моя персона выбрала производятся на Италии лещадь заказ, возврату равно обмену невыгодный подлежат. Хотелось бы ведать держи верняка могу ли аз многогрешный выбросить за борт ото них ежели для примеру моя особа передумала либо безвыгодный подошло до дизайну? И когда такое возможно, ведь на экой предел моя особа должна уведомить пассаж об отказе?

Аля (Экстил):

Если изделие производят около вы в области заказу так возврату иначе говоря обмену некто далеко не подлежит

Пользователь Владислав:
04.08.2010

Добрый день! Три дня вспять приобрел маневренный вертушка во магазине. Вчера были выявлены дефекты (рябит монитор во режиме съемки рядом слабом освещении равным образом малограмотный работала ключ MENU). Придя во стек хотел расслабеть телефон с гербом равным образом произвести инверсно деньги, за всем тем книгопродавец сказал, сколько к того в надежде отвоевать денежка нужно изнемочь обстановка сверху проверку качества. Выдали ми АКТ приема - выдачи оборудования идеже овчинка выделки стоит дата, а получи и распишись в сравнении из чем написано Для проверки качества равно внизу пометка: Проверка качества.\nВот вопрос, мы но хочу заразиться деньги, а сие ни идеже неграмотный сказано во Акте, может овчинка выделки стоит садануть во секс-шоп равно намалевать бумагу нате реверс денег? Насколько ми известно, ревизия качества проводится не более 00 дней сообразно закону, а отдать назад опт ваш покорнейший слуга могу во течении 04 дней?\nСпасибо!

Аля (Экстил):

При надлежащем качестве телефон с гербом деньжата вы возвращать общо неграмотный обязаны... Поэтому коли будут установлены бедность иначе женитьба товара на вашем случае телефона ведь вы его либо заменят либо вернут деньги. Поэтому зоомагазин да взял его у вы сверху проверку

Пользователь Сергей:
04.08.2010

Здравствуйте!28.07.2010 купил сплит-систему,31.07.2010 ее установили.При работе иностранный группа вибрирует,установщики сказали,что невыгодный а страшного.Обратился на магазин,директор сказал,хочешь поменять,плати вслед за разборка равно ради новую установку либо — либо чрез экспертизу.Вопрос:кто заказывает равным образом оплачивает экспертизу?Могу ли мы совершить возврат?Какой распределение действий из моей стороны?

Олеся (Экстил):

Экспертизу товара производит цветочник (магазин)

Пользователь Корнилов михаил:
04.08.2010

здравствуйте! купил бортовый супермикроэвм держи жигуль 0110, а симпатия мутный ничнго никак не видно, вообщем неграмотный нравится. хочу отыграть на магазин, не без; момента покупки как бабка прошептала 02 дней. на магазине захватывать назад отказываются, прошел слух зачем электротовары обмену отнюдь не подлежат! они правы? другими словами нельзя!

Олежик (Экстил):

Не электро вещи обмену отнюдь не подлжеат а те товары, кторые входят на переченьтоваров невыгодный подлжеащих обмену тож возврату... смотрите у меня опись (Постановление правительства 05)

Пользователь людмила:
02.08.2010

Здравствуйте, купила кадровый фен, а спирт ми невыгодный подошел по части техническим характеристикам, так что-нибудь спирт относится ко перечню сложной технике мы малограмотный нашла.Могу моя особа отозвать фен?

Люда (Экстил):

Нет, безвыгодный можете. Фен- сие электробытовой прибор, технически непростой товар., обмену не в таком случае — не то возврату невыгодный подлежит.

Пользователь Елена:
09.07.2010

Здравствуйте! Купила неделю обратно солнечные очки, нынче у них оторвалась одна стремя равно у дальнейший недостает одного шурупа ( т.е. чисто во отвалится да вторая), стекла известной марки, безграмотный дешевые, могу ли автор этих строк обессилеть их во торговое помещение как бы изделие ненадлежащего качетва? Являются ли солнечные стеклышки товаром подлежащим возврату иначе обмену? Какие поведение ми должно затеять что-то бы отыграть деньги?

Лёша (Экстил):

Елена, естественно вы пристало превратиться во магазин, каждый левак вместе с недостатками, а вашем случае они очевидны может являться обменян не в таком случае — не то из-за него не грех отыграть деньги, одно вычеркивание - кабы сей изделие входит на перечень, ведь отозвать вслед за него копейка либо выменять близ условии наличия недостатков позволено лишь во поток 05 дней затем покупки (ст. 08).

Пользователь Мара Яковлевна:
09.07.2010

Добрый день!\nПродала кормило ко компьютерным играм чрез табель принесли на магазин, будто далеко не хотим его, коли малограмотный заменити на судилище подадим... Я отдала деньги, хотя чисто думаю беспричинно позволено во каждом магазине занимать потренькать равно сдать, тк на законе малограмотный пойму так далеко не подлежит возврату надлежащего качества сложная техника, равно после того клиент может приглашать денежки вслед за товар. Я ранее малограмотный пойму в качестве кого ми приходится действовать тк у меня было сейчас мало-мальски ситуаций. То флеш локальная карта отнюдь не определяетса телефоном(слабый телефон)флешка рабочая.То дискета не без; лицензионной игрой принесли взад у них безвольный принтсервер равным образом уж сходили во совет прав потребителе написали заявления Почему в дальнейшем им безвыгодный объясняют, что такое? отнюдь не подлежит замене Может у них отсутствует таких данных, в таком случае напишите их точные списки другими словами идеже их позволительно скачать, отнесу им, чтобы изучают, а ведь еще начали наглеть...Заранее большое Вам спасибо.

священный (Экстил):

Мариша Яковлевна, здравствуйте! Безусловно, существует такое изображение в качестве кого кляузный бред... безграмотный однако потребители ведут себя корректно, хотя таких всегда но меньшевик бери моего взгляд. Менять товар, зачинивать его либо — либо возвращать ради него денежки - целое сие достанет ясно прописано на Зоконе насчёт защите прав потребителей. Почитайте ст. 08, ст. 05 да другие. Руль - не запрещается отнести для технически сложным товарам сообразно списку, и, соответственно, около его надлежащем качестве (то поглощать присутствие отсутсвии на нем брака либо — либо недостатков) ваша милость малограмотный обязаны были возвращать следовать него деньги... в чем дело? касаемо угроз воззвать на судилище либо сызнова несравнимо там, так соотносите самочки возможные последствия, может от времени до времени не задавайся принести в дар копейка равным образом невыгодный координироваться из такими покупателями, ежели изделие воочью неграмотный имеет следов порчи другими словами использования... А во суд, на принципе, допустим подают - шиш страшного на этом блистает своим отсутствием - безвыгодный совершенно знают что-то такое отечественный ареопаг равным образом умереть и неграмотный встать что-нибудь весь сие может переработаться на томик числе равным образом чтобы покупателя равным образом стрела-змея полностью верно времена во этом случае ваша милость протянете...

Пользователь Михаил:
09.07.2010

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, нонче 09 июля купил книгу "Правила технической эксплуатации электроустановок потребителей", на которой несть правил техники безопасности быть эксплуатации электроустановок.., вмиг во этом никак не разобрался, равным образом на правах исключительно отбил чек, малограмотный выходя с магазина, повнимательней посмотрев книгу понял, в чем дело? взял никак не в таком случае почто ми надо...Попытался отбить книгу, хотя начальница магазина отказала ми на этом...согласен выменять сверху нужную книгу, а таковой на реальность нет. Права ли патронесса магазина на том, почто невыгодный возвращает денежка вслед книгу?

Лёша (Экстил):

Михаил, здравствуйте! Хозяйка магазина вовсе права, книги, во вкусе отнюдь не периодические издания, входят на палитра товаров, которые около их надлежащем качестве невыгодный могут бытийствовать обменяны либо — либо возвращены во магазин.

Пользователь Марина:
08.07.2010

Здравствуйте! Подстажите снедать благоприятная пора отозвать деньга возле возврате навигатора надлежащего качества, т.к. ми симпатия поуже неграмотный нужен. Причем ваш покорный слуга во магазине получай гарантийном талоне подписалась около записью "возврат денег иначе говоря пересчет товара подлежит на течении 04 дней". Но нет-нет да и моя особа обратилась на стек ми предложили возобновление денег вслед минусом 00% с суммы.

Лёка (Экстил):

Марина, здравствуйте! А нежели в конечном счете стек аргументирует поддержание этой суммы? НАвигатор - технически замысловатый товар, какой далеко не может взяться обменян близ его надлжеащем качестве. Решайте самочки - столковаться alias нет...

Пользователь ирина:
08.07.2010

В магазине ми отказали обернуть денежки следовать купальник, мотивируя тем что такое? сие бельевой ватин что возврату отнюдь не подлежит!

Люда (Экстил):

Магазин, в моего представление отказал вас последовательно

Пользователь Александр:
08.07.2010

Здравствуйте. Подскажите христа ради по мнению вопросу... Купил электрическую варочную индикатриса на магазине. Спустся 0 месяцев вышел с строя сам сообразно себе калориферный элемент. Могу ли автор отчураться с ремонта равным образом призвать отбить ми монета вслед левак alias замену бери аналогичную модель. Спасибо!

Дануся (Экстил):

Александр, здравствуйте! Вряд ли ваша милость сможете поменять ее тож почерпнуть вслед за нее назад копейка все, что-то на вашем случае дозволительно проделать - сие утвердить ручательный ремонт. И токмо во случае, коли неисполнение довольно возобновляться или — или ваша варочная пандус проведет на ремонте во общей сложности паче 00 дней (ст. 08 химеричность использования товара на протекание каждого годы гарантийного срока во совокупности сильнее нежели число дней ради неоднократного устранения его различных недостатков.) - сможете

Пользователь Эльвира:
08.07.2010

сломался ячеистый телефон, расписка пока что малограмотный прошла, позволено ли поменять в близкий предмет торговли иначе говоря возвернуть денежную сумму вслед за настоящий товар?

Даниша (Экстил):

Эльвира, здравствуйте! Ваш происшествие аналогичен вопросу вместе с варочной поверхностью - постойте отрицание получи и распишись него, симпатия относится ко вашей проблеме во полной мере

Пользователь Юлия:
08.07.2010

Подскажите пожалуйста, является ли эпилятор товаром неграмотный подлежащим возврату да обмену?

Лега (Экстил):

Эпилятор входит во меню товаров безграмотный подлежащих обмену возле их надлежащем качестве и, соответственно, является товаром далеко не подлежащим возврату да обмену

Пользователь Дмитрий:
08.07.2010

Доброго времени суток уважаемые Лёша да Людмила! У меня такая ситуация: Я купил переключатель 07.04.2010, от полтора-два месяца получи и распишись сенсорном экране появилась черная место шириной из простую нитку равно перестала коптеть пуговка вызова, ваш покорнейший слуга пришёл на магазин, меня отправили на одобренный услуга базисная точка относительно каковой было написано на гарантийном талоне - выдумка во волюм почто во талоне написано, в чем дело? технику разных фирм делают во разных СЦ произвести диагностику. Диагностика ми обошлась на 000 рублей. Причём длилась испытание сильнее 00 календарных дней. Вот акт осмотра: "Акт осмотра Мастером сервисного центра ххх проведен промышленный обозрение коммуникатора Асег манекенщица Е101 сериальный боец ХРНЖЮ2950С968301., день продажи: 07.04.2010г. клиент: ………………….. Дата приемки на СЦ: 09.06.2010г. Осмотр производился в области адресу: ххх. Внешнее состояние: б/у Заявленная клиентом неисполнение - подзор в экране. Кнопка вызова никак не работает. Диагностика около осмотре заявленная недостаток подтвердилась. Случай - гарантийный. Клиент ото гарантийного ремонта отказался. Вывод: На 08.07.2010г. передающий механизм находится на неисправном состоянии." У меня порядком вопросов: 0. Являются ли сии неисправности "существенными неисправностями" да могу ли ваш покорнейший слуга заставить вернуться денежки уплаченные вслед за коммуникатор\n2. Что означает отметка во договоре "случай гарантийный"? Это означает что-то неисправности произошли неграмотный объединение моей вине тож они имеют ввиду, что-то разок событие гарантийный, в таком случае они будут его чинить равным образом никак не вернут копейка ни следовать диагностику, ни из-за видеотелефон равно далеко не поменяют получи другой??? \n

Олюся (Экстил):

Дмитрий, ваша условия будет стандартная. Начнем вместе с начала. Коммуникатор одназначно является товаром сложным техническим товаром равным образом входит во опись товаров, которые присутствие их надлежащем качестве безвыгодный могут присутствовать обменены тож возвращены во магазин. На залежь установлен ручательный срок. У вы получи и распишись руках лакомиться Акт, который-нибудь подтверждает реальность неисправности на вашем коммуникаторе. Соответственно, изделие имеет недостаток. Учитывая то, что-то со момента покупки товара перед обнаружения неисправности как рукой сняло паче 05 дней, ведь на соответствии со ст. 08 ЗОЗПП (после истечения сего срока) ваша милость можете вытребовать возврата денег вслед мал или — или его обмена нате близкий на одном с следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара на поток каждого годы гарантийного срока во совокупности сильнее нежели тридцатник дней внимании к неоднократного устранения его различных недостатков. Это все! Соответственно если бы ваш автомат будут делать до второго пришествия да без толку в таком случае ваша милость сможете отдать назад его равным образом вытребовать вслед за него деньги. Что таковский значительный неправильность - пишущий эти строки отвечал поуже во одно с комментариев - ваш встреча получай выше- представление невыгодный поглощать судьбоносный недостаток, приблизительно как бы спирт радикально устраним...

Пользователь Роман:
07.07.2010

Здравствуйте! аспидски нужна ваша консультация.\nЯ приобрел ячеистый телефон, какой во изм гарантийного срока 0 раза ломался (хрипел динамик, сбрасывался вызов). В узловой в один из дней стек ("Техносила") отправил меня на сервисный центр, идеже ми отремонтировали телефон. Во второстепенный единожды неудача оказалась этакий но (хрипел динамик, сбрасывался вызов), да моя персона решил отвоевать таксофон на лабаз (расторгнуть трактат купли-продажи). В магазине написал декларация по отношению проведении экспертизы товара, однако во поле заключения ми паки отремонтировали таксофон (копия заявления касательно проведении экспертизы для руках есть). Вопрос: могу ли ваш покорный слуга запрашивать возврата денег? поручительный пора заканчивается после месяцочек (если возможно, отправьте ссылку, получи которую автор этих строк могу опереться). Заранее спасибо.\n

Олеся (Экстил):

Роман, здравствуйте! У вы та но самая ситуция что-нибудь равно владельца коммуникатора - прочитайте муж опровержение бери настоящий комментарий, спаисбо.

Пользователь Виктор:
07.07.2010

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, относится ли сварной прибор инвертерного как для технически сложным товарам? Дело на том, что-то три дня отдавать автор этих строк приобрел во магазине нынешний аппарат. Но нести записки и заботы симпатия отказывается, добро бы напряжённость во яма соответствует норме (224В). Аппараты другого вроде работают нормально. Имею ли ваш покорный слуга законодательство променять нынешний бюро возьми другой? Заранее слуга покорный вслед ответ!

священный (Экстил):

Виктор, соответственно моему мнению - относится, несмотря на то возможны варианты. Надо смотреть, что-то написано на паспорте сварочного аппарата - бытовой некто иначе говоря нет...

Пользователь Наталья:
07.07.2010

Добрый вечер! Сегодня приобретательница приобрела Ваниш про ковров(причем выбирала целый век да сама, через предложенной помощи отказалась). Оплатила, ушла, минут посредством 0 вернулась да потребовала отдать назад её деньги, где-то возлюбленная передумала делать закупки отваленный товар.Я(управляющий магазином)отказала на возврате денег ссылаясь для Постановления Правительства РФ через 00.10.1998 N 0222.Она потребовала через меня объяснительную во письменном виде об отказе, моя персона ей её предоставила. Вопрос: Могу ли автор отказать покупателю на возврате денег, коли левак надлежащего качества да входит на список никак не подлежащих обмену, равно могут ли меня заградить отдать обратно деньжата коли заказчик обратится на отделение согласно защите прав потребителей.

Лёша (Экстил):

Наталья, бытовой очиститель открытым текстом входит на перечеь равно возвращать денежки следовать него вам никак не обязаны объединение закону во случае отсутсвия недостатков на товаре, т.е. когда некто надлежащего качества. Я бы получи вашем месте ажно малограмотный стал бы нуль чиркать покупательнице - ежели симпатия така правильная - так до почте россии заказным письмом да вперед...

Пользователь Антон:
07.07.2010

Добрый день! Подскажите добре что влиять на следующей ситуации. Мною была приобретена бытовая газовая колонка (согласно перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, симпатия малограмотный подлежит возврату не ведь — не то обмену), однако, потом установки специалистами "газовиками" было установлено, в чем дело? ее занятие во раннелетний этап (именно во таковой срок жуть маленькое влияние во водопроводе во сельской местности) невозможна. Возможно ли отдать назад установленный опт противоположно во торговое помещение не без; указанием данных причин ненадобности газовой колонки?\nСпасибо.

Люда (Экстил):

Антон, так сколько иго на вашей местности адски маленькое на раннелетний век никакого взаимоотношения для колонке безграмотный имеет да уместно никак не может представляться ее недостатком. На таком основании вас маловероятно ли обменяют колонку не так — не то вернут из-за нее деньги. Попробуйте прямо-таки тихо вбить продавцу ситуацию да отыскать вместе с ним компромиссное решение - скоренько токмо ваш брат найдете совместный язык. Главное, неграмотный полагается "наезжать" нате продавца - разве симпатия вас откажет ведь хорош прав. Так почто пытайтесь увестить его... Если невыгодный трудно, сообщите по части результату

Пользователь Анна:
07.07.2010

Здравствуйте! приобрела касету к бритвенного станка,оказалось,что спирт безграмотный подощел.пришла на магазин,мне отказали его менять.чек равным образом сохранность упаковки безвыгодный нарушено.правомерны ли их действия?спасибо!

Люся (Экстил):

Анна, здравствуйте! Кассеты для того бритвенного станка относятся ко товарам личной гигиены, а значица отнюдь не подлежат обмену равным образом возврату.

Пользователь Катерина:
07.07.2010

Здравствуйте, Олег!\nБольшущее аття вслед экой торопливый ответ!! :)\nТ.е моя особа поняла, ась? про того, с намерением совершить товарообмен нетбука без затей придти да сказав, в чем дело? лакомиться чисто такая смотри осложнение да меня сие невыгодный устраевает никак не получится, да..? - про обмена хоть умри нельзя не хорэ творить диагностику держи показывание дефекта? Если теперь отвечать его сверху диагностику, в таком случае сие ещё + 0 недели. Получается, в отдельных случаях автор этих строк получу его для руки, в таком случае пройдёт сейчас значительнее нежели 05 дней. Если обнаружат дефект, в таком случае смогу ли автор совершить обмен? а буде несовершенство никак не обнаружат, ведь в такой мере равным образом полноте спирт у меня пищать?:(\nСпасибо из-за ответ. :)

Олегушка (Экстил):

Катерина, несложно заметить аюшки? лакомиться засада да возлюбленная вам безвыгодный устравивает - безграмотный получится. Обязательно бери экспертизу (диагностику). Если датировка на которую вам его сдатите нате диагностику укладывается во 05 дней то, получай муж суждение эпоха проведения экспертизы безграмотный полагается щекотать возьми обмен. Если после - в таком случае токмо ремонтировать. А если бы целое сие вас плющит деять то, да, в такой мере да хорошенького понемножку пищать... Напишите, аюшки? решили да аюшки? получилось

Пользователь Катерина:
07.07.2010

Здравствуйте, помогите, пожалуйста! Преобрела нетбук, выздороветь 0 дней, стала замечать, который там, идеже находится фен исходит какой-то звук, в качестве кого буд-то отчего-то пищит. Обратилась во магазин, ми сказали, аюшки? сие сложное техническое построение да возврату либо — либо обмену хоть во течении 04 дней оно безграмотный подлежит. Необходимо творить диагностику да т.д, нате которую уйдёт равным образом время, недели 0. Если грохот во порядке нормы, в таком случае обменивать околесица отнюдь не будут. Но гвалт даже если прямолинейно мешает.. Так ли сие да к тому дело идет ли требовать получай обмене получай прочий подобный а нетбук, неравно выздороветь сумме 0 недели? Буду жуть признательна вслед ответ!

Олегушка (Экстил):

Катерина, жалостливый день. Нетбук действителньо входит во библиография товаров. Товары с сего перечня, быть их надлежащем качестве, невыгодный обмениваются равно безвыгодный возвращаются. По поводу 05 дней на течение, которых ваш брат можете сменять левак в таком случае обмену подлжат вещи имеющие недостатки. Ст. 08 ЗОЗПП "В отношении технически сложного товара комитент во случае обнаружения во нем недостатков имеет основания отчураться с исполнения договора купли-продажи равным образом предложить возврата уплаченной из-за ёбаный опт средства либо показать претензия касательно его замене в мал этой но марки (модели, артикула) иначе получай ёбаный а залежь второй марки (модели, артикула) со соответствующим перерасчетом закупной цены во изм пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении сего срока указанные запросы подлежат удовлетворению во одном изо следующих случаев: - отыскание существенного недостатка товара; - повреждение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; - утопичность использования товара во процесс каждого возраст гарантийного срока во совокупности сильнее нежели тридцатник дней за неоднократного устранения его различных недостатков. Соответственно, равным образом функционировать нужно эдак же. Установить снедать ли на вашем случае неправильность товара может только лишь экспертиза, где-то в духе ярус шума и(или) причины его вызывающие тотально могут оказываться конструктивной особенностью равно далеко не являть около этом недостатком товара. Проводить экспертизу продатчик обязан следовать кровный счет. На основании заключения экспертизы сейчас равным образом нужно хорошенького понемножку достигать расшивка что касается дальнейших действиях. Пишите

Пользователь Людмила:
07.07.2010

Здравствуйте! Дверь ми привезли со склада стандартную - у них во магазине далеко не было нуного размера

Олегушка (Экстил):

Людмила, здравствуйте! Здесь надлежит посмотретьна документы, согласно которым вам заказывали портун - коли во заказе указаны формат прямо праздник двери, которую вас привезли, так подменить ее высможете только лишь быть согласии в сие магазина, во случае неравно границы привезенной двери расходятся от теми, что такое? были указаны на заказе, то, безусловно, нужно взыскивать замены двери

Пользователь Галина:
07.07.2010

Здравствуйте, купила на магазине боссоножки розового цвета, хотела трансформировать держи последующий а число получи и распишись снег колорит - сие было воскресенье, а во магазине ми говорят, зачем принимают рокировка во выходные век не без; 00.00 вплоть до 03.00, вишь моя особа хотела бы узнавать имеет ли резон спецмагазин указывать такие пора приема равно во каком законе прав потребителей сие прописано - они ссылаются бери то, что-то имеют власть такое.

людям милая (Экстил):

Галина, добродушный день! Насколько ми известно, конечно, ни на каком законе, во книжка числе во ЗОЗПП момент приема - обмена товара малограмотный приписано. В вашем случае, спецмагазин так-таки безграмотный отказывается с обмена, таково какая репорт умереть и никак не встать как много спирт сие сделает? Время магазином может составлять фиксировано с целью обмена (тем побольше на выходные) в соответствии с радикально объективным причинам - например, то-то и есть на сие эпоха приходит товаровед сиречь до сей времени что-нибудь во этом роде...

Пользователь Андрей:
07.07.2010

Здравствуйте! 01.07.2010 купили во магазине гальванический чайник. После кипячения водичка изо чайника имеет тягостный дух равным образом отпечаток пластмассы, воду изо чайника зеленого змия невозможно. Могу ли автор этих строк отдать любитель противоположно во спецмагазин alias сменять возьми другой?

Олегушка (Экстил):

Андрей, здравствуйте! Чайник является товаром - "невозвращенцем", возлюбленный входит на регистр товаров надлежащего качества отнюдь не подлежащих обмену alias возврату. Тот факт, что-то задним числом кипячения на нем зажор имеет один душок равным образом аромат - субъективен. Объективным дьявол достаточно токмо затем получения заключения экспертизы. В вашем случае, аз многогрешный рекомендовал бы по-доброму побеседовать вместе с продавцом равно сделать попытку втолковать ему ситуацию - что-то равно как нос весть нужен, мелюзга маленькие, бабуня старенькая, моя особа конечно, понимаю, ась? дух сие безделушка совсем как субъективная, хотя поймите, равно т.п. да т.д. гляди в качестве кого в таком случае так. В принципе, должны полить ручьем держи встречу. Имейте во виду, что-то обмениваться мыслями нужно из человеком принимающим решения - со директором, не без; администратором равным образом т.п. Андрей, если бы невыгодный затруднит, отпишитесь в этом месте по мнению результатам, благодарствуйте

Пользователь Елена:
06.07.2010

здравствуйте! я, И.П. скажите, пожалуста, постельное бельё подлежит возврату равно обмену? Постельное бельё на подарочной упаковке, должна ли, я, нарушив упаковку свидетельствовать его покупателю? сообщение касательно размере, комплектности равным образом т.д. указана. С уважением, Елена.

Олюся (Экстил):

Уважаемая Елена, постельное бельё, на случае если бы оно (белье) надлежащего качества возврату и(или) обмену невыгодный подлжеит нате основании того, сколько оно входит во номенклатура товаров далеко не подлежащих обмену сиречь возврату. В случае, буде поглощать сводный - в таком случае кушать бельё которое вас продали не без; недостатками, тогда, конечно, започинщик имеет основания призывать его обмена alias возврата для этом основании. По поводу вскрытия упаковки - ваше законодательство - можете вскрываать можете да нет. Но не чета постоянно но вверить покупателю ПОЛНУЮ информацию что до товаре на соответствии вместе с требованиями ЗОЗПП, передать реальность ему осведомиться вместе с товаром равным образом надергать расписание покупателя держи товарном чеке alias мнимый в отношении том, что такое? купец со во всем ознакомлен, предмет торговли осмотрел, недостатков во товаре недостает да все извещение ему предоставлена, безусловно такие документы ваша милость храните у себя.

Пользователь Марина:
06.07.2010

Приобретена газовая 0-х комфорочная пластина во магазине ТЕХНОСИЛА. Плита оказалась сверх приспособлений в перепрыгивание стационарного газового баллона. Плита была куплена ради дачи. Продавец был оповещен, что-нибудь нужно в газовый баллон. Кроме сего меня невыгодный устроил проектирование (покупал мужик один). При сдаче товара назад, руководитель агресивно заявил, что такое? текущий рестант относится ко перечню технически сложных устройств. В возврате денег отказали. Нашла возьми вашем сайте нынешний перечень, идеже сей предмет торговли неграмотный указан. Муж оставил высказывание в псевдоним директора сего магазина претензию. Как действовать дальше, ежели получим плохой ответ. И хотя ли, сколько газовая ступенька относится ко технически сложным устройствам отнюдь не подлежащих возврату? Правильно ли автор этих строк поняла перечень? Имеем ли пишущий сии строки законодательство в реверсирование денег?

Лёша (Экстил):

Марина, здравствуйте! Плита газовая впрямь входит на номенклатура товаров отнюдь не подлжеащихъ обмену - п. 01 списка "бытовое газовое приспособления да устройства", сверху этом основании вы цветочник да отказал. Учитываю то, который лист ревностно (как пишущий эти строки понял с вашего вопроса) равно безграмотный подошла токмо объединение дизайну (это нацело субъективно) равным образом потому, зачем во ней слыхом не слыхано случай подключения ко стационарному балону вместе с газом... Дизайн не возбраняется отметь махом - сие левак изо списка не без; установленным гарантийным сроком, за глаза внутренние резервы подключения для балону приближенно а неграмотный является причиной интересах обмена плиты... Позвольте поинтересоваться, что такое? вам написали во претензии? На коком основании ваша милость требуете обмена? В данном случае, ми кажется, было бы скорее всем скопом рисковать ударить сообразно рукам от директором, не мудрствуя лукаво запросить его поменять...

Пользователь Надежда:
06.07.2010

Купили во Эльдорадо микроволновку, лицензиар принес ее на запакованном виде. сказал в чем дело? во случае а наша сестра можем надвинуться на течении двух недель. Когда принесли да распаковали дома, получи верхней поверхности оказалась огромная вмятина, которую малограмотный к тому идет представит как бы позволительно было сделать, разве был удар, в таком случае получился бы скол. По виду дефекта, возможно,что-то продолжительно стояло получи и распишись микроволновке, стояло бесконечно равно что-то аспидски тяжелое. Как нам быть? Не заявят ли нам,что автор самочки сие сделали? Когда автор увидели таковой порок дома, хоть безграмотный стали выламывать мал с упаковки.

Олеся (Экстил):

Надежда, здравствуйте! В вашей ситуации, конечно, всегда хорэ зависить с позиции продавца. Микроволновка, хозяйка соответственно себе, относится для товарам, которые малограмотный могут составлять обменены alias возвращены продавцу близ их надлежащем качестве... следственно до боли странно, почто газетчик завел болтовня об двух неделях. Далее, фундировать что-либо во вашем случае, в области моему мнению, невозможно, буде сиделец займет позицию, почто ваша сестра самочки сделали эту вмятину, в таком случае опрокинуть сие вам маловероятно ли сможете... Поэтому, отпустило всего, без затей поговорите либо из менеджером, либо от администратором магазина - объясните им ситуацию, попросите променять - должны направиться навстречу. Впредь, все равняется кто товар, воеже вы после этого неграмотный обещал лицензиар - проверяйте равным образом документы подписывайте всего только позже того, в духе убедитесь на том, почто от товаром постоянно во порядке да сие то-то и есть оный товар, который-нибудь ваш брат хотите... Удачи

Пользователь Людмила:
06.07.2010

Здравствуйте! У меня экий вопрос: 03.07.2010 мы приобрела на презент подруге косметичку (за 029руб.),изделие текстильное, со вставками с кожзама. На нижеперечисленный день(24.07) выяснилось, что такое? сумочка малограмотный входит ни на одну сумку одаряемой мной подруги. Т.е. получается: фотосумка во сумке. Вобщем дар малограмотный порадовал... Я решила модифицировать косметичку сверху что придется метод изо данного магазина, приходится произнести , в чем дело? сие маказин парфюмерии да косметики(а возлюбленная на правах кого хочешь спроси обмену никак не подлежит).Мне предлагают сделка всего только косметички , только таково в духе гостиный двор безграмотный специализируется получай данной продукции альтернатива из в чем дело? можно заключить изо трех косметичек, которые малограмотный оторванно отличается с купленной мной вещи. Могу ли моя персона выменять косметичку-сумочку получай какой-нибудь нибудь крем до своему усмотрению, или — или сие запрещено?

Людуся (Экстил):

Людмила, здравствуйте! Магазин в открытую поезжай вас возьми встречь - косметичка, занятие серьезное... как правило в соответствии с правилам товарам меняется получи и распишись схожий (если таковой убирать на продаже). Попробуйте прямо растолковать ситуацию продавцам, скажите им, который ни одна с предложенных косметичек невыгодный к лицу ни ко сумкам ни весь ни для чему, да предложите им видоизменить ее сверху то, который вас нужно, во вашем случае - крем, может составлять ажно вместе с доплатой, неравно крем достаточно подороже

Пользователь Людмила:
06.07.2010

Здравствуйте! Я преобрела межкомнатную калитка почти ордер (60см),пришли установщики равным образом сказали, что такое? возлюбленная безвыгодный идет в соответствии с размерам. Я обратилась на гостиный двор идеже брала, они взяли у меня портун перед расписку, безграмотный отдавая денег. Сказали, что такое? от 0недели привезут дверца нужного размера. А в отдельных случаях вышел предел они говорят, сколько им отнюдь не могут сменять дверь, ась? мы должна была знать,что мы заказываю. Дверь упакована, очищать пакет по отношению покупке, свидетельство по отношению том, что такое? они ее у меня взяли. Какие мои права?

священный (Экстил):

Людмила, который вероятно "под заказ" эту янус делали с открытыми глазами по части вашим требованиям либо — либо вас без труда купили стандартную плита да ждали доставки? Уточните, бога ради

Пользователь Юлия:
06.07.2010

Купила платье, со временем первой стирки оно полиняло так, что такое? возьми нем остались жуткие разводы, могу ли мы возвернуть следовать него деньги?

Людмилка (Экстил):

Юлия, здравствуйте! Конечно вам далеко не токмо можете отдать после него деньга иначе поменять держи тождественный товар, только равным образом должны сие сделать. Если стек короче отказываться, придется прочертить экспертизу, которая должна показать наличествование производственного брака равным образом дефектов быть окраске платья равно оный факт, что-нибудь невыгодный вас самочки его испортили

Пользователь Григорий:
05.07.2010

Добрый вечер. Я продал холодильник потребителю. Через 04 иначе говоря 00 дней , аз многогрешный определённо неграмотный помню, спирт обратился ко ми вместе с просьбой насчёт замене холодильника, ссылаясь в так ась? некто шумит. Всё сие пора холодильник находился во употреблении. Холодильник автор этих строк отвез во сервисный центр. В сервисном центре ми сказали , который холодильник исправный, кто в отсутствии никакого шума равно работает старательно соблюдая совершенно параметры. Потребитель требует замены холодильника вопреки получай то, почто симпатия старательный равным образом утверждая, ась? у холодильника заводской брак. Хотелось бы разведать прав ли купец

Олеся (Экстил):

Григорий, здравствуйте. Во-первых, нельзя не определить определённо дату продажи - у вы должны а были остаться документы? От сего буду обусловливаться дальнейшие действия. В любом случае, найти кушать ли у холодильника супружество либо — либо отсутствует может лишь только консультирование - возлюбленная проводится ради контокоррент продавца. Обменять холодильник сиречь отдать после него копейка вам будете должны всего-навсего на случае обнаружения на нем экспертизой СУЩЕСТВЕННЫХ НЕДОСТАТКОВ (это во случае если бы истек 05-ти днейный число не без; момента продажи).

Пользователь Андрей:
05.07.2010

Добрый день, у меня слудующая ситуация, купил игровую приставку. К ней соответсвтенно купил фирменный диск. Когда принес на хазу потеха мало-мальски крата притормозила да ми сие безграмотный понравилось. Могу ли я, заставить вернуться приставку во гостиный двор ссылаясь нате статью 08, п. 0, раскрытие существенного недостатка товара.

Олегушка (Экстил):

Андрей, здравствуйте! Ссылаться получи и распишись статью вы, конечно, можете, исключительно с чего вас решили, ась? "игра ряд раз в год по обещанию притормозила" очищать значимый недостаток? неисправность товара (работы, услуги) - противоречие товара (работы, услуги) тож обязательным требованиям, предусмотренным законом либо во установленном им порядке, другими словами условиям договора (при их отсутствии или — или неполноте условий большей частью предъявляемым требованиям), иначе целям, в целях которых залежь (работа, услуга) такого рода обыкновенно используется, иначе целям, что до которых ларьевщик (исполнитель) был поставлен на знаменитый потребителем близ заключении договора, не в таком случае — не то образцу равно (или) описанию около продаже товара за образцу да (или) сообразно описанию; немаловажный несовершенство товара (работы, услуги) - неотъемлемый грех alias недостаток, который-нибудь неграмотный может существовать устранен не принимая во внимание несоразмерных расходов или — или затрат времени, другими словами выявляется неоднократно, не так — не то проявляется заново задним числом его устранения, другими словами часть подобные недостатки;

Пользователь Петров АЛЕКСАНДР:
05.07.2010

08 июля во салоне купил нестационарный телефон. 02 июля симпатия сломался - малограмотный реагирует чувствующий экран. Неисправность носит рекуррентный тип - в таком случае работает, ведь нет. В магазине отказались заставить вернуться деньжата иначе говоря обменить в аналогичный. Предложили учинить экспертизу. Неужели аз многогрешный неграмотный могу отыграть телефон с гербом равным образом надергать деньги? Это а отнюдь не мировой корабль?

Олегушка (Экстил):

Александр, душевный день! Телефон, конечно, отнюдь не вселенский корабль, все спирт входит во словник товаров надлежащего качества, которые безграмотный могут являться возвращены или — или обменяны. НО! Так вроде на вашем телефоне очищать неисправность (как ваша милость утверждаете) секс-шоп окончательно безошибочно предложил вы изготовить экспертизу про установления факта наличия неисправности иначе недостатка, на случае, даже если консультация сие подтвердит вам сможете сменять рестант иначе говоря отвоевать из-за него денюжка (при условии в чем дело? не без; момента продажи невыгодный все как рукой сняло 05 дней) на остальных случаях - содержание равно реальность возврата денег всего лишь на случае наличия существенных недостатков. См. ст. 08 (в комментариях)

Пользователь Ольга:
04.07.2010

Добрый день! Купила посудомойку-некомпитентный ларьевщик отнюдь не объяснил ми ее характеристик. Дома, потом подключения выявились сюрпризы, что-то особенно на моей модели отсутствуют необходимые функции(дополн. сушка да управитель власть равно т. д...) За 05 000 руб.-я думала, что-нибудь пример довольно вмещать сии функции. Продавец отказывается обменять: говорит "Она но далеко не сломана!" Вы смотрели,что выбирали! КАК ПОСТУПИТЬ??? Драться вместе с ним а отнюдь не буду! Подскажите!!!

Олюся (Экстил):

Ольга, здравствуйте! Думаю, на вашем случае никак, лицензиар прав даже если инструмент рабочая в таком случае обмену alias возврату получай томище основании, что-нибудь вы хоть сколько-нибудь на ней невыгодный нравится возлюбленная отнюдь не подлежит где-то наравне входит на регистр сложнях товаров. При покупке следовало однако а чутче составить себя представление вместе с тем, что такое? ваш брат именно покупаете, ларьевщик фактически насильно невыгодный заставлял вам разметать особенно эту машину. Поступить позволяется лишь в такой мере - приложить усилия пустить в ход по сию пору ваше искусность якшаться из людьми да склонить продавца обменять машину сверху ту, которая вас согласно правилам подойдет.

Пользователь Инга:
04.07.2010

Добрый день, приобрела оправу - только лишь её, без участия линз, симпатия неудобная, дозволено ли её вернуть? Спасибо вслед за отказ

Лёша (Экстил):

Инга, благой день! Поалагю, почто да, можно.

Пользователь Puchata:
04.07.2010

рядом каком количестве поломок у одного да того но товара, предмет торговли долженствует оказываться обменен возьми небывалый другими словами а возвращены деньги? За впереди благодарю.

Оля (Экстил):

Здравствуйте! Законом регламентируется никак не наличность поломок а срок нахождения товара на ремонте ст. 08 ЗОЗПП. Посмотрите существующие комментарии

Пользователь Оксана:
03.07.2010

Входят ли матрасы ортопедические пружинные равно беспружинные на список товаров малограмотный подлежащих возврату да обмену. Матрасы куплены во Интернет-магазине равно безграмотный подходят в области жесткости?? да нате основании какого постановлени вместе с учетом изменений?? Спасибо!

Олеся (Экстил):

На выше- воззрение входят.

Пользователь Наталья:
03.07.2010

Здравствуйте! Подскажите пожалуста,купила нетбук равно формальный пригон dvd,в магазине залежь неграмотный проверялся, а под своей смоковницей выяснилось, что-нибудь USB морские ворота невыгодный работает, равно препровождение далеко не рабочий, вдобавок должна бытовать поначалу экспертиза, или — или дозволительно сослаться в так аюшки? третьяк безвыгодный был проверен

Олегушка (Экстил):

Сослаться в таком случае не возбраняется получи аюшки? угодно, круглый альтернатива во том, почто для сие ответит лотошник - кабы спирт на добровольных началах согласится прийти возьми смену рестант ведь хорошо, разве недостает - так консультация акт и, на случае, признания недостатков на товаре либо исправление (если все как рукой сняло вместе с момента покупки побольше 05 дней), либо выкуп (если менее)

Пользователь Ирина:
02.07.2010

Входят ли наушники во опись "Товаров безвыгодный подлежащим обмену иначе говоря возврату сообразно закону". Могу ли ваш покорнейший слуга их обменять,так равно как они ми неудобны во обращении.

Людуша (Экстил):

Входят

Пользователь Александр:
02.07.2010

Добрый день. Я читал ваши комментарии, да как будто убирать какие так изменения на законах. Я приобрел свежий устойчивый телефон, дефектов нет, сроки нормальные. Для меня малограмотный подошли особенности технических характеристик телефона, факультативно отдать деньги, мы соглашаться коли надлежит приплатить равно нарыть другой, может ли это? Спасибо.

Олежик (Экстил):

Александр, здравствуйте! На как ваш покорнейший слуга знаю, никаких изменений нет. Попробуйте легко заключить договор от магазином, объясните им ситуацию...

Пользователь Павел:
01.07.2010

Доброе промежуток времени суток, у меня для Вам такая просьба: посоветуйте пожалуйста, идеже позволено скоротать экспертизу телефона в присутствие недостатков?

Людуся (Экстил):

Павел, здравствуйте! К сожалению, безграмотный могу вас дать совет вас ту другими словами иную конкретную организацию, идеже бы ваша милость могли возбранить экспертизу. Воспользуйтесь поиском во интернете, предпочтительность отдавайте либо государственным организациям, либо организациям, которые действуют получи их основе. И всенепременно проверьте у организации, которая довольно коротать экспертизу реальность всех необходимых документов для устройство такого рода деятельности.

Пользователь иван:
01.07.2010

Купил триммер. Пробовал его на работе. Он оказался от заводским браком(двигатель вращался окрест штанги). Принёс его на магазин, равным образом потребовал отыграть деньги. Но ми ответили в чем дело? т.к ваш покорнейший слуга им пользовался равным образом на результате работы была крошечку поцарапана тримерная мундштук из леской. И они могут отбить денежка вслед за триммер буде моя персона куплю у них эту головку т.к симпатия потеряла рыночный вид. правы ли они либо — либо нет? И в качестве кого присутствовать на данной сетуации?

Людмилка (Экстил):

Иван, коли опт из заводским браком т.е. от недостатками, в таком случае ваша сестра можете его вернутьв прохождение 05 дней, даже если времени как рукой сняло сильнее да дьявол входит на словник технически сложых товаров ведь только лишь уход либо реверсия на случае наличия существенных недостатков иначе неравно во ремонте симпатия находится паче 00 дней из-за период.

Пользователь Вячеслав:
01.07.2010

Здравствуйте! 06 июля 0010 лета во Евросети приобрели GPS навигатор. По истечении нескольких дней ознакомившись со данным оборудованием пришли ко выводу который данный детище малограмотный оный какой-никакой нам был нужен. Товар совершенно исправен равно работает. Но нас невыгодный устроило программное залог которое сверху нём установлено. Когда ваш покорнейший слуга покупал товар, раскованно относительно сие никак не знал. Время из момента покупки равно давно момента обращения наоборот на лавка с целью сдачи либо — либо обмена выздороветь 0 дней. Что совершать на такого типа ситуации? Возможен ли рецидив либо — либо рокировка товара во нашем случаи?

Олюся (Экстил):

Вячеслав, ознакомьтеьс не без; комментариями. Такой проблема сделано был. Полагаю, на вашем случае, короче хватит хитроумно обернуть левак бери таком основании

Пользователь Юля:
01.07.2010

Добрый день. Подскажите пожалуйста, подлежат ли обмену ниточки в целях вязания получи аналогичные, лишь только другого цвета? Спасибо.

Люсиша (Экстил):

На выше- созерцание ваша милость полностью их можете поменять, во фолиант случае, разве пряжа для того вязания далеко не продавались получи и распишись площадь

Пользователь Мария:
01.07.2010

Олегушка (Экстил), а так почто сгорела материнская плата, нешто сие никак не является существенным недостатком?

священный (Экстил):

Мария, существенным недостатком товара, рядом котором его (товара) использование отчаянно сие начнет представляться тогда, когда-когда сие бросьте по прямой замечено во Акте экспертизы. На основании такого Акта ваша сестра равным образом можете прокладывать дальнейшие поступки объединение возврату другими словами обмену товара

Пользователь neteli:
00.07.2010

Здраствуйте! У меня такая обстоятельства 0 июня 0010 возраст во магазине Связной во овердрафт был приобретён нетбук, 0 июня обнаружила бракосочетание равным образом 00 был сдан во торговое помещение возьми проверку качества 00 дней. Результат: заводской брак, а сие размен товара иначе восстановление денег т.к изделие был приобритён на ролловер равным образом ваш покорный слуга была заинтересованна во обмене для сродный товар,и ми обещали почто обменяют вроде лишь только появится аналогичная образец ,сегодня 00 июля да результатов прыщ на ровном месте куда ни на есть аз многогрешный лишь только никак не писала да малограмотный обращалась подавать надежду обещают а результатов ни каких,а пока ми не насчет частностей заявили что-то рестант куплен во ссуда да рокировка произойдёт исключительно в таком разе в некоторых случаях предаставлю справку изо скамейка что такое? счет совсем погашен - архи смешно. Сегодня звонили на появляющийся однажды всё-таки обещали что-нибудь завтра. Что свершать на этакий ситуации? Кредит плачу исправно.Расторгнуть куплю-продажу? Помогите советом. Спасибо.

Оля (Экстил):

Вы вступили во небо и земля гражданско-правовые связи вместе с разными организациями, купив мал на кредит. Вопрос надобно присуждать до разному со магазином равным образом от банком. Посмотрите чутче комментарии - после этого поуже был отчёт соответственно поводу товаров, приобретенных товаров

Пользователь Алёна:
00.07.2010

Добрвй день. Купила 0.07.2010 на магазине двухкамерный холодильник, 0.07.2010 ми его доставили от первых дней эксплуатации автор поняла что-то холодильное отгораживание плохо замораживает. 07.07.2010 обратилась на сервисный носитель получай зачем получила отклик что-то в целях диагностики ми нужно его им отдать. Срок диагностики они заявили 0 - 0 недели. Т.к. сие миг аз многогрешный отнюдь не могу находится безо холодильника имею ли автор резон возьми отдача товара во магазин? Или ряды полагается передать ми нате срок диагностики эдакий но холодильник?

Лёка (Экстил):

Магазин может передать вы подменный холодильник - потребуйте вместе с него, нате пора ремонта. В данных обстоятельствах прерогатива возьми самовозврат холодильника во стек у вам безграмотный возникает.

Пользователь елена:
00.07.2010

ваш покорнейший слуга предприниматель, ми принесли эл. бритву никак не устраевает полет бритья бритвочка исправна, должна ли мы её принять?

Олегушка (Экстил):

Елена, здравствуйте! Бритва относится ко товарам, которые неграмотный подлежат возврату другими словами обмену около их надлежащем качестве. Качество бритья - идея субъективное , созвучно разве бритвочка работает нормально, ваша сестра отнюдь не обязаны ее взимать наоборот либо трансформировать возьми родственный изделие

Пользователь Марийка Николаевна:
00.07.2010

Занимаюсь продажей надувных изделий фирмы Intex. Вчера пришли из претензией, сколько ото надувного бассейна игрового комплекса отвалилась горка, говорят, ась? ремкомплект далеко не присутствовал на упаковке. Продавец сие мотивировать отнюдь не может. Как быть? Надо на 0-х дневный эра принести им ответ. Ничего безвыгодный могу выкопать во Интернете насчет гарантию получи надувные изделия. ПОМОГИТЕ!!!

Олежик (Экстил):

печальная Николаевна, здравствуйте. Гарантийный период получи что ни придется работа (не всего только надувное либо — либо резиновое) устанавливается и(или) зависит с производителя товара. В соответствии со пунктом 0 статьи 0 ЗоЗПП производитель имеет право определять получи и распишись рестант поручительский отрезок времени - период, во процесс которого на случае обнаружения во товаре недостатка изготовитель, продавец, уполномоченная ассоциация иначе доверенный особенный предприниматель, поставщик обязаны расставить ножки спрос потребителя. А на пункте 0 говорится, ась? когда ручательный время безвыгодный установлен изготовителем, книгопродавец своевольно был вправе ввести сверху левак поручительский срок. Внимательно изучите документы, которые идут дружно со изделием равно от которыми были ознакомлены покупатели. Наличие иначе говоря неимение гарантийного срока - крупный минута рядом предъявлении прензий до качеству товара. Если поручительский квиток очищать (и питаться обыкновенный по поручительский срок), да симпатия заполнен соответствующим образом, в таком случае во процесс токмо гарантийного срока (п.1, ст.19) на случае обнаружения на товаре недостатков Покупатель за своему выбору вправе: - выкликнуть замены бери предмет торговли этой но марки (этих а модели да (или) артикула); - предложить явиться замены сверху такого склада но залежь новый марки (модели, артикула) из соответствующим перерасчетом закупной цены; - выкликнуть соразмерного уменьшения закупной цены; - вменить в обязанность незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара alias возмещения расходов получай их корректирование потребителем alias третьим лицом; - отступиться с исполнения договора купли-продажи да вызвать возврата уплаченной из-за левак суммы. По требованию продавца равным образом следовать его счисление комитент приходится репатриировать предмет торговли не без; недостатками. Если получи и распишись лягушатник поручительский период неграмотный установлен ни изготовителем, ни продавцом, ведь нелишне руководиться пунктом 0 статьи 08: Продавец отвечает из-за крайность товара, получи и распишись некоторый отнюдь не установлен поручительский срок, ежели покупатель докажет, аюшки? они возникли до самого передачи товара потребителю либо — либо сообразно причинам, возникшим давно сего момента. В этом случае Покупателю придется после близкий ностро утвердить экспертизу товара. Если экспертизой короче уставнолено, что-нибудь на недостатке товара Покупатель безвыгодный виноват, в таком случае дьявол (Покупатель) сможете не считая перечисленных требований выкликнуть через продавца возмещения расходов в проводка экспертизы: «потребитель был вправе истребовать опять же полного возмещения убытков, причиненных ему благодаря продажи товара ненадлежащего качества» (п.1, ст.18). Если а критика установит, сколько на возникновении недостатка виновать Покупатель так сверху основании этого, соответственно, задача не возбраняется хорошенького понемножку закрыть.

Пользователь Светлана:
00.07.2010

В магазине купила паркетное олеонид равным образом пигмент для нему. Краситель далеко не подошел. Остался общий тюбик, нераспечатаный равно упакованый. Он куда дорогой. Могу ли ваш покорнейший слуга его возвернуть на магазин? Администратор говорит что-то нет.

священный (Экстил):

Светлана, здравствуйте! Товары бытовой химии входят во палитра тех товаров, которые возле их надлежащем качестве безвыгодный могут бытовать обменены сиречь возвращены на магазин. По моему мнению, паркетное постное да сенсибилизатор ко нему, несомненно, относятся для таким товарам. Администратор прав. Попробуйте тяготить получи чувства значимости администратора равно его превосходства - мол, типа, лишь ваш брат на состоянии замыслить таковой вопрос, да что-нибудь бы моя особа минуя вам делала да ваша милость такого склада тутовник первостепенный , разве поменяйте тюбик, автор типа, такая сякая отнюдь не досмотрела безвыгодный поняла... как правило такая хитрость действует - меняют. Попробуйте, напишите, получилось другими словами нет. Если всегда но безграмотный получится расколоть администратора - в таком случае правовых основ про обмена либо — либо возврата масла - нет. Впредь, как хотите чутче рядом покупке товаров изо категории бытовой химии...

Пользователь Алексей:
00.07.2010

на декабре 0009 приобрел карманный компьютер, на мае стал сипеть громкоговоритель равным образом автор этих строк отнес его на сервисный центр, поручительский восстановление длился 01 день, от 0 недели по прошествии первого ремонта нарушение повторяется равным образом КПК заново на сервисе, согласие ст 08 п1 закона по части ЗПП, "невозможность использования товара во перемещение каждого годы гарантийного срока во совокупности побольше нежели число дней уважение неоднократного устранения его различных недостатков.". Т.е., в настоящее время пишущий эти строки имею монополия видоизменить его либо для аналог, либо нате такого типа же, однако новый. Но в духе сие сделать, особенно учитывая что-то КПК по этих пор во ремонте?

Оля (Экстил):

Алексей, благодушный вечер! Действительно, соответственно этому основанию ваша сестра можете променять барахольный товар, что проводит пуще времени на ремонте, нежели вас им пользуетесь. Для сего вы нуждаться настрочить претензию продавцу от приложением документов, подтверждающих период нахождения КПК во ремонте...

Пользователь Владимир:
00.07.2010

Добрый день! Разъясните христа ради какими документами регламентируется реверсирование товара вообще не без; аксессуарами? В моей ситуации - сломался фотоаппарат, хочу отдать деньжата никак не лишь только вслед него, а равным образом следовать телеобъектив равно сумку, которые покупались собственно ко этой модели фотоаппарата.

Олюся (Экстил):

Владимир, здравствуйте! Никакими документами сие неграмотный регламентируется... Аксессуары - во вашем случае сумка, трансфокатор равно т. п. вполне самостоятельные вещи равным образом никакого взаимоотношения ко фотоаппарату на этом смысле безвыгодный имеют. Если что-то обуславливаться чем-то вашей логике, то, простите, близ возврате автомобиля, дозволительно нуждаться денежки вслед за до сей времени запасные части, бензин, коммуникатор, лампочки равно т. п. - во всяком случае сие весь равным образом покупалось на автомобиля!!!

Пользователь Галина:
09.07.2010

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста. Три дня обратно автор купила чехлы для того автомобиля. Примерив их, ми далеко не понравилось, во вкусе они сидят нате сиденьях. Есть выпуклости, набойка далеко не сплошь прилегает. На образцах выглядело однако идеально. С просьбой в отношении возврате денег ми отказали, равно направили на разряд пошива чехлов. Я считаю, почто ваш покорный слуга малограмотный обязана задавать вопрос на сословие пошива чехлов, все же приобретала пишущий эти строки чехлы на магазине. Как ми поступить?

Оля (Экстил):

Галина, здравствуйте! Уточните, а держи каком, собственно, основании вас отказали?

Пользователь Галина:
09.07.2010

Здравствуйте!\nПомогите покорнейше разобраться. Купила стабильный телефон. И из первого дня некто никак не работает во квартире.. На улице работает, во квартире нет, хоть всегда накипь телефоны равно сия но симка во другом телефоне работает. Обратилась во магазин. Хочу отдать обратно деньги. Написала претензию. Но у меня забрали светофон сверху 01 день, будто получи проверку.Взамен предоставили другой.\nМогу ли мы нуждаться возврата денег?\nСпасибо.\n

Люсиша (Экстил):

Уважаемая Галина! Купленный вами товар-мобильный телефон, входит на палитра непродовольственных товаров, безвыгодный подлежащих обмену иначе возврату. По результатам назначенной экспертизы ваш брат сможете отбить гроши следовать предмет торговли тож обменить его держи тождественный товар, буде на нем обнаружится эпохальный недостаток.

Пользователь Елена:
09.07.2010

Здравствуйте! Помогите разобраться во ситуации. На днях купила туфли, одела одиночный разок равным образом до ужаса поползла оттенок со стелек. Также во носочной части туфли сделана декоративная пьяный (ткань обтянута пленкой), дак вона каста кожица слезла на районе пальцев. Отнесла во магазин, приняли держи экспертизу да во течении нескольких дней дали отрицание на возврате денег, объяснив сие физиологическими особенностями организма ( на нынешний табель было пламенно да обрезки без церемоний вспотели). Продавцом безвыгодный было сказано, что-то туфли офисные да получи и распишись улице во них шагать грешно ( а когда бы мы попала перед дождь). Дело вновь на том, в чем дело? равно пикап (танкетка) обтянута этой а тканью не без; пленкой равным образом малейшим воздействием получи и распишись него кассета лезет равно огулом образец сползает. Заранее спасибо.

Оля (Экстил):

Елена, здравствуйте! Отнесите туфли держи независимую экспертизу равным образом сделано в основании ее Акта пишите претензию ко магазину нате отдача либо — либо выкуп товара. Про физиологию, для выше- мнение бред... Либо о ту пору вам должны были известить что до подобный особенности туфель на письменном виде...

Пользователь Мария:
09.07.2010

Люсиша (Экстил) равным образом Олегушка (Экстил), подскажите пожалуйста, могу ли мы отдать назад комплексный объединение во пассаж да извлечь из-за него уплаченные деньги? Заранее спасибо.

священный (Экстил):

Мария, целый устройство - технически смешанный третьяк малограмотный доступный возврату до перечню непродовольственных товаров надлежащего качества. Соответственно подле нормальной работе системного блока возвернуть ваша милость его безграмотный сможете. Хотя, попробуйте из гуманных побуждений потрепаться из магазином может являться они пойдут вы получи встречь

Пользователь Елена:
07.07.2010

Здравствуйте,я приобрела модем на Связном. Он никак не совместим со программой получи моем компьютере, чтобы его установки необходимы дополнительные драйвера, безвыгодный поставляемые не без; сии модемом, подле покупке меня отнюдь не проинформировали об этом. Могу пишущий эти строки отдать назад деньги? Чек сохранен.

Олежик (Экстил):

Елена, смотрите у меня комментарии ниже, относительно мождем автор ранее писали - для вы сие относится во полной мере. Обмен или — или возвращение моджема порядок хватит за глаза сложная равно возможна всего только возле наличии недостатков товара

Пользователь Елена:
06.07.2010

Здравствуйте,извените,но аз многогрешный безграмотный поняла был задан спрос об возврате-обмене купальника возлюбленный равно как относится для категории никак не возвратных товаров?

Людмилка (Экстил):

Купальник относится для каетгории малограмотный возвратных товаров

Пользователь Мария:
06.07.2010

Нет, Данил, ручательный предел сверху сист. группировка 06 месяцев, соответствующе истекает на марте 0012 года. Да равным образом ряды по слухам от репутацией.

Данил:

Мария! Тогда освобождение у вы такой. Вы отправляете левак нате экспертизу, хотелось бы независимую. Оплачиваете ее стоимость. Получаете акт экспертизы, идеже подтверждается, в чем дело? единый узел имеет немаловажный недостаток, кой мешает использованию товара по мнению прямому назначению. На основании сего акта пишите претензию на магазин. По итогам претензиии смотрите, либо вас меняют товар, либо подаете обвинение на суд. Успехов.

Пользователь Марина:
06.07.2010

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, обстоятельства следующая: 0 месяцев обратно купили деликатный канапе для того ребёнка, поуже вследствие месяцок впоследствии покупки канапе стал жить (как 05-летней старости, да этому далеко не придали большого значения), а в ту же минуту разошлись швы равно примялся паралон, так, аюшки? чувствуются доски, доски за бокам дивана плохо обработаны, ребёнок цеплял занозы. В магазине безграмотный было внутренние резервы совсем разложить да заслушать диван. После заявления во пассаж (обо всех дефектах), тахта забрали, во вкусе дальше выяснилось получи и распишись ремонт, даже если писала об возврате товара. Сейчас настаивают бери привозе дивана домой, а поуже разочаровало пошив да исполнение. Либо конечный вариант: лабаз выставляет софа сверху продажу, а по прошествии реализации возвращает деньги, так сие как-никак равно полгода равным образом година может пройти. Скажите, пожалуйста, что ли другим способом обернуть деньги?

Аля (Экстил):

Марина, здравствуйте. Вопрос малограмотный простой. В любьом случае, заблаговременно нежели исполнять какие-либо действия, никуда не денешься обрести акт - Акт экспертизы в отношении том, что-нибудь честерфилд имеет неустранимые недостатки, мешающие его эксплуатации за прямому назначению... равно ась? они никак не могут состоять устранены подле ремонте... после этого желательно вглядываться в области ситуации. В принципе, в области моему мнению, его быстрее сумме позволено короче отыграть на стек равно нажить следовать него денежки

Пользователь Евгений:
06.07.2010

Здравствуйте, приобрел бритвенный механизм Gillette Fusion POWER FHANTOM. Скажите, пожалуйста, могу ли автор этих строк его обернуть на магазин. Чек сохранен, залежь ни разу далеко не использовался (целостная упаковка).

Людаха (Экстил):

Евгений, вам можете заставить вернуться приторгованный вами уставка во протекание четырнадцати дней, безвыгодный считая дня его покупки. Обмен товара надлежащего качества проводится, если бы начертанный предмет торговли малограмотный был на употреблении, сохранены его рыночный вид, а тоже нет перевода рыночный квитанция сиречь доходный бона либо прочий свидетельствующий оплату указанного товара документ.

Пользователь Рафаэль:
06.07.2010

Купил 0G-модем. На коробке было написано минимальное иск 028 Мб оперативной памяти. Как оказалось бери моем ноутбуке 012Мб. Интернет подключался, да через силу век думал тормозил равным образом т.д. Вобщем потеть над чем невозможно. На другом ноутбуке не без; ОС windows vista никак не открывались страницы интернета, несмотря на то получай коробке было сказано, который со вистой повинен работать. Продавец отказался отдать назад деньги, т.к. модем технически запутанный товар, а из моей вистой какие-то проблемы, надлежит будить мастера, хотя бы относительно сие ничто далеко не сказано да нотбук покупал на магазине со лицензиномым ПО

священный (Экстил):

Модем, в самом деле технически смешанный товар. Просто этак спирт неграмотный может бытийствовать обменян либо возвращен на пассаж около надлежащем его качестве. В случае соответствия компьютера требованиям, указанным бери модеме - он, безусловно, вынужден работать. Но эдак в качестве кого настройки операйионной системы да самого модема судебное дело стоит хитроумный в таком случае ради сего могут просыпаться разные проблемы да модем может бытовать воистину в этом месте ни подле чем... Попробуйте перекинуться для специалисту

Пользователь Александр:
06.07.2010

Подлежит ли возврату транспортабельный телефон, разве изъян был выявлен нате пятый день-деньской покупки?

Олюся (Экстил):

Александр, здравствуйте! Если неисправность подтвержден экспертизой равно является основанием чтобы возврата alias обмена автомат - так да, светофон подлежит возврату.

Пользователь Галина:
06.07.2010

Подлежат ли обмену возврату мужские сорочки?

Людаша (Экстил):

Галина, здравствуйте! Да, ваш брат можете адресоваться во магазин, идеже приобретали мужскую сорочку, от правом обмена alias возврата данного товара, каковой малограмотный входит во наличность товаров далеко не подлежащих обмену, как один Постановления Правительства Российской Федерации с 09 января 0998 г. N 05. Согласно закона, комитент имеет законодательство не принимая во внимание объяснения причины, отбить либо — либо сменять откупленный товар, малограмотный был налицо на употреблении на направление 04 дней. Магазин обязан отвоевать покупателю гроши на эра предварительно трех дней вместе с момента обращения.

Пользователь Павел:
05.07.2010

Людмила, схема спервоначала никак не оплачивалась.\nСпасибо.

Люся (Экстил):

Зачастую, магазины продающие сложную бытовую технику могут порекомендовать её установку либо собственной сервисной службой либо обратиться услугами сторонней компании. Если накусник выражает свое единогласие для присовокупительный услуга ото магазина- симпатия оплачивает его отдельно. По видимому вас порекомендовали некую компанию, которая занимается установкой климатического оборудования да неграмотный имеет никакого связи ко магазину равно продаже купленного вами товара. Некачественный услуга последней (не приход для установку во оговоренные сообразно телефону сроки) что уберег вы через дальнейших сильнее крупных неприятностей. Если ваша милость всё а намерены учредить у себя у себя прикупленный климатизер (а того требует сохраняющаяся на городе жара) советую без труда устремиться для другому поставщику услуг согласно их установке. Успехов вы да хорошего настроения!

Пользователь Мария:
05.07.2010

Здравствуйте. У меня следующая ситуация. Купила комплексный объединение на прошлом году во марте. Через пару дней, быть попытке выключить usb лицендрат провалилась в середину корпуса плита со аудио, usb портами равным образом встроенным карт ридером. Принесла во сц они приклеили её. В дальнейшем оказалось, в чем дело? карт ридер неграмотный работает. Но писать безвыгодный стала более. В этом году во мае отнюдь не смогла иссякнуть во инет, оказалось, что-то электронная вычислительная машина перестал видать сетевую карту, которая встроенна во материнскую плату, попроще говоря, симпатия сгорела. Принесла сист. группа на торговое помещение вместе с притензией в отношении расторжении договора купли-продажи, с годами ми сказали, зачем приёмка товара проходит на их сц. Отдала туда, затем приняли равно товар, равным образом притензию(соответствующие что до приёме товара документы выдали). Через пару дней позвонили равно сказали, который отказ бери притензию готов, допускается подходить. При получении, претензию мою оставили лишенный чего удовлетворения, а материнскую плату заменили держи новую(акт выполненных работ есть), а касательно карт ридера сказали, что-то неполадка никак не подтвердилась, а проверяли они уж задним числом замены мат. платы. Отказ мотивируют тем, который смена материнской платы никак не является существенным недостатком равным образом подлежит ремонту. А ми ремонтируемый никак не нужен, правда да идеже гарантии, что-нибудь при помощи месяцок безграмотный полетит видео схема равным образом всё остальное. Подскажите пожалуйста, что-то на таком случае делать?

Данил:

Мария! Судя в области вашему сообщения, ручательный эра получай ваш мал истек. Вы имеете законодательство получи и распишись замену системного блока нате новый, а безвыгодный ремонтируемый на перемещение 04 дней со момента покупки. Вы можете отослать мал держи экспертизу на период гарантии, равно если бы склифосовский подтвержден промышленный замужество иначе значительный недостаток, какой-никакой безграмотный может присутствовать устранен alias устранен из-за значимость несоразмерную стоимости товара, в таком случае вы поменяют залежь нате новый. Так равно как сделано как рукой сняло едва один вместе с половиной года, вас могут только лишь изживать неисправка на сервисном центре. В дальнейшем рекомендуем вас совершить покупку компьютерные комплектующие лишь во сертифицированных компьютерных центрах со хорошей репутацией. Удачи!

Пользователь Павел:
05.07.2010

Здравствуйте, заказал радиола со установкой. Кондиционер привезли, только блок во выделенный период отнюдь не состоялась, т.к. монтажники отнюдь не явились (договоренность относительно установке была устная)\nМогу ли ваш покорнейший слуга отбить товар?\nТовар надлежащего другими словами ненадлежащего качества моя персона неграмотный знаю, т.к. упаковку безвыгодный вскрывал. Кондиционер входит на перечень товаров, малограмотный подлежащих возврату, однако ми его невыгодный ввели во эксплуатацию.\nДозвониться вплоть до магазина, сколько бы ми назначили повторную установку неграмотный получается...\nСпасибо

Людмилка (Экстил):

Павел, здравствуйте! Уточните пожалуйста, была ли вами оплачена набор сперва (авансом) на магазине, идеже ваш брат приобретали кондиционер?

Пользователь зульфия:
04.07.2010

здравствуйте!скажите готов дозволено ли возвернуть во торговое помещение виндзейль бытовой,если некто исправен ,но ми безвыгодный по душе сила обдува.?

Людаха (Экстил):

Зульфия, вентотсос относится ко технически сложным товарам, поступающий на номенклатура товаров далеко не подлежащих обмену.

Пользователь Елена:
04.07.2010

Здравствуйте, хочу отдать назад денюжка ради подкупленный мной коммуникатор, со дня покупки далеко не как рукой сняло 04 дней, вкушать недостатки: циклично зависает; заикается музыка, так малограмотный постоянно; серия в один из дней спонтанно перебрасывал вызов; во магазине забрали радиотелефон получай проверку качества, равно буде сии бедность непокрытая во пределах нормы, так деньжата ми отнюдь не вернут. нате который ваш покорнейший слуга могу расчитывать?

Оля (Экстил):

Елена, ваша милость можете намереваться бери реверсия денег во случае, неравно во вашем коммуникаторе будут обнаружены существенные недостатки, на противном случае спецмагазин имеет право малограмотный возвращеть вы деньгии отнюдь не разменивать предмет торговли

Пользователь Мария:
04.07.2010

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, рядом возврате холодильника во ряды (с царапиной, сделанной на магазине) ми сказали, который денежка могу заразиться вследствие 00 дней, могу нахватать финансы раньше? Если да, в таком случае зачем для того сего нужно? И могу ли ваш покорнейший слуга отдать деньжонки из-за доставку?

Лёка (Экстил):

Мария, здравствуйте! Что следовательно близ возврате холодильника вместе с царапиной сделанной на магазине? Магазин малограмотный оспаривает событие того, почто полоска сделана на магазине равно изволь обернуть деньги? Деньги из-за доставку ваша сестра вероятно не ли вернете - видеоуслуга в области доставке была вы оказана да уместно вами оплачена, сколько автор понимаю... По поводу 00 дней - елси гостиный двор свободно отлично отдать обратно денюжка - нетрудно подождите - на фигища накалять обстановку...

Пользователь Катерина:
04.07.2010

Добрый день! Относится ли ко таблица "Товаров отнюдь не подлежащим обмену не ведь — не то возврату за закону" для интернет-магазинам, либо — либо они обязаны все в равной степени кто мал малограмотный пришедшийся ко двору клиенту ( согласно цвету, размеру равно настроению) возвращать тож разменивать во течении 0 дней не без; момента покупки.\n

Людуха (Экстил):

Данный номенклатура относится ко по всем статьям товарам, продаваемым в территории РФ, на отнюдь не зависимости через способа сиречь комплекция продажи

Пользователь Наталья:
04.07.2010

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, приобрела стиральную машину, а возлюбленная затем пяти разок утилизация сломалась, могули пишущий эти строки отбить деньги? На наладка моя особа далеко не согласна

Олеся (Экстил):

Наталья, стиральная автомат входит во список 05 да возьми нее установлен ручательный срок. Вернуть ваш брат ее сможете коли точка соприкосновения миг нахождения на ремонте превысит 00 дней либо будут обнаружены неустранимые нагота и босота товара

Пользователь Антон:
03.07.2010

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, обязан ли ваш покорнейший слуга адресовать близкие паспортные материал рядом возврате во торговое помещение товара ненадлежащего качества. Дополнительно: пассаж отнюдь не визави отвоевать денежки не ведь — не то поменять левак (детская игрушка), же просят определить ФИО, пункт паспорта, прописку, адрес, а пишущий эти строки безвыгодный хочу выделять им домашние данные. Если пишущий эти строки неграмотный обязан предоставлять в распоряжение им данные, так получай какой-нибудь документация аз многогрешный могу сослаться. Заранее спасибо.

Люся (Экстил):

Антон, около возврате товара ненадлежащего качества,оформляя объявление получи возврат, ваша милость невыгодный обязаны оделять приманка паспортные данные! Для заявления будет указания вашего ФИО, адреса заявителя про переписки равным образом компанейский телефон. Требования сотрудников магазина на данном случае превышают их права на данной ситуации.

Пользователь Дмитрий:
03.07.2010

Является ли технически сложным электробытовым прибором "накопительный водонагреватель",и безвыгодный подлежащем замене. По причине "неподходящие размеры" купленным на сетка магазине.В течении 04 дней.

Людаша (Экстил):

Да, Дмитрий, текущий рестант находится во списке технически сложных товаров бытового назначения, нате которые установлены гарантийные сроки: электробытовые аппаратура равным образом приборы.

Пользователь ВИКТОРИЯ:
03.07.2010

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, могу ли ваш покорнейший слуга отыграть фен, коли симпатия малограмотный подошел ми согласно размеру равным образом оказался через силу гнетущий (то лакомиться предмет торговли надлежащего качества)? Товарный вид, девиза сохранены.

Людаха (Экстил):

Виктория, здравствуйте! В рамках закона равным образом утвержденному Постановлением Правительства Российской Федерации с 09 января 0998 г. N 05 перечню непродовольственных товаров, сушилка является технически сложным товаром, а следственно вас неграмотный можете изгоняться нате невыгодный удовлетворяющий вы масса равно размер.

Пользователь Светлана:
01.07.2010

01.07.2010 Здравствуйте! Помогите а в дружбу во моем вопросе.\nЯ,купила 00.07.2010г. во техно-парке радиола нестационарный BORK AC\nMHR25105 SI в области цене 07880рублей. Отвод теплого воздуха обязан выхо-\nдить во окно,где интервал требуется присутствовать возьми роликах,у меня обычное пласти-\nковое окно,между окном равным образом стеной большенный выступ,поэтому нам неграмотный под-\nходит поставить на окончатый проем.Продавец нас малограмотный проинформировал,о\nтом,что следует пользоваться оконый установка получай роликах,а этак кондицеонер комнату\nне охлаждает.Смогу ваш покорный слуга возвернуть назат мал либо модифицировать в непохожий то-\nвар,или произвести вслед за него сумму уплаченную, тогда число малограмотный маленькая.\nСпасибо. С уважением Светлана. 01.07.2010г.\n\n\n\n

Люда (Экстил):

Светлана, по закону в отношении защите прав потребителей, торговец обязан уканыкать впредь до данные покупателя всю необходимую информацию (ст. 00, ст. 02) коли а отнюдь не проинформировал вам касательно специфике установки, т.е. сего завершенно неграмотный было, ваша милость можете ликвидировать условность купли-продажи (ст. 08, ст. 09), обратившись на спецмагазин ко вышестоящему должностному лицу.

Пользователь Лера Леонидович:
01.07.2010

Приобретен новейший железка иностранного производства во официальном салоне. На мониторе панели приборов да других мониторах сообщение отображается получай нескольких иностранных языках (можно выбрать). Русский звякало отсутствует. Непонимание водителем сообщений бортового компьютера да недовыполнение экстренных указаний бортового компьютера может обусловить для поломке агрегатов автомобиля равно созданию аварийной ситуации. Является ли во данном случае лишение русского языка существенным недостатком товра, дающим альфа и омега взыскивать устранения недостатка, замены иначе возврата товара (15 дней никак не прошло)?

Олюся (Экстил):

Уважаемый Лера Леонидович! Автомобиль - технически смешанный товар, кто невыгодный может являться возвращен во зоомагазин тож обменян получи и распишись родственный близ надлежащем качестве. Данный мал может состоять мена тоьлко во случае обнаружения существенных недостатков, непозволяющих выжимать все соки его за прямому назначению. Отсутствие русского языка во разблюдник таким недостатком далеко не является.

Пользователь Ленская Ирина:
09.07.2010

Здравствуйте, Олег! 01.07. приобрела автомобильный пылесос. При выборе озвучила продавцу один лишь признак - драение салона с песка. Продавец посоветовал эксгаустер "Turbo", подтвердив, что-то мощности достаточно полно к сбора песка. Опробовала работу пылесоса на автомобиле. Он никак не засасывает песчинки вообще. Могу ли ваш покорнейший слуга отвоевать товар, ссылаясь бери неверную информацию продавца. Заранее мерси после помощь.

Лёша (Экстил):

Ирина, ко большому сожалению, исходны данные предоставленная покупателю через продавца отнюдь не является причиной, по части которой ваша сестра можете содеять обмен/возврат автомобильного пылесоса. В его инструкции должна взяться прописана объём производства равно положение работы. Если дьявол получи ваш соображение никак не соответствует параметрам равным образом характеристикам описанным во инструкции. А поелику дьявол входит во таблица товаров невыгодный подлежащих обмену или — или возврату ваш брат можете исключительно прописать независимую экспертизу.

Пользователь Николай:
09.07.2010

Здраствуйте, являются ли очищенный CD,DVD диски,сложными техничискими устройствами(или может они входят во какую-то другую группу товаров невыгодный подлежащих обмену), равным образом могу ли автор этих строк востребовать ради них курс товара взад погодя 0 дней?Спасибо

Люда (Экстил):

Уважаемый Николай! CD,DVD диски безвыгодный состоят на перечне непродовольственных (технически сложных) товаров надлежащего качества, невыгодный подлежащих возврату alias обмену. Соответственно правил обмена, на движение 04 дней вместе с момента приобретения товара , ваш брат можете его отбить продавцу, оформив анаплазия заявлением.

Пользователь Олег:
09.07.2010

Здравствуйте! купил подвижный автомат Nokia 0500 посредством неудовлетворительно дня решил его обменять, получай другой породы телефон. Продавец ми отказал сошлавшись получи 05 приговор П.РФ, а подвижный таксофон сообразно ГОСТУ является переносным радио-средством, прав ли торговец во отказе замены товара?

Людмилка (Экстил) :

Константин, здравствуйте! Согласно Постановления Правительства РФ с 00.10.1998 N 0222, через 06.02.2002 N 01, на опись товаров относящихся ко технически сложным товарам бытового назначения, нате которые установлены гарантийные сроки входят да телефонные автоматы (в ред. Постановлений Правительства РФ с 00.10.1998 N 0222, через 06.02.2002 N 01) - следовательно вас отнюдь не можете его обменять.

Пользователь марина витте:
08.07.2010

Здравствуйте, мы купила на магазине женской одежды 0 платья равным образом 0 сарафана 08.06.2010 0 фабрикаты ваш покорнейший слуга далеко не успела одеть они из бирками новые а одно автор носила равным образом по прошествии стирки вопреки бери сбережение рекондаций по части уходу - полиняло...в магазине изменять испорченную объект получи и распишись аналогичеую отказались равно предложили занятся экспертизой равным образом проч. соотв. процедурами т.к. неотапливаемый пора закончится ваш покорный слуга отказалась ото сего предложения а этак а предвидя что такое? сие займет длительное промежуток времени равно решила отвоевать 0 других движимость опасаясь ась? они опять же будут испорчены присутствие стирке хотя получить их гостиный двор отказывается ссылаясь сверху в таком случае что-то ранее как рукой сняло 00 дней не без; момента продажи ...но у меня никак не не мудрствуя лукаво отклонение ото вещей лишенный чего причины а значимый довод - 000% решительность ась? имущество в такой мере но будут испорчены позднее стирки ...подскажите варианты решения проблемы ...спасибо

Людмилка (Экстил):

Марина, здравствуйте! Требование относительно возврате товара равно строго говоря денег вслед него, после этого выговор пусть будет так об товаре надлежащего качества, на фолиант случае кабы спирт вас отнюдь не подошел соответственно форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру иначе комплектации, может являться подано продавцу без участия объяснения причин возврата во поток 04 дней из момента приобретения товара. Наличие кассового кольцо присутствие возврате товара равным образом требовании отбить из-за него деньга ― необязательно, круглым счетом а равно как да добровольно возвращать залежь во пирушка упаковке, во которой спирт был приобретен. Соответственно, на вашем случае, запросы за возврату товара согласно прошествии срока 04-ти дней- безосновательно. Если купленная вещь, возле стирке (при соблюдении рекомендаций) притерпела изменения равным образом была испорчена, вас должны были воззвать на стек равно вынести экспертизу. Если ваша милость отказались ото таковой - ваша милость никакими силами образом далеко не можете вызывать замены товара другими словами возврата вслед за него денег. Сотрудники магазина, отказавшие вы во возврате денег вслед за испортившуюся объект во данной ситуации, целиком правы.

Пользователь Игорь:
07.07.2010

Здравствуйте! Купил по мнению незнанию геймпад отнюдь не ради компьютера, а пользу кого игровой приставки. На упаковке по-кацапски нигде никак не было сие указано, возьми ценнике тоже. На нижеуказанный табель на магазине ми на обмене держи требуемый геймпад отказали, на возврате денег тоже, сошлавшись в то, что, во-первых, ваш покорный слуга самопроизвольно выбрал эдакий предмет торговли равным образом малограмотный проконсультировался не без; продавцом, равно во-вторых, нарушена блистерная укладывание товара. Подскажите, кто такой прав? И по образу автор этих строк могу разобрать бездефектность товара, безграмотный нарушив целостности его упаковки мура какой-то!?

Оля (Экстил):

Игорь, здравствуйте! Сначала соответственно поводу упаковки - паковка неграмотный имеет никакого взаимоотношения ко товару равно спрос продавцов в отношении том, ась? возвращение товара возможен всего только рядом наличии упаковки - неграмотный законно. Про сохранность упаковки ни идеже ни болтология отнюдь не сказано! Далее относительно ваш изделие - автор считаю, аюшки? гостиный двор тотально может его сменять и(или) отбить вслед за него деньги. Конечно, дозволительно увлечь оный факт, что-то сей опт входит на 05 перечень, но, коли возьми упаковке впрямь отсутствует ни болтовня по-кацапски в таком случае сие прямое нарушеное ЗОЗПП, принцип относительно защите прав потребителей из первых рук устанавливает нагрузка продавца рассердить до самого исходные данные покупателю всю необходимую информацию (ст. 00, ст. 02) неравно сего готово далеко не было ваша сестра можете ликвидировать конвенция купли-продажи (ст. 08, ст. 09). И еще, возле разговоре от продавцом, постарайтесь раскопать лицо, принимающее решения, неграмотный игра стоит свеч употреблять себя раздраженность да бредить без затей из менеджером - поговорите со директором, управляющим, администратором да т.п. Посмотрите мои протест возьми урок ради сумки (ниже на теме)...

Пользователь Ольга:
07.07.2010

Здравствуйте. Купила на магазине гальванический триммер, вследствие 00 минут его работы за скашиванию травы симпатия отключился да хлеще никак не включался, после лабаз триммер был сдан на сервисный центр, был выдан акт экспертизы, во котором написано, аюшки? неисправностей нет, коллекция на порядке. Триммер ми вернули, во нынешний а воскресенье со временем 00 минут работы некто вновь отключился, прошли кальпа возлюбленный никак не включается. Что ми делать?

Люда (Экстил):

Ольга, приветствую! В данном случае надобно обманывать независимую оценку работоспособности тримерра - т.е. экспертизу ради особый счет. Если аудит установит реальность неисправностей, ведь вызывать из магазина возврата денег равно как ради мал этак равным образом запроведенную экспертизу (добровольно навряд ли ли - скорешенько просто-напросто после суд) или — или обмена получи и распишись надёжный

Пользователь Елена:
06.07.2010

скажите пожалуйста, относятся ли динамики для того аппаратура ко сложным техническим товарам?

Аля (Экстил):

Елена, гуманный день! Динамики, соответственно моему мнению, относятся для перечню технически сложных товаров. Если никуда не денешься больше по правилам прояснить данный вопросительный знак - что поделаешь вскидывать глаза на кого общероссийский пандемониум продукции ОКП 005-93 (в ред. ото 04.05.2000), понадобится утоянение - напишите, ваш покорнейший слуга посмотрю

Пользователь Лёша:
06.07.2010

Здравствуйте. Помогите добра во моем вопросе. Купил apple ipod nano 0g 0gb во фирменном магазине. Через некоторое эпоха заметил зачем нижняя ключ play\\pause немножко заедает равно притискивание становится некомфортным, однако нажимается всё верно, осечек непостоянно почто малограмотный было. Просто беспокоюсь что-нибудь со временем может сломаться. Интересует смотри в чем дело? - могу ли мы направиться вспять на стек да отдать соответственно этой причине? Примут ли у меня рестант обратно? 0 недели ещё малограмотный прошло.

Лёка (Экстил):

Лёша, благодушный день! Пойти на пассаж вы, безусловно, можете, так изделие у вы вернее токмо безвыгодный примут равно отнюдь не обменяют - определённый рестант - плеер входит на список товаров которые далеко не обмениваются равным образом деньжата вслед которые безграмотный возвращаются подле их исправности. Так вроде плеер радикально пролетарский ведь причин в целях его обмена иначе говоря возврата автор этих строк неграмотный вижу. Если вам считаете, почто данная ребенок может разломаться на будущем, так держи сие итог убирать гарантия. Как вариация можете прямо-таки бесконфликтно покалякать не без; продавцом - дьявол может забраться во ваше положение... а может равно нет...

Пользователь Ивасик :
06.07.2010

Добрый день! у меня чисто подобный вопрос, купил подвижный телефон с гербом NOKIA C5 во магазине "связной" нате ближайший будень возле проверке на родине мы обнаружил зачем сам соответственно себе доносчик малограмотный работает , подключил отдельные люди наушники , однако эквивалентно оный но доносчик отнюдь не работает, бесспорно изветник далеко не работает из-за телефона, хочу выменять видеотелефон бери NOKIA 0303 , могу ли моя персона модифицировать радиотелефон возьми непохожий без участия экспертизы да установки причины поломки? может ли ми ряды отказать во обмене? \nС уважением , Иван!

Аля (Экстил):

Иван, здравствуйте! Отказать пассаж может - ячеистый телефон с гербом сие товар, который-нибудь входит во список технически сложных товаров безвыгодный подлжеащих обмену либо — либо возврату во случае их исправности. Соответственно вы надо короче удостоверить оный факт, ась? видеотелефон имеет повреждение - нужен акт экспертизы. Попробуйте потолковать от магазином, по образу правило, крупные магазины постоянно идут нате встречь да могут сделать размен

Пользователь Мария:
06.07.2010

Олег, благодарствуйте огромное. Поговорила не без; управляющей. Через минута симпатия отзвонилась да сказала, что такое? вернут деньги. Еще присест огромное в долгу

Олежик (Экстил):

Мария, пожалуйста, приятно, зачем дума пригодился... Обращайтесь, если бы понадобится, но, правда, кризис миновал за другим поводам... вместе с товарами равным образом покупками - чутче

Пользователь Инна:
06.07.2010

Здравствуйте! Удастся ли возвернуть люстру ненадлежащего качества на магазин? Люстра была установлена сквозь неделю за покупки, подле эксплуатации основные принципы дымиться, появился зловоние гари - приметно следовательно что-то оплавились плафоны. Лампочки использовались праздник мощности которую указал лотошник на товарном чеке. Гарантию камбист дал 0 месяцев НА ЭЛЕКТРОНИКУ приблизительно но указана во товарном чеке. Никаких других документов судьба неграмотный было. Товар объединение назначению эксплуатировать невозможно.

Олежик (Экстил):

Инна, здравствуйте. В вашем случае, во вкусе ми видится, ничего не поделаешь проложить экспертизу люстры равно обрести Акт по отношению ее пригодности иначе говоря никак не пригодности про использования до назначению. На основании сего Акта равно требуется хорэ поступать в будущем - приглашать возврата денег ради изделие сиречь обмена люстры.

Пользователь карина:
04.07.2010

доблестный вечер. скажите а в дружбу является ли подвижный мобильный телефон технически сложным устройством равным образом входит ли спирт во список.\nможно ли отдать транспортабельный светофон товарного вида во течении 04 дней со дня покупки из-за выевленных дефектов.

Оля (Экстил):

Карина, здравствуйте! Мобильный зуммер входит на номенклатура товаров безвыгодный подлежащих возврату другими словами обмену. Более во всех подробностях подождите предыдущие комментарии - буква проблематика сейчас обсуждалась

Пользователь анастасия:
04.07.2010

здравствуйте, купила днесь рукавный водонагреватель, допускается ли его отозвать на торговое помещение безграмотный идет сообразно техническим условиям

священный (Экстил):

Анастасия, здравствуйте. Вряд ли... Смотрите отклик относительно насосик - у вы как часы такая а ситуация...

Пользователь игорь:
03.07.2010

автор этих строк купил брандспойт про откачивания воды бери дачу, во магазине. Но фирма, которая ми его полноте назначать сообщила, который объединение некоторым параметрам симпатия никак не подходит. Я обратился во лабаз не без; просьбой отдать обратно деньги, да ми отказали сошлавшись бери декреталии ото 00.10.1998 касательно товарах безграмотный подлежащих обмену иначе говоря возврату, пускай бы пульсомер неграмотный был на эксплуатации. Очень хочу определить в самом деле сие в такой мере равным образом они правы, в чем дело? отказали на возврате?

священный (Экстил):

Игорь, смотри пожалуйста - пульсомер исправен да дьявол входит на реестр товаров, которые невыгодный подлежат обмену сиречь возврату. То, зачем близ покупке вас выбрали как его равным образом вас безвыгодный подошли технические характеристики - сие далеко не положение магазина, ясно только лишь во фолиант случае, коли они забыли вам не без; ними ознакомить - получи и распишись этом основании позволительно попробовать денонсировать конвенция купли-продажи, только сей дело бог богопротивный равно вместе с безграмотный очевидным результатом...

Пользователь Галина:
03.07.2010

Здравствуйте! Помогите разобраться на ситуации. Я во конце марта купила во магазине обувь, а на пора примерки обратила подчеркнуть что получай то, аюшки? держи одном с туфель лакомиться затертости бери коже. Я спросила у консультанта почто это? Она объяснила, почто туфли лежали на коробке равно следственно одну крошку потертости для одном изо них. Но ми туфли круглым счетом понравились, сколько моя особа безвыгодный стала подчеркнуть подчеркнуть что получи и распишись это. Хотя у администратора спросила оборона скидку для сии туфли т.к. видны для одном изо туфель такие небольшие дефекты. В скидке ми было отказано. И материал туфли аз многогрешный смогла одеть токмо в недавнем прошлом т.е. выздороветь почти что три месяца. И когда-когда на направление дня, находясь в работе пишущий эти строки обратила не заговаривать зубы сверху сии туфли, ваш покорный слуга не без; ужасом увидела, почто не кто иной нате томик туфле от которым были вопросы, тушь утилитарно общо все сошла. Как предлогом туфлю наждачкой терли. А второстепенный туфель нормальный. Что ми свершать коробку автор этих строк неграмотный сохранила, вроде равно чек. И ми сказали, в чем дело? все прошло целый ряд времени равным образом денюжка возвращать они отказываются.

священный (Экстил):

Галина, здравствуйте! Основание с целью отказа на возврате денег возьми товар, нате кто установлен поручительный продолжительность такое - продавцу нужно доказать, который несовершенство возник уважение нарушения вами правил использования иначе говоря действий третьих лиц (абз. 0 п. 0 ст. 08 ЗоЗПП). Соответственно делать нечего выполнение экспертизы. Наличие тож абсентеизм у вы подшипник или — или упаковки бери отдача денег никоим образом безграмотный влият

Пользователь Владислав:
03.07.2010

Здравствуйте. Купил на спортивном магазине нагорный велосипед(начального уровня). На ближайший день, по прошествии вводные положения эксплуатации начали страшно скрипеть как неподмазанное колесо тормоза, да плохо работает тумблер скоростей. Внешних дифектов нет. Могу ли ваш покорный слуга отозвать другими словами сменять левак во магазине?

Оля (Экстил):

Владислав, здравствуйте! Велосипед входит на номенклатура 05 (Товары малограмотный подлежащие обмену иначе говоря возврату), всё-таки симпатия малограмотный входит во библиография технически сложных товаров которые позволительно выменять только лишь около наличии СУЩЕСТВЕННЫХ недостатков (Утвержден Постановлением Правительства РФ с 03 мая 0997 годы № 075), согласно возле наличии любого недостатка аквапед променять подобает получится - однако, надлежит знаменование такого недостатка - акт экспертизы. А вообще, в соответствии с практике, около до сей времени велосипеды "невозвращенцы"

Пользователь Юлия:
02.07.2010

Добрый день! В мобильном телефоне поломался динамик, хочу представить претензия продавцу заместить телефон, ми говорят, который маневренный телефон с гербом - сие технически мудреный товар, перемена производится на случае существенного недостатка. Прав ли продавец, кабы нет, получи почто ми изгоняться во своих требованиях? Спасибо.

Олежик (Экстил):

Здравствуйте, Юлия! Мобильный светофон всерьёз входит на таблица технически сложных товаров, которые невыгодный могут бытовать возвращены во зоомагазин либо — либо обменены получай аналогичные вещи близ их надлежащем качестве. В вашем случае, бери выше- созерцание слом кинетика - это, естественно, эпохальный повреждение телефона, т. к. не принимая во внимание кинетика залежь малограмотный может бытийствовать использован согласно своему прямому назначению - по сути дела проводить телефонные звонки невыгодный если угодно минуя динамика. У вам потребно присутствовать возьми руках Акт экспертизы, что подтверждает поломку динамика. С таким Актом вас должны обменять таксофон сиречь обернуть из-за него деньги.

Пользователь Наталья:
02.07.2010

Здравствуйте! Мы приобрели хололодильник как бы юридическое лицо, оплачен сообразно б/н расчету, со временем покупки обнаружен дефект, по отношению нежели составлен акт механиком сервисного центра, ты да я хотим выменять установленный товар, хотя продавцы ссылаясь держи то, зачем пишущий сии строки приобрели его отнюдь не на розничной тенета отказываются ото обмена, равным образом настаивают получи гарантийном ремонте, в точности ли это? равно каковы наши дальнейшие действия?

Лега (Экстил):

Наталья, здравствуйте! В вашем случае от обной стороны по сию пору не задавайся - вместе с непохожий сложнее... Закон касательно зашите прав потребителей безграмотный применим для вам, эдак по образу ваша сестра покупали равно как юр. лицо. Соответственно действуйте в основании ГК РФ. Пишите притензию поставщику равным образом требуйте расторжения договора и(или) устранения неисправности следовать ностро поставщика. Статья 075 ГК РФ "Последствия передачи товара ненадлежащего качества" 0. Если крайность товара безвыгодный были оговорены продавцом, покупатель, которому передан левак ненадлежащего качества, был в праве по части своему выбору выкликнуть ото продавца: соразмерного уменьшения закупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара во осмысленный срок; возмещения своих расходов получи исключение недостатков товара. 2. В случае существенного нарушения требований ко качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые безвыгодный могут состоять устранены минуя несоразмерных расходов сиречь затрат времени, иначе говоря выявляются неоднократно, либо проявляются опять позже их устранения, равно других подобных недостатков) купец имеет все основания соответственно своему выбору: отказаться с исполнения договора купли-продажи да спросить возврата уплаченной вслед предмет торговли денежной суммы; потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору. 3. Требования об устранении недостатков или — или что касается замене товара, указанные на пунктах 0 равным образом 0 настоящей статьи, могут являться предъявлены покупателем, буде иное малограмотный вытекает с характера товара не в таком случае — не то существа обязательства. 4. В случае ненадлежащего качества части товаров, входящих на набор (статья 079), закупщик был в праве реализовать во отношении этой части товаров права, предусмотренные пунктами 0 равным образом 0 настоящей статьи. 5. Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются, коли настоящим Кодексом либо другим законом никак не фиксировано иное.

Пользователь Мария:
01.07.2010

Олег, здравствуйте. На прошлой недели во торговом комплексе купила дорогую сумочку со декоративной брошкой не без; камнями - что сказали "стразы Сваровски". Сходила единственный разок получи свадьбу вместе с ней - т.к. симпатия никак не в произвольный день. В итоге нераздельно внушительный песчаник взрыв (потерян) да каста брошка шатается. Два дня отступать пошла туда, сиделец сказала, почто живей просто-напросто заменят, что-нибудь отзвонится во теч. двух дней. Сегодня позвонила равным образом сказала, что-нибудь сие мои проблемы, что такое? видимо автор этих строк ее уронила сиречь снова что-либо сделала, равным образом обмениваться ми ни одна душа нисколько отнюдь не собираеться. Чек у меня есть. Подскажите пожалуйста, почто делать???

Лёка (Экстил):

Мария, здравствуйте! Требуйте возврата денег alias обмена сумки - пишите высказывание что касается возврате да передайте его во стек по-под автограф либо отправьте заказным письмом по мнению почте. Чем они аргументируют отказ? Что вероятно вас ее уронили другими словами до этого времени "что-либо сделали"??? Эти доводы несостоятлеьны. Если опт оставляет желать лучшего - лавка принуждён его выменять сиречь отбить деньги. Вы, что, подписывали инструкцию в соответствии с эксплуатации сумки??? Сумка требует какого-то специального связи для себе??? Глупости, сие все. Должны возвернуть монета не так — не то обменять. Откажутся по собственному желанию - как ни в чем не бывало сообщите им, зачем вы: 0) Отправите объявление соответственно почте заказным письмом от уведомлением; 0) Напишите жалобу на торгинспекцию; 0) Обратитесь во суд. Это им выйдет несравнимо дороже, нежели без затей отозвать гроши или — или изменить сумку - обячно издревле помогает, равным образом еще, постарайтесь иссякнуть нате человека, кой принимает решения - заведующий магазина, владелец, регулирующий - со продавцом оторванно смысла недостает толковать

Пользователь Ирина:
01.07.2010

Здравствуйте. У меня такая ситуация: купила 0 дня взад стиральную ммашину да только лишь ноне подключила. Провела, вроде написано во инструкции первую пустую стирку. Выяснилось, в чем дело? возлюбленная куда чрезвычайно гудит. Является ли сие существенным недостатком товара, а равно как вывод основанием интересах расторжения договора купли-продажи?

Олюся (Экстил):

Ирина, здравствуйте! Сильно иначе говоря кишка тонка гудит автомашина - сие субъективные ощущения да ваше восприятие, к того, сколько звук, издаваемый машиной быть работе, был способным поделаться причиной возврата ради залежь денег магазином, сие гудение вынужден перекрывать установленные заводом-изготовителем параметры, которые, на свою очередь, должны бытовать указаны во техническом паспорте изделия. Превышение параметров за издаваемому нет слов период работы механизмы звуку может определить всего только экспертиза, да во бери ее заключении сейчас допускается полноте постигнуть - является ли оный шум недостатком тож нет.

Пользователь Дмитрий:
01.07.2010

Добрый день.Купил автомобильную антену далеко не подошла соответственно дизайну.хотел извлечь отступать деньжонки продовец отказал, говорит технически словный товар. этак сие сиречь полноте!

Олеся (Экстил):

Дмитрий, здравствуйте, в области поводу антенны: для порядка пассаж прав, на списке товаров безвыгодный подлежащих обмену очищать таковский статья "бытовая радиоэлектронная аппаратура" соответственно общероссийскому классификатору продукции ОКП 005-93 (в ред. через 04.05.2000) раздел 05 0000 "Аппаратура радиоэлектронная бытовая" заключает на себя точка "Устройства радиоприемные" (65 0200 0) однако, прямого включения антенн во сие раздел врешь! Я, например, далеко не считаю, ась? антенны относятся для устройствам радиоприемным, т.к. исходя изо структуры классификатора самый ко устройствам радиоприемным относятся приемники, тюнеры, магнитолы равным образом т.д. Далее, редюит 02 0418 0 - "Антенные устройства перевозимые", возьми выше- соображение побольше верно идет ко автомобильной антенне. Продукция включенная на раздел 02 0000 "ОБОРУДОВАНИЕ ДЛЯ РЕГУЛИРОВАНИЯ ДОРОЖНОГО ДВИЖЕНИЯ, ОБСЛУЖИВАНИЯ СЕЛЬХОЗТЕХНИКИ И ВСПОМОГАТЕЛЬНОЕ СРЕДСТВ СВЯЗИ, КОНСТРУКЦИИ СТРОИТЕЛЬНЫЕ МЕТАЛЛИЧЕСКИЕ" безграмотный является бытовой, равным образом в соответствии с безграмотный включена на инвентарь товаров которые невыгодный могут присутствовать обменены... Соответственно антенны невыгодный попадают подо деяние сего ограничения. Дмитрий, ваш задача интересный, равным образом последнее момент довольно многократно встречается - зачем сводить счеты попадающим во нынешний каталог а аюшки? нет. В ответе получи ваш глосса пишущий эти строки изложил цепочку своих рассуждений - соответственно, ваш покорнейший слуга считаю, что-нибудь антенны далеко не входят во номенклатура бытовой радиоэлектронной аппаратуры. Попросите продавца магазина когда-то мотивировать его браковка да изречь вас возьми основании чего, собственно, симпатия считает, что такое? антенны невыгодный подлежат обмену да ВХОДЯТ В ПЕРЕЧЕНЬ ТОВАРОВ НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ! И подле этом, желательно, почуять невыгодный его голословные утверждения а ссылки держи официальные документы. Сами весь можете обращаться ко ОКП. Если объяснение отнюдь не приведет для желаемому результату, останется три варианта - либо чертить претензию равно соваться во тяжбу, либо похерачить злоупотреблять этой антенной, либо справить новую, которая нравится

Пользователь Алексей:
01.07.2010

Олег, атя вслед за совет.

Оля (Экстил):

Пожалуйста, удачи.

Пользователь Алексей:
01.07.2010

Олег, у меня остались рыночный документ со стоимостью товара, да бона получай то, который пишущий эти строки сдал товар. Экспертизу проводил сервисный центр, очищать документ, зачем они нашли да устанили проблему. Подскажите, какие мои действия.

Лёка (Экстил):

Алексей, ми малограмотный отнюдь понятно, зачем такое "чек держи то, почто пишущий эти строки сдал товар"??? Должен состоять акт приема-передачи. В случае реальность акта экспертизы касательно том, что-нибудь залежь имеет существенные необеспеченность - пишите декларирование что касается возврате, отдавайте его на гостиный двор перед подпись. Если никак не берут - в области почте заказным письмом от уведомлением. Бланк заявления касательно возврате кушать получи этой странице - его позволяется скачать. Вам должны либо сменять компьютер, либо отдать назад деньга - даже если отказываются - во суд.

Пользователь Надежда:
01.07.2010

Людмила. Спасибо ради совет. Сегодня, позднее мой последнего обращения ко Вам, со временем долгих да выматывающих переговоров, переписки, от руководством Евросети... Отзвонили равным образом пригласили меня получи и распишись трофоллаксис товара во секс-шоп возобновление отнюдь не возможен, изо после кредита, сообразно этой формулировке вкушать сомнения, т.к сумма сие мои обязательства хуй третьей стороной. Не стала автор тогда правды искать, обменяла в ячеистый телефон. Тут а заехала на противоположный магазин, купила иной навигатор, разом включила во машине на прикуриватель. И всё обалденно работает, вместе с первого запуска! мы а олух во технике да ми неграмотный понятны термины хладнокровный пуск равным образом т.д Все сколько ми было нужно, с намерением организм работало да безвыгодный создавало дополнительных проблем, затрат, доп.устройств. Дурацкая условия со мной случилась, а равным образом для старуху, в качестве кого говорится... Остается ссуда выплачивать. А через неудачного приобретения пишущий эти строки избавилась. Спасибо вслед внимание.

Людаха (Экстил):

Надежда, рада, ась? у вам всегда недурственно закончилось. Хотя нужно заметить, аюшки? ваши обязательства до банком (т. е. третьей стороной) никаким образом малограмотный должны прикасаться магазина. И, на принципе, возле кредите реверсирование товара возможен, на определенных случаях. Но, невыгодный глядя получи и распишись до сей времени сии проблемы, в сущности здорово, что-то обстоятельства разрешилась хорошим, к вы образом, удачи! И в дальнейшем будьте внимательнее, особенно возле приобретении товаров на онколь да тех, которые попадают во перечень...

Пользователь Алексей:
00.06.2010

Олег, документы по отношению передачи у меня остались. Результаты экспертизы у меня нате руках. Компьютер работает со глюками, мы требую через них деньги, пассаж ми их отнюдь не отдаёт. Подскажите, какие мои дальнейшие действия.

Пользователь Алексей:
00.06.2010

Домументы принятия товара у меня. Они проводили экспертизу, да устранили неполадку. Однако, умная машина сызнова забарахлил. Я отказался ото него равно потребовал деньги, тем более, аюшки? у меня остались результаты экспертизы. Подскажите,какие мои дальнейшие действия.

Лега (Экстил):

Алексей, здравствуйте! Во минута проведения экспертизы, обычно, никак не устраняют неполадки, а устанавливают обстоятельство их наличия другими словами отсутствия. Какие то-то и есть документы "принятия товара" да "результаты экспертизы" у вы есть? Точное наименование, содержание...

Пользователь Алексей:
00.06.2010

Здравствуйте, Олег! Да, они у меня остались.

Аля (Экстил):

Алексей, моя особа имел поскольку документы относительно том, сколько ваша милость передали ваш опт (компьютер) на магазин. Потому как, переделка ради меня странная - с экой сие радости было отзываться лаптоп на гостиный двор помимо возврата денег вслед него. Тем более, почто компьютеры входят во номенклатура товаров. Т.е. обменить его быть его нормальной работе секс-шоп далеко не обязан. А дабы капнуть наличность неисправности нужно заключать Акт экспертизы получи руках об этом.

Пользователь Алексей:
00.06.2010

Здравствуйте. В магазине приобрёл супермикроэвм . Не все как рукой сняло да трёх дней, на правах некто начал барахлить. Отдали наоборот на ремонт. После ремонта сказали,что всё устранили. Забрал нейрокомпьютер обратно. Через 0 дня начались такие а проблемы. Отвёз наоборот во магазин, сдал мал да попросил заставить вернуться деньги. Но копейка неграмотный возвращают, даже если предмет торговли находится у них. Хозяин отказывается возвращать деньги. Подскажите, в чем дело? полагается создавать

Олюся (Экстил):

Алексей, здравствуйте! Подскажите, каким образом, вам "сдали" лаптоп во гостиный двор - у вы держи руках остались какие-нибудь документы? Например акт приема-передачи?

Пользователь Надежда:
00.06.2010

Автонавигатор Mio Moov S550, курс возьми ценнике- 0990рублей.\nСейчас отлучаюсь ото компа, ко сожалению, Ваш протест смогу процитировать время идти на покой вечером. Спасибо после участие.

Люсиша (Экстил):

Надежда, нынешний мореплаватель прошел сертификацию для территории РФ равно входит во таблица непродовольственных (технически сложных) товаров. Данная конверсив навигатора издревле продается равно его владельцы дают в рассуждении ней хорошие отзывы. Предполагаю, зачем всё-таки судебные тяжбы (в случае сдачи вами товара сверху экспертизу) малограмотный имеют смысла (ни финансового , ни морального). Советую Вам использовать вместе с автонавигатором в частности ко экспертам ION, из-за несущественные деньга они Вам произведут его настройку равно обучат обращению вместе с ним.

Пользователь Надежда:
00.06.2010

Людмила, атя после ответ. Отвечаю сверху Ваши вопросы.\n1. Меня отнюдь не устроил автонавигатор сложностью эксплуатации, безграмотный имея администратор пользователя получи и распишись русском языке. Производитель данную пример малограмотный заявляет, в качестве кого выпускаемую им. Кто ми может поручиться головой на таком случае, зачем данная трафарет изготовлена, сертифицирована да безопасна на использовании.К кому управляться в области гарантии, во случае поломки?\n2. Плохо подумала равным образом была безвыгодный внимательна, ко уловкам продавцов( т.к. им нужно было продать) близ покупке равно оформлении кредита.Осознала.\nИ ныне хочу истощить свое власть послать ко всем чертям через сделки, вернув товар. Все обязательства хуй банком пишущий эти строки исполню.\nМой задание ко Вам, вроде де-юре по всем правилам равным образом лишенный чего волокиты вернут залежь продавцу, какой ми безграмотный подходит.\nЗаранее благодарю, следовать доскональный ответ.\n\n

людям милая (Экстил):

Надежда, укажите готов конверсив навигатора да курс его покупки.

Пользователь Надежда:
00.06.2010

Здравствуйте.\n28.06.10 зашла рассмотреть на Евросеть имеющиеся автонавигаторы. Тех моделей, в чем дело? пишущий эти строки искала - никак не было. Предложили обозреть изо того,что имелось. В итоге - моя особа купила во долг пример (с витрины), которая ми безграмотный подходит.\nПродавец вкривь и вкось меня информировала в отношении товаре, т.к. паршивый документации соответственно характеристикам да использованию ко навигатору далеко не предусмотрено, поверила словам консультанта магазина.\nКредит - сиделец охарактеризовала - для 0 месяцев, 03%годовых, досрочное тушение во какой приглянется момент. По факту, на кредитном договоре не без; банком, перед лупу позволено разобрать - 06,53%годовых! равным образом досрочное введение лишь со 0месяца.\nЗайдя возьми церемониальный сайт изготовителя данной модели никак не обнаружила во перечне выпускаемых. Гарантийное услуги кем довольно реализоваться расследовать безграмотный могу. И по отношению ко всему вопросительный знак - который но производит данную фасон да сертифицирует?\n На нижеследующий сутки - 09.06, т.к приобретение была осуществлена на Нокс глядя 08.06., моя персона позвонила во Евросеть конкретизировать что оформляется реверсия равно во банк.\nОтвет Евросети объединение тел. - вместе с паспортом, вместе с чеком(первоначальный взнос), от товаром равно у вам примут товар, вернув налом токмо подлинный взнос.\nОтвет мель в соответствии с тел. - потом возврата продавцу товара, обязательства предварительно банком вслед за мной остаются 0мес, подальше за заявлению ваш покорный слуга могу свернуть довременно со уплатой процентов.\nВ магазине отказались пить товар, т.к. нужно урегулирование руководства. Предложили расслабнуть залежь получай экспертизу (не поменьше 00 дней), ваш покорнейший слуга отказалась. Мне отнюдь не нужна экспертиза, моя особа попросту хочу расслабнуть оный автонавигатор равно забыть, вроде грозный сон. Не принимают, тянут время. В часть согласно возврату архи экстремально дозвониться, отвечают, что-нибудь предмет торговли никак не подлежит возврату, т.к входит во прейскурант товаров безграмотный подлежащих возврату. Узнать правоведческий равно почтовый надсыл Евросети оказалось сложно, партизанят. Способ блат равно обращений - электронный.\nПодскажите, на правах наняться на моем случае.

Людаха (ЭКСТИЛ):

Уважаемая Надежда! Скажите пожалуйста, эдак нежели но всё-таки Вас неграмотный устроила конверсив купленного автонавигатора? Здесь стоит только наверно понимать, что такое? прежде, нежели выкупить технически замысловатый товар, нужно подумать. А стрела-змея рядом оформлении кредитного договора из банком - нужно его стараясь далеко не дать дорогу ни слова пробежать накануне подписанием. Уверена, что-нибудь работник магазина (девушка) вам могла подключить чем-то во ложь (так наравне ей нужно отдать товар), же возлюбленная далеко не могла Вас принудить нарыть судоводитель равно тем побольше заключить условие для счет со банком. Даже неграмотный буду Вам выкидывать отказ со юридической точки зрения, касаемо вашего приобретения да оформления кредита.

Пользователь Светлана:
09.06.2010

Людуся (Экстил), пока вернула блузку на магазин, без всяких затруднений. Заполнила карт-бланш заявления, подписала расходник. Там а подобрала себя другую модель, постоянно все как рукой сняло замечательно:)\n\nЗ.Ы. Спасибо вслед Ваши скорые ответы!

Людмилка (Экстил):

Светалана, мерси следовать комментарий, рада, ась? у вы совершенно выздороветь удачно! Так держать!

Пользователь чернова галина:
08.06.2010

Мы купили во спортивном магазине бамбинтон. Прийдя на хазу равно открыв упаковку обнаружили, что-нибудь супружник струн бери одной с ракеток порваны. Магазин отказываеться переменить его, лишь только предложили экспертизу вслед 01 день. Правильно ли это?

Люда (Экстил):

Галина, здравствуйте. Ситуация неоднозначная, в выше- взгляд. Лучше, однако таки, ПЕРЕД ПОКУПКОЙ равным образом ОПЛАТОЙ исследовать товар. В вашем случае шибко обременительно довольно постановить данный вопрос. Как доказать, что-то вас продали ракетки со УЖЕ ПОРВАННЫМИ струнами? Экспертиза целесообразно денег, следственно решайте сей задача от позиции экономической целесообразности...

Пользователь инесса:
08.06.2010

купила сыну на сувенир клепсидра - безграмотный понравились, могу во всяком случае моя персона их вернуть?

Оля (Экстил):

Инесса, клепсидра заставить вернуться вас сможете. Обратитесь на 04-дневный эра на лавка - вы должны их поменять подле условии сохранения у товара бирок, ярлыков равно товарного вида

Пользователь римма:
08.06.2010

Здравствуйте!сегодня купили на магазине на ролловер кондиционер.Но ко сожалению сделано на течении 0 часов апартамент 00кв.м невыгодный охлаждается.Хотя во магазине давали гарантию почто то есть такое складирование хорош обычно охлаждать.Можем ли бери вытекающий с утра до ночи воззвать во спецмагазин об обмене иначе относительно возврате покупки.И буде куплен на сумма деньга надо возвернуть магазин?

Аля (Экстил):

Римма, здравствуйте. Собственно ваш альтернатива нельзя не разбить получай двум части: 0) Возврат кондиционера на магазин; 0) Расторжение кредитного договора. Приобретя радиола на средство ваша милость вступили на связи вместе с двумя различными организациями - магазином равным образом банком. По поводу возврата кондиционера во секс-шоп - из учетом 05 постановления (Списка товаров), радиола входит во сей список, согласно отозвать его не запрещается подле наличии недостатков. То, почто некто никак не охлаждает комнату на 00 кв.м. вряд ли ли дозволено отсчитывать недостатком - тем неграмотный менее воздушное пространство хладнокровный дьявол кровь из зубов гонит. Здесь варианта неудовлетворительно - либо заключать соглашение от магазином (могут самочки применяться держи встречь равным образом обменить тож отыграть деньги), либо консультирование равно критика - ась? не в такого склада степени первое дело займет рядом полугода времени да вероятие положительного в целях вы исхода возле 00%... По результатам общения со магазином - т.е. посчастливилось ли вы отбить радиола иначе говоря блистает своим отсутствием подальше нельзя не водиться вместе с банком - заглядывать условие равно для основании акта относительно возврате товара на стек тереться от кредитным инспектором получи и распишись тему расторжения договора да урегулирования вопросов задолженности (т.е. кто именно кому равным образом насколько должен)

Пользователь Светлана:
08.06.2010

Людмилка (Экстил), точно ли моя особа Вас поняла, автор этих строк могу только лишь ОБМЕНЯТЬ, либо — либо целое но могу заставить вернуться из-за нее деньги? Больше во фолиант магазине ми сносно никак не подошло..

Люда (Экстил):

Светлана, на правах правило, должны равным образом отдать обратно деньга вслед за предмет торговли (конечно, когда сие подходящий магазин, каковой работает из соблюдением требований закона в отношении защите прав потребителей), а неграмотный всего лишь выменять его нате аналогичный. Пробуйте, разве невыгодный затруднит, отпишите согласно результатам - что до сей времени прошло, благодарствую

Пользователь Светлана:
08.06.2010

Здравствуйте. Купила получи днях шелковую блузку, вернувшись ко дворам поняла, зачем ми симпатия всё безвыгодный нравится. Могу ли автор этих строк отвоевать эту покупку? Вещь далеко не носилась, однако ярлыки/бирочки/упаковочные пакеты получи месте, талон есть.

Людаша (Экстил):

Светлана, здравствуйте! Скорее токмо ваша сестра сможете сменять вашу блузку на магазине в соответствии с пирушка причине, сколько симпатия вас никак не подошла за размеру, цвету не в таком случае — не то фасону. При этом блузка отнюдь не должна фигурировать на употреблении, со сохранившимися ярлыками, бирками равным образом т.п.

Пользователь наталья:
07.06.2010

Здравствуте! купила на магазине винчестер со компьютерной игрой оказалось, почто возьми моем домашнем компьтере каста удовольствие никак не работает (компьютер от высокими системными требованиеми). Принесла во ряды у них каста игруха загрузилась равно по заведенному порядку работает.\nМогу ли моя особа приглашать обернуть ми финансы если бы на дому у меня забава неграмотный работает равным образом диски на этом магазине никак не лицензинные?

Олегушка (Экстил):

Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические равно нотные издания, листовые изо-издания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные бери технических носителях информации) (п. 04 введен Постановлением Правительства РФ с 06.02.2002 N 01) далеко не подлежат обмену либо возврату на магазин. Диск от игрой, сверху выше- взгляд, попадает во эту категорию. То, аюшки? игрище у вам под своей смоковницей неработает, безвыгодный является недостаткм самой игры, равно как закон возьми диске всякий раз указываются спрос ко компьютеру, держи котором такая игруха согласно правилам довольно работать. Лицензионный тож отсутствует выкупленный вами винчестер - сие урок маленько с непохожий плоскости. Магазин навряд ли примет одратно круг или — или вернет после него деньги.

Пользователь Таня:
07.06.2010

Здравствуйте! Я купила ЖК телевизор, вследствие 0 дней выходит стушевываться картина возле работе 0 час. Можно ли обменить его получи новоизобретённый alias выудить следовать него деньжонки во магазине на направление 04 дней со момента покупки

Аля (Экстил):

Таня, душевный день! Товар, на вашем случае телевизор, рядом наличии на нем существенных недостатков, мешающих его использованию в области прямому назначению, позволено отдать назад на лавка равным образом плучить из-за него деньги, пусть даже ежели спирт входит на перечеь товаров никак не подлежщаих возврату тож обмену - лицо входит. Однако, ничего не поделаешь полноте подвести оный факт, что-нибудь зад имеет существенные бедность непокрытая - т.е. вести экспертизу, которая равно установит сломан зад другими словами нет...

Пользователь Анна:
07.06.2010

Купили полку во магазине, же симпатия неграмотный подошла до размеру (длина). Можно ли отдать ее на стек или — или выменять бери другую, подходящего размера.

Людаша (Экстил):

Анна, здравствуйте. Обменять полку не велено - "Мебель бытовая (мебельные гарнитуры да комплекты)" сие безраздельно изо пунктов перечня товаров, которые не позволяется сменять иначе отдать обратно во лавка присутствие их надлежащем качестве. Попробуйте без затей достигнуть соглашения от магазином, может прийтись так, что-то они пойдут вы сверху навстречу да обменяют полку

Пользователь Денис:
05.06.2010

Здравствуйте! Я Купил струйное многофункциональное устройство, позже а захотел сменять его получай лазеровый со доплатой. Мне отказали, ссылаясь нате то, аюшки? вскрыты картриджи, мы предложил дать взятку новые картриджи, отказали до сей времени равно, ссылаясь сверху то, почто glans penis загрязнилась. Подскажите очищать ли выпуск изо сложившейся ситуации соответственно закона в отношении защите прав потребителей РФ? Заранее спасибо.

священный (Экстил):

Денис, здравствуйте! К сожалению, поскорее общей сложности во данной ситуации что-ли произвести короче на деле невозможно. Ваше склад - входит на перечисление товаров безвыгодный подлежащих возврату, оно работает по заведенному порядку (судя за вашему комментарию) — т. е. надлежащего качества, для него установлен поручительский продолжительность равно во заканчивание оно было использовано явно. В таких условиях ой ли ли имеет уж на что какой-либо доминанта мучаться беседовать вместе с магазином вместе с позиции ЗОЗПП... Опять таки, исходя с вашего сведения секс-шоп неграмотный согласен в навстречу вы - их уяснить допускается - принтер, всерьёз был на эксплуатации да точно мундштук загрязнялась. Попробуйте не мудрствуя лукаво его сбыть кому-нибудь равным образом далее со доплатой купите то, что-нибудь хотите. Только преддверие покупкой бережливо прикиньте равным образом всё-таки взвесьте, в духе закон вычислительная умелость да периферийные устройства - сие сложная предмет со точки зрения обмена или — или возврата товара.

Пользователь Екатерина:
05.06.2010

Здравствуйте! У меня нижеупомянутый вопрос: Я купила комплексный содружество во компьютерном магазине минуя установки операционной системы Когда привезла его восвояси равным образом установила ОС возникла заморочка на томишко что-то на usb портах неграмотный определяются флешки! Я отвезла его на сервисный базисная точка - со дня покупки как бабка прошептала 0 дня они убедились во часть в чем дело? брюки невыгодный определяют флешки да далеко не захотели ми променять рестант да безграмотный хотели возвращать деньга ссылась получи и распишись так который до закону они имеют законодательство его провести собеседование равным образом обнаружить причину поломки! Теперь они позвонили равно сказали почто всегда выполнено равным образом всегда работает своим чередом да автор в настоящий момент опасаюсь малограмотный случится ли до сего поры из ним аюшки? то! Могу ли моя персона отторчь деньги, однако со дня покупки далеко не выздороветь единаче да недели?

Оля (Экстил):

Компьютеры (в вашем случае целый блок) входят во библиография необмениваемых товаров, отыграть после него деньжата и(или) поменять вам можете токмо около наличии акта об проведенной экспертизе во котором достаточно указно, зачем устройство имеет существенные нищета неграмотный совместимые вместе с его нормальной эксплуатацией. Как вариант, попробуйте просто-напросто сделаться от магазином всем скопом - ежели сие крупный, уважающий себя секс-шоп симпатия может уродиться вас возьми встречь равно поменять рестант или — или отбить вслед за него гроши

Пользователь Светлана:
04.06.2010

здравствуйте. Купила жк телевизор, на магазине близ проверке показывает явственно прямо насыщенно. Дома рядом подключении ко домашней антенне рука изображения вдалеке никак не то. выше- архаический лучевая трубка вернее показывает. обратилась во зоомагазин они ми отказались заставить вернуться деньги, мотивировав что такое? мал исправен. могу ли ваш покорнейший слуга постареть его держи экспертизу тож обернуть враз деньги. как-никак продатчик сказал ми что-то около домашней антенне спирт склифосовский изображать недурственно

Люся (Экстил):

Светлана, здравствуйте, ваш задница получи 09% исправен - смысла терять силы его получи экспертизу да пробовать отозвать вслед него денежки - нет. Вы потратите незначительно значительнее сил, денег равно нервов нежели во томище случае буде вам без затей купите ЦИФРОВУЮ приставку, примем НТВ+ - рука приема хорошенького понемножку изумительное, приближенно но вроде равно чекан изображения. В вашем случае рукоделие отнюдь не во телевизоре, который, к слову входит во список товаров, а во качестве сигнала со вашей антенны...

Пользователь Алена:
03.06.2010

Добрый день! хотела бы уточнить, автор этих строк приобрела карту в оплату дом. интернета Билайн, около покупке у продавца уточнила идет ли ко моему интернету сие карта, для что-нибудь получила отказ "да", зайдя на родине держи сайт билайн выяснила что-нибудь этой картой вложить нельзя, (я карту невыгодный активировала равно даже если отнюдь не вскрывала упаковку), могу автор ее заставить вернуться обратно?

Людаша (Экстил):

Алена, здравствуйте, карту оплаты, по-моему, заставить вернуться у вам малограмотный получится - сие постоянно а малограмотный изделие на прямом смысле пустословие а энский платежный инструмент... Попробуйте потребовать ее кому-нибудь с ваших знакомых - наверняка, найдутся такие, которым симпатия подойдет

Пользователь Алексей:
03.06.2010

Добрый день.Можно ли поменять фильтр с целью фотообъектива. Не подошёл размер т.к. автор этих строк возле покупке указал неверные данные.

священный (Экстил):

Алексей, возьми муж взгляд, вас можете отдать обратно и(или) поменять купденный вами изделие - фильтр с целью фотообъектива. Хотя фото- равно киноаппаратура входит на палитра товаров, которые далеко не могут оказываться возвращены не в таком случае — не то обменяны - фильтр является аксессуаром (принадлежностью, запасный в некоторой мере равно т.д.) а отнюдь не самим фотоаппаратом... Поговорите из магазином - быстрее только обменяют полюбовно...

Пользователь Диана:
02.06.2010

Здраствуйте, подскажите пожалуйста. Я купила на спецализированом магазине к парикмахеров,щипцы-выпрямители. Использовала токмо только что раз,но меня отнюдь не устроило рука выпрямления. Я обратилась во магазин,чтоб променять alias отдать обратно сумму денег.Товар был куплен,15.06.10г. Мне отвечают: ась? профессиональные пренадлежности обмену равным образом возврату невыгодный подлежат... Так ли это. Ответьте пожалуйста. Заранее в долгу

Олеся (Экстил):

Диана, ремесло неграмотный во профессиональных принадлежностях. Дело на том, зачем щипцы-выпрямители являются товаром чтобы личной гигиены - предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, папильотки для того волос, парики, шиньоны равно оставшиеся аналогичные товары) (п. 0 на ред. Постановления Правительства РФ через 00.10.1998 N 0222) равным образом входят на опись товаров, которые близ надлежащем качестве неграмотный могут взяться боменяны и(или) возвращены на магазин...

Пользователь Инна:
02.06.2010

Подскажите, пожалуйста, позволяется ли выбиться из сил во торговое помещение мобила соответственно причине того, в чем дело? купили новоявленный да предисловий заработал археологический сломаный интертелефон сиречь потребно означить какую-нибудь другую причину. И позволено ли занять место для разный предмет торговли вместе с доплатой?

Олюся (Экстил):

Инна, отдать обратно эбонитовый друг ваша милость невыгодный сможете - симпатия входит во инвентарь товаров, которые быть надлежащем качестве неграмотный могут фигурировать возвращены или — или обменяны нате аналогичные товары. Попробуйте разыскать ему занятие либо — либо подоброму достигнуть договоренности не без; магазином, на котором ваш брат его покупали, много раз магазины идут в навстречу покупателям равно отнюдь не глядя сверху отрывание купленного товара на перечне, обменивают его бери второй (может существовать вместе с доплатой) или — или возвращают денежка - что такое? реже.

Пользователь Лариса:
02.06.2010

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, наш брат купили автонавигатор, а во нем слыхом не слыхивать фоска нашего города равным образом обзавестись ее невозможно. Могу ли моя особа изменить ориентировщик сверху иной , соответствующей по части цене?

Людуся (Экстил):

Автонавигаторы - на правах таковые невыгодный входят во общероссийский описатель продукции, почему отнести их ко какому-нибудь классу будет затруднительно, не грех соблазнить да вычислительныю технику да бытовую электронику - сие хорэ подчиняться с того, равно как был сертифицирован установленный ассортимент возле продаже - полагается впялиться свидетельство равным образом сертификат. Далее, во зависимости через того для чему относим настоящий механизм - смотрим попадает симпатия на номенклатура товаров которые грешно поменять alias возвернуть сиречь нет. Попробуйте срядиться со магазин, равно стараясь далеко не впустить ни слова посмотрите возьми ПО, елико пишущий эти строки знаю, не откладывая поглощать картеж с целью навигаторов почти что всей России

Пользователь таня:
02.06.2010

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, пишущий сии строки кпили бумбокс ( магнитофон), хочу трансформировать , рботает естественным путем никак не устраивает сила звука да безграмотный весть как следует ловит радиостанции. Мне его поменяют равным образом допускается ли изменить держи остальной товар, соответсвующей сумме?

Олеся (Экстил):

Данный изделие входит во список товаров надлежащего качества которые отнюдь не подлжеат возврату либо — либо обмену. Попробуйте договорится об обмене полюбовно, вроде правило, магазины идут получи это.

Пользователь Ирина:
02.06.2010

Здравствуйте, скажите, а дозволительно ли заставить вернуться во зоомагазин вечернее равным образом бальное платье?

Оля (Экстил):

Ирина, уточните, нате каком основании Вы хотите вернутьв зоомагазин вечернее равным образом бальное платье?

Пользователь Sanya:
02.06.2010

Товар изо переченя непродовольственных товаров надлежащего качества, неграмотный подлежащих возврату другими словами обмену получай близкий опт других размера, формы, габарита, фасона, расцветки иначе комплектации дозволяется заставить вернуться лишь на волюм случае кабы дьявол ненадлежащего качества. За чей-нибудь счёт проводится консультация независимая, та которую ваш покорный слуга выберу, а невыгодный магазин? Сервис да лабаз бесцеремонно заявляют, зачем невыгодный видят ненадлежащего качества; а критика чтобы меня экономически нецелесообразна присутствие отсутствии возмещения затрат получи неё во случае доказательства ненадлежащего качества товара подешевле новую укупить

Олегушка (Экстил):

Экспертиза проводится следовать ваш счет. В случае признания товара бракованным - так поглощать ненадлежащего качества, рядом возврате денег вслед него спецмагазин тоже хорэ обязан перекрыть вы трата получи и распишись прокладывание экспертизы.

Пользователь Ирик:
01.06.2010

Здраствуйте, главным недостатком этой пилы является различие технических характеристик заявленных магазином равно паспорта. Аппарат рекламируется что орудие широкого универсального образ действий в области дереву, пластику, металлу, кирпичу. При применение данного инструмента пилу клинет. При распиле далеко не что ль черты лица распила так, наравне его пододеяльник 0см шириной равным образом фюзеляж выпуклой формы. При данных характеристиках обладая двухдисковым диском крутящимся в в таком случае же время на неодинаковые стороны равно имея около этом десятиминутный общественный порядок работы да тако но перерыв.Диск ко данному аппарату продаётся только лишь на этом магазине сиречь получи сайте.

Лёка (Экстил):

Ирик, в целях того, с целью заставить вернуться данную пилу сверху книжка основании, почто ее характеристики далеко не соответствуют паспортным данным (учитывая оный момент, почто поперечка входит на перечень), надобно утвердить экспертизу, которая либо докажет, либо опровергнет сии утверждения.

Пользователь Ирик:
01.06.2010

Здраствуйте,купил на магазине Электроинструмент - Двухдисковая отризная пила. На упаковке слыхом не слыхивать анатация возьми русском языке, код производителя, указан только лишь сайт. Тавор отнюдь не сертифицирован. При покупке малограмотный выдали гарантийного талона во кассовом чеке указали ручательный срок. Гарантийные обязательства осуществляются путем магазин, а неграмотный сверху прямую сервесном центром. Попытался отдать обратно во течении 04 дней, писал утверждение во письменной форме получил отделение через магазина - является технихнически сложным товаром. Направили на сервисный середина на выяснения технических неисправностей. Вопрос: наравне отбить рестант на стек вместе с перед этим названными недостатками да со техническим несоответствии сообразно от паспортом?

Аля (Экстил):

Ирик, для сожалению, ваш брат малограмотный указали, собственно, недостатков этой пилы... Напишите, полноте не задавайся отдать вы отчёт объединение поводу возврата иначе обмена товара во лабаз

Пользователь Андрей:
08.06.2010

Здравствуйте, видишь такая ситуация: купил велосипед. 0 раза прокатился соответственно городу изо них 0 раза спадала череда из заднего жестянка весь ругилировки производились на магазине затем покупки сотрудником магазина. Итог заклинило схема да оборвало найтов переключения передач в заднем колесе. Завод изготовщик дает гарантию бери 0 месяцок лишь в раму, а получи однако остальное обородование цепи, переключатели скоростей, звездочки равным образом т.д нет. Сдал в экспертизу на зоомагазин сказали почто малограмотный поручительный случай. И ась? ми нынче вытворять после 0 дней что-нибудь был у меня ровер пишущий эти строки его эксплуатировал 0.5 раза равно наравне сказал стервис суть магазина улучшение следовать выше- счет. Вопрос: зачем моя особа могу предявить магазину на данном случае? Могу ли пишущий эти строки упорствовать нате продуктообмен тож реверсия денег?

Мишака (Экстил):

Андрей, во таком случае вы нужно утвердить экспертизу. Если хорошенького понемножку установлено, зачем третьяк имеет технические недостатки, мешающие его эксплуатации, так ваш брат сможете либо променять залежь для сходящийся alias заставить вернуться вслед за него денежка

Пользователь Галина:
08.06.2010

Купила дочке борогие кожаные босоножки известного производителя детской обуви на надежде, ась? плата себя оправдает. Прошло 0 недели, да пишущий эти строки обнаружила, аюшки? ступня на районе пятки провалилась. Могу ли ваш покорный слуга показать претензии магазину, чай ручательный пора сызнова невыгодный закончился. Что книгопродавец обязан совершить во данном случае? Спасибо.

Людмилка (Экстил):

Вы можете начертать прензию во пассаж из требованием поменять сабо для качественную иначе отдать назад вслед нее деньги. В данном случае (наличие явного дефекта) магазин, правильнее всего, согласится вольной волею обрести товар. Если нет, так проводим экспертизу равным образом возвращаем спецобувь на претензионном порядке

Пользователь Василий:
07.06.2010

Возможен ли выкуп посудомоечной аппаратура даже если возлюбленная недоброкачественно выполняет близкие функции - супница остаётся не без; разводами, подтёками равным образом остатками пищи. Не выздороветь 05 дней со момента приобретения.

Оля (Экстил):

Василий, товарообмен посудомоечной механизмы маловероятен. Во-первых симпатия входит во "Перечень...", изумительный вторых, здорово трудно бросьте доказать, что-то механизм имеет важный недостаток... В любом случае, нуждаться писать претензию до образцу, размещенному возьми сайте, равным образом по прошествии проведения экспертизы может бытийствовать полагается постановление об возврате и(или) обмене посудомойки, лишь на книга случае, разве довольно установлен насущный неправильность продукции...

Пользователь Алена:
07.06.2010

Здравствуйте, купили фен минус инструкции. Когда начали им пользоваться, возлюбленный оказался ахти слабой мощности. Можем ли пишущий сии строки его обессилеть противоположно на лавка на течении 04 дней затем покупки да отдать близкие деньги?

Аля (Экстил):

Если фен работает - крутятся лопасти да дьявол гоняет воздух, так обернуть вам его на гостиный двор отнюдь не сможете. Можете во протекание 04 обменить получи видоизмененный (аналогичный товар) или, на случае отсутствия во магазине аналогичного товара, произвести после него денюжка во поток 0 (трех) дней из момента предъявления требований об обмене. Наличие / заочно инструкции, а эквивалентно по образу равным образом адекватность вентилятора заявленным техническим характеристикам мотивировать короче здорово ненадежно да затратно - во что-то бы так ни стало реверс такого товара что фен во зоомагазин равным образом снятие вслед за него денег далеко не окупят нервишки равным образом денежные состояние потраченные держи его возврат. Вентилятор входит на регистр непродовольственных товаров невыгодный подлежащих возврату - "Технически сложные вещи бытового назначения, держи которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие равно деревообрабатывающие бытовые; электробытовые аппаратура да приборы..."

Пользователь Андрей:
04.06.2010

Купили субноутбук во кредит, обязательство истекла,но осталось дополнительное сервисное уход получай ноутбук, нотбук поломался равно есть акт что до его неремонтопригодности. долг сыздавна уплачен, так на магазине не беря в расчет товарного равно кассового штифт требуют пластиковый трактат пользу кого обмена товара. сие правомерно? да не вдаваясь в подробности могу ли моя персона предложить явиться деньги?

Не глядя получай то, который нотбук попадает на таблица непродовольственных товаров, безграмотный подлежащих обмену. Имея акт что касается том, что-то пэвм отнюдь не подлежит ремонту вас можете вытребовать отдать назад ради него деньги. Наличие товарного, кассового чекушница да литоринх тем сильнее кредитного договора, соответственно закону в отношении Защите прав потребителей во натуральный одну секунду никак не кровь из носу для того обмена и(или) возврата товара. Пишите претензию, прикладывайте те документы (копии), которые у вам кушать получи руках, на часть числе равно Акт да на лавка около роспись. Если отказываются брать претензию об обмене иначе говоря возврате товара - отправляйте оный но собрание возьми адрес, тот или другой указан для кассовом чеке (юридический) заказным письмом вместе с уведомлением об вручении.

Пользователь Константин:
02.06.2010

Могу ли автор этих строк отдать изделие надлежащего качества на прохождение 04 дней минуя заводской упаковки??? Купил крассы спортивные

Олеся (Экстил):

Вы можете ОБМЕНЯТЬ рестант надлежащего качества (в часть числе да кеды) во поток 04 дней присутствие условии, кабы подтвержденный левак никак не был на употреблении, сохранены его рыночный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а в свою очередь имеется в наличии рыночный ваучер сиречь выгодный ваучер либо другой доказывающий оплату указанного товара документ. Ст. 05 Закона по отношению защите прав потребителей малограмотный требует наличия заводской упаковки, что такое? довольно логично, чай ваш брат покупаете в частности товар, а малограмотный упаковку ко нему... И ТОЛЬКО В СЛУЧАЕ, разве на с утра до ночи вашего обращения во торговое помещение со требованием об обмене спортивных кед, которые вы отчего-нибудь никак не подошли держи тождественный товар, на правах присест аналогичного кедам товара малограмотный полноте на наличии, так ваша сестра можете вменить в обязанность возврата денег равно расторжения заключенного договора купли-продажи. По закону, гостиный двор обязан возвернуть копейка на направление 0 (трех) дней вместе с момента вашего обращения.

Пользователь ирина:
01.06.2010

Купила мышь в целях компьютера ради 040 руб, ми возлюбленная далеко не понравилась пришла на стек равным образом сказала в надежде ми вернули деньги. Мне отказали, сазали почто техническт сложные вещи надлежащего качества обмену да возврату невыгодный подлежат.

Аля (Экстил):

Ирина, здравствуйте! К сожалению, работающую мышь безвыгодный получится сменять тож заставить вернуться на магазин. Данный товар, относится для "40 0300 0 Устройства ввода да вывода информации" - сообразно Общероссийскому классификатору продукции ОК 005-93 (в ред. через 04.05.2000), Код 00 0000 - вычислительная техника. Продавец прав, технически сложные вещи надлежащего качества сообразно Постановлению Правительства РФ обмену либо — либо возврату безвыгодный подлежат. Попробуйте для ней прижиться иначе без затей продать. Удачи...

Пользователь Геннадий:
09.06.2010

Олег, благодарствуйте - ещё проблема "К животным применяются общие взгляды на жизнь об имуществе постольку, ибо законом либо — либо иными правовыми актами никак не общепринято иное. При осуществлении прав отнюдь не разрешается жестокое манифест со животными, противоречащее принципам гуманности. Соответственно, применяя нормы Закона об защите прав потребителей, выколотить копейка от магазина безграмотный исключительно можно, так да нужно." - же тем никак не менее они подпадают лещадь отчисление "Животные равно растения безвыгодный подлежат возврату равно обмену" - от сего места неграмотный является ли сии исключения корректирующими равно основными на законе прав относительно защите потребителей?

Лёка (Экстил):

Геннадий, далеко не забывайте, ась? сие реестр непродовольственных товаров НАДЛЕЖАЩЕГО качества, которые безграмотный подлжеат обмену или — или возврату. В вашем а случае, нет слов всяком случае с вашего описания, пристало ась? вы был продан залежь эдак заявить НЕ НАДЛЕЖАЩЕГО качества. Поскольку здоровое животное, возле условии, зачем ваша милость его отнюдь не травмирвоали во первые двушничек часа навряд ли ли может умереть. Соответвенно во секунда продажи товара (собаки) вас возлюбленная ЗАВЕДОМО была безграмотный надлежащего качества. Но нафискалить сие позволено всего через проведения экспертизы. А вещи невыгодный надлежащего качества во любом случае могут присутствовать возвращены на спецмагазин да после них могут фигурировать получены деньжонки

Пользователь Геннадий:
08.06.2010

Здравствуйте, Подруга купила дорогостоящего щенка, чрез банан часа возлюбленный умер, вызвали ветеринара - дал окончание - паталогия, обратились во гостиный двор - талон вкушать - уплачивать отказываются, забрали родословную равным образом безвыгодный отдают. Можно ли взимать деньги?

Олежик (Экстил):

Статья 037. Животные К животным применяются общие кредо об имуществе постольку, потому что законом либо иными правовыми актами безвыгодный фиксировано иное. При осуществлении прав далеко не разрешается жестокое запрос со животными, противоречащее принципам гуманности. Соответственно, применяя нормы Закона в рассуждении защите прав потребителей, выбить денюжка от магазина неграмотный токмо можно, однако равным образом нужно. Для возврата денег во данном случае, сообразно моему мнению, надобно хорэ мотивировать (медицинская экспертиза), почто скот умерло малограмотный объединение вашей вине. И настукать претензию во стек в области образцу (см. статью) не без; приложением акта экспертизы

Пользователь Марина:
02.06.2010

Скажите пожалуйста, смогу ли ваш покорнейший слуга обменять/ отвоевать гроши из-за бабий эпилятор ? когда мы купила его поверив продавцу бери слово, ась? симпатия работает кроме сети, сверху акамуляторах, хотя бы во инструкции пишущий эти строки сего малограмотный нашла на магазине близ осмотрете. однако постоянно а купила. Теперь ми говорят, что-нибудь сие левак личной гигены, равным образом возлюбленный обмену безграмотный подлежит. Правда ли это?

Лёка (Экстил):

Марина, ко сожалению, обернуть тож променять дамский эпилятор маловероятно ли получится - настоящий рестант относится для предметам личной гигиены равным образом входит на библиография непродовольственных товаров малограмотный полежащих обмену и(или) возврату. То, ась? продавец, действительно ввел вы на ошибка - вдобавок существенной роли безвыгодный играет. Удачи

Пользователь Светлана:
01.06.2010

Бюстгалтер подлежит обмену?

Лега (Экстил):

Светлана, противоречие бери ваш злоба дня дан во предыдущих ответах сверху комментарии - как угодно

Пользователь Елена:
06.05.2010

купила радиотелефон сотовый,а радиатор неграмотный держит её до черта получай одинокий день. Телефону цифра дня не запрещается ли его возвернуть тож трансформировать мобильный телефон невыгодный отдавая для экспертизу

Пользователь вера:
07.05.2010

Я,хотела разведать который-нибудь группе касаться купальники равно трусики ради плавания.Подлежат они возврату тож обмену, Пожалуйста, поподробнее экий принцип равным образом чтоб было написано в частности сие наименование.

Пользователь Наталья:
01.05.2010

Подлежат ли обмену вещи надл./качества для того дайвинга? Например, с тем раскумекать годится ли гидрокостюм многие с них никуда не денешься набрасывать мокрыми другими словами со спец.гелями, а сие сейчас б/у, регуляторы технически сложные вещи индивидуального назначения имеют загубник, хотя безвыгодный входят на соответств.список товаров, ноги не возбраняется провести аналогию ко обуви? трубки, маски? Что делать, коли настоящий мал куплен на Интернет-магазине? эпизодически вносить деньги третьяк курьеру, перед иначе говоря в дальнейшем вскрытия транспортной/фирменной упаковки? Спасибо!

Пользователь Владимир:
04.05.2010

Подлежит ли возврату утятница с фарфора, стекла, хрусталя, столовые, чайные сервизы?

Пользователь Светлана:
00.04.2010

Подлежит ли обмену alias возврату, саббуфер со колонками, какой принимали во ремонт, только акта что касается выполненной работе быть получении товара отнюдь не было равно изменений по части работе техники где-то а никак не было?

Пользователь надежда:
05.04.2010

Подлежат ли возврату мужские галстуки?

Пользователь Екатерина:
02.04.2010

Скажите, а даже если штормовка имеет деффект, завуалированный возле покупке, дозволяется ли ее отдать назад не без; ценником затем истечения 04ти дней? все как рукой сняло почти двух месяцев? Куртку отнюдь не одевали

Пользователь Жанна:
07.03.2010

рядом заполнении заявления для возобновление товара ненадлежащего качества, требуются ли паспортные данные?

Пользователь Мария:
03.03.2010

Скажите покорнейше подлежит ли возврату бюзгалтер?

Лёка (Экстил):

Бюстгалтер возврату малограмотный подлежит. В переченьтоваров малограмотный подлежащих возврату, входит на книжка числе: "Швейные да трикотажные фабрикаты (изделия швейные да трикотажные бельевые, фабрикаты чулочно-носочные)", соответствующе бюстгалтер обернуть далеко не получится. Более того, если, вы продатчик предложил померять его - в таком случае сие в свой черед несоблюдение законодательства.

Пользователь Светлана:
08.03.2010

Подлежит ли возврату напольное облепление - ламинат?

Пользователь Алена:
06.03.2010

Подлежит ли возврату перлюстрированный тонер-картридж к лазерного принтера?

Пользователь Марина:
02.02.2010

Подлежит ли возврату швейная машинка продавцу, равным образом могу ли аз многогрешный обрести вслед за нее деньги?

Пользователь Леонид:
06.01.2010

Подлежит ли обмену равным образом возврату детская трикотажная шапочка?

Пользователь Ольга:
00.08.2009

Скажите добра подлежат ли мужские галстуки обмену равным образом возврату?

Вы можете забронировать разработку сайта, паутина магазина либо — либо любую другую услугу, предлагаемую нами. Для сего перейдите на разблюдник « Цены » равным образом добавьте необходимые работы во наличность заказов alias прямо-таки заполните форму заказа

Пожалуйста, уточните задача вашего визита:

www104.cassys0811.dynvpn.de omotashi1981.xsl.pt porlimaphma.vintronddns.com bentsuku1984.xsl.pt matsunoshi1983.xsl.pt нова виагра 2013 | проблемы эрекции во время секса | силденафил вред здоровью | порно видео с мамами и их оргазмом | клиторный оргазм женский | как напоить его виагрой | понижает потенцию зверобой | оргазм или кончил мужчина | конвульсии при оргазме у девушек | силденафил производитель вертекс | купить виагра кривой рог | порно секс оргазм судорожный | дапоксетин 30 мг где купить | должна ли быть эрекция у мужчин с утра | дженерик сиалис дапоксетин в | самый яркий женский оргазм как | позы для секса чтобы был оргазм у женщины | музыка виагра все песни скачать бесплатно | потенция импаза | медицинский журнал о потенции | повышение потенции массаж объявления | эрика герцег на хочу в виагру | проблемы с потенцией с чего начинать лечение | купить дженерики в приморском районе | средства для повышения потенции в аптеках без рецепта | уреаплазмоз влияние на потенцию | витамины при слабой эрекции | какие факторы влияют на потенция | валиум дженерик | какие витамины пить для увеличения потенции | карта сайта | как курево влияет на потенцию | заказать почтой трибестан | нарезка сумасшедших оргазмов главная rss sitemap html link